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Windows는 때때로 버그가 있는 업데이트를 계속 수신하므로 Windows 카메라 앱에 문제가 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다. 카메라가 전혀 감지되지 않거나 앱이 실행을 거부하는 경우 이러한 중단으로 인해 카메라 앱으로 사진을 클릭하거나 비디오를 촬영하지 못할 수 있습니다.
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그렇다면 Windows 장치에서 이러한 모든 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?
괜찮아요; 이 문서에서는 Windows 10 및 11의 카메라 앱 관련 문제에 대한 모든 일반적인 수정 사항을 살펴보겠습니다.
1. 몇 가지 일반적인 수정 사항을 먼저 시도해 보세요.
문제 해결 방법을 시작하기 전에 다음과 같은 빠르고 쉬운 팁을 시도해 보는 것이 좋습니다.
- 첫 번째 단계로 웹캠을 사용하는 경우 덮개(프라이버시 셔터)를 제거하세요. 때로는 급하게 뚜껑을 밀어 넣는 것을 잊어버리고 카메라 앱에 완전히 검은색 화면이 나타나는 경우도 있습니다.
- PC를 다시 시작해 보세요. 사용 가능한 Windows 업데이트가 있는지 확인하세요. 다시 시작한 후.
- 타사 웹캠을 사용하는 경우 USB 케이블 커넥터를 뽑았다가 다시 연결해 보세요.
- Microsoft Store를 실행하고 카메라 앱이 업데이트되었는지 확인하세요.
- Logitech, Razer 및 Creative와 같은 일부 제조업체는 웹캠 전용 설정 응용 프로그램을 제공합니다. 공식 웹사이트를 방문하여 설치에 적합한 설치 소프트웨어를 다운로드하는 것이 좋습니다.
위에 나열된 빠른 팁을 시도하면 많은 사소한 카메라 앱 결함을 해결할 수 있습니다. 하지만 여전히 카메라 앱을 사용할 수 없는 경우 이를 해결할 수 있는 몇 가지 문제 해결 방법을 살펴보겠습니다.
새 버전의 Office 2016 설치
2. 카메라 개인 정보 보호 설정 조정
카메라 실행 문제는 잘못된 개인정보 보호 권한으로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 먼저 시스템에서 카메라 앱에 대한 권한을 요청했을 때 실수로 카메라 앱에 대한 권한을 거부했을 수 있다고 생각합니다. 이 경우 '라는 오류가 표시됩니다. 귀하의 허가가 필요합니다 '.
Windows에서 카메라 개인 정보 보호 설정을 다시 정상으로 조정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 카메라 앱을 열고 개인 정보 설정 단추. 이 버튼이 화면에 없으면 검색하세요. 카메라 개인정보 보호 설정 Windows 검색에서 첫 번째로 가장 일치하는 항목을 클릭하세요.
- 켜거나 활성화하십시오. 카메라 액세스 그런 다음, 카메라 옵션 권한 문제를 해결하려면
- 권한을 부여한 후 카메라 앱을 다시 엽니다.
카메라 앱이 제대로 열리지만 권한을 요청하는 경우 이 방법이 도움이 됩니다. 카메라 앱 외에도 카메라를 사용하려는 다른 신뢰할 수 있는 앱에 대한 권한을 전환할 수 있습니다.
3. 카메라 관련 Windows 서비스를 다시 시작하거나 활성화합니다.
Windows에는 시스템이 제대로 실행되도록 돕는 다양한 서비스가 포함되어 있습니다. 하나 이상의 Windows 서비스가 작동을 멈추면 일부 기능이 한꺼번에 오작동할 수 있습니다. 카메라 앱도 마찬가지입니다.
Windows 카메라 프레임 서버, Windows 카메라 프레임 서버 모니터, Windows 이미지 획득과 같은 서비스는 Windows의 카메라 백엔드를 강화합니다. 따라서 아래 단계에 따라 언급된 카메라 관련 서비스를 다시 시작하는 방법을 살펴보겠습니다.
스마트 TV는 무엇을 할 수 있습니까?
- 시작하거나 Windows 서비스 앱 실행 첫 번째.
- 앱에 긴 서비스 목록이 표시됩니다. 조금 스크롤해서 찾아보세요. Windows 카메라 프레임 서버 서비스.
- 서비스 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작 . 해당 서비스가 이미 실행 중이면 다음을 선택하십시오. 재시작 옵션.
- 동일한 단계를 반복하여 다시 시작하세요. Windows 카메라 프레임 서버 모니터 뿐만 아니라 Windows 이미지 수집(WIA) 서비스.
- 제공된 모든 서비스를 시작한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
이제 카메라 앱이 정상적으로 작동할 수 있기를 바랍니다. 테스트를 위해 사진을 클릭하거나 빠른 비디오를 녹화해 볼 수 있습니다.
때로는 재설정 후 앱이 웹캠에 연결하는 데 어려움을 겪고 오류가 발생할 수 있습니다. 해당 문제를 해결하려면 다음을 확인하세요. '카메라를 찾을 수 없습니다' 오류를 해결하는 방법 .
4. 호환되는 카메라 드라이버 설치 또는 업데이트
앞서 언급했듯이 일부 제조업체는 웹캠에 대한 설정 유틸리티를 제공합니다. 구매자가 웹캠을 구매하면 적절한 버전의 설정 유틸리티를 다운로드할 수 있습니다. 필요한 소프트웨어를 설치하면 드라이버가 자동으로 설치됩니다.
또는 드라이버 업데이트를 쉽게 해주는 무료 소프트웨어인 Driver Booster를 사용해 볼 수도 있습니다. 우리는 전담 가이드를 가지고 있습니다 Windows에서 드라이버 부스터를 사용하는 방법 당신을 더 도와주기 위해.
오래되었거나 드라이버가 자주 카메라를 방해하지 않아 카메라 앱이 열리지 않습니다. 그러나 일단 드라이버를 업데이트하면 버그가 있는 드라이버로 인해 발생하는 많은 카메라 문제를 해결할 수 있습니다.
5. 그룹 정책 설정 수정
최근에 O&O ShutUp10++와 같은 일종의 Windows 조정 도구를 사용한 경우 그룹 정책 설정도 수정되었을 가능성이 있습니다. 이것이 카메라 앱에 빈 화면이 표시되는 주요 이유일 수 있습니다.
모르는 경우 두 가지 그룹 정책 설정이 Windows의 카메라 기능과 연결되어 있습니다. 카메라 사용 허용 그리고 Windows 앱이 카메라에 액세스하도록 허용 . 아래 단계에 따라 두 가지를 모두 다시 활성화해야 합니다.
- 그룹 정책 편집기 열기 당신의 PC에서.
- 왼쪽 사이드바에서 다음으로 이동하세요. 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > 카메라 .
- 다음을 두 번 클릭합니다. 카메라 사용 허용 환경.
- 그런 다음 활성화됨 옵션을 클릭하고 좋아요 선택한 설정을 적용합니다.
- 마찬가지로 앱 개인정보 보호 아래에 Windows 구성 요소 그리고 활성화 Windows 앱이 카메라에 액세스하도록 허용 환경.
6. 문제 해결을 위해 '도움말 받기' 앱을 사용하세요
Microsoft는 Windows 10 버전부터 Get Help라는 새로운 앱을 도입했습니다. 이 앱은 Windows 관련 문제를 해결하려는 모든 사람을 위한 원스톱 허브입니다.