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카메라(또는 다른) 앱을 통해 카메라에 액세스할 때 오류 코드 A00F4244와 함께 '카메라를 찾을 수 없습니다'라는 오류 메시지가 표시되는 경우가 있습니까? 앱이 장치에서 카메라를 감지할 수 없음을 나타냅니다.
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외부 카메라의 연결이 끊어졌거나, 설정에서 꺼져 있거나, Windows Defender 또는 다른 바이러스 백신 앱이 카메라에 대한 앱의 액세스를 차단하거나, 앱 자체에 문제가 있을 수 있습니다.
카메라가 다시 감지되도록 하려면 도움이 될 수 있는 몇 가지 확인 및 수정 사항이 있습니다.
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1. 몇 가지 예비 점검 적용
문제를 즉시 해결할 수 있으므로 다음 사전 확인을 먼저 적용하여 문제 진단을 시작하십시오.
- 카메라를 감지하지 못하는 앱을 닫은 후 다시 시작하세요.
- 카메라를 사용하려는 앱을 제외하고 카메라에 액세스할 수 있는 모든 앱.
- Windows Defender 및 바이러스 백신 소프트웨어를 통해 문제를 일으키는 카메라 앱 또는 기타 앱을 화이트리스트에 추가합니다. 가이드 참조 방화벽을 통해 앱을 허용하는 방법 바이러스 백신을 통해 앱을 화이트리스트에 추가하는 방법에 대한 지침은 바이러스 백신의 공식 웹사이트를 참조하세요.
- 통합 카메라 주변을 부드럽게 누르면 많은 사용자의 문제가 해결되었습니다. 그것을 시도하고 그것이 도움이되는지 확인하십시오.
위의 확인 중 어느 것도 오류를 해결하는 데 도움이 되지 않으면 주요 수정 사항으로 이동하십시오.
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2. 외부 카메라가 제대로 연결되었는지 확인
당신이 '카메라를 찾을 수 없습니다' 외부 웹캠이 있는 PC에서 오류가 발생하면 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 웹캠을 장치에 연결하는 케이블의 양쪽 끝이 올바르게 연결되어 있는지 확인하고 케이블 상태가 양호한지 확인하십시오.
또한 현재 카메라가 연결된 포트에서 케이블을 뽑았다가 다른 포트에 연결하면 해당 포트의 문제를 해결할 수 있습니다. 마찬가지로 장치에서 카메라를 분리했다가 다시 연결하여 논의 중인 오류를 일으키는 일시적인 결함이 아닌지 확인해야 합니다.
위의 조정으로도 문제가 해결되지 않거나 통합 웹캠이 있는 노트북에서 오류가 발생하는 경우 다음 단계로 이동하십시오.
3. Windows 설정에서 카메라가 비활성화되어 있지 않은지 확인합니다.
Windows 사용자는 개인 정보 보호를 위해 장치의 카메라를 끌 수 있습니다. 설정에서 비활성화된 장치의 카메라에 액세스하려고 하면 위에서 설명한 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 사용하지 않을 때 습관적으로 카메라 앱을 꺼두었다면 이번에는 그렇게 하지 않았는지 확인하십시오.
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다음 단계에 따라 카메라를 확인하고 다시 활성화하십시오.
- Windows를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 시작 버튼을 누르고 선택 설정 .
- 선택 블루투스 및 장치 왼쪽 사이드바의 탭.
- 열기 카메라 오른쪽 창에서 설정.
- 여기에서 기본 카메라가 비활성화된 경우 할 수 있게 하다 버튼을 눌러 다시 활성화하십시오.
카메라가 이미 활성화된 경우 다음 단계를 계속합니다.