Frontier / Arris IPC1100 FIOS DVR 검토 됨-HomeTheaterReview - 케이블, 위성 및 Ota 제품 리뷰

41 주식

1997 년에 처음 소개 된 이후로 저는 DirecTV의 충실한 가입자였습니다. 로스 앤젤레스 주변의 여러 이동에도 불구하고, 모두 해변에 순차적으로 더 가까웠지만 (지금은 Baywatch-tastic 모래에서 수백 야드 떨어진 지점까지) 어떻게 든 항상 DirecTV를 유지할 수있었습니다. 서비스가 활성화되었습니다. 서비스가 처음 나왔을 때, 시장 밖 NHL 하키 게임에 대한 접근의 유혹은 부인할 수 없었습니다. 로스 앤젤레스에 거주하는 필라델피아 플라이 어스 팬으로서 ESPN을 통해 가능한 것보다 더 자주 내 홈 팀 스포츠를 볼 수있는 것이 전부였습니다.

물론 1997 년 이후로 많은 변화가있었습니다. 예를 들어 소니의 DirecTV TiVo는 '예약 시청'을 과거의 일로 만들었 기 때문에 그 당시에는 파괴적이고 변형적인 제품이었습니다. 어느 시점에서 DirecTV는 처음에는 꽤 평범한 자체 DVR을 개발하기 위해 투자를 다양 화하고 TiVo에서 물러났습니다. 테이프를 10 년 앞당기면 오늘날의 4K DVR은 비즈니스에서 그 어떤 것과도 같으며 Dish Network의 Hopper 4K DVR과 동등합니다.

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문제는 모든 사람이 여러 가지 이유로 위성 TV를 가질 수는 없다는 것입니다. 동부 해안에서는 뇌우와 나무 덮개로 인해 요리가 문제가됩니다. 나의 현재의 경우, 우리는 최근에 우리 가족의 집을 매각하고 인터넷, 전화 및 텔레비전에 대한 거래의 연인을 포함하여 Frontier와 HOA 계약을 맺은 '풀 서비스'뉴욕시 스타일의 건물로 이사했습니다. Frontier는 이미 이전 집에서 전통적인 구리 전화 서비스를 제공하는 전화 제공 업체 였기 때문에 150 달러라는 저렴하고 저렴한 가격으로 새로운 장소에서 서비스 번들을 신속하게 예약하는 것에 대해 아무것도 생각하지 않았습니다. 저, 저를 의미 할 때 저는 농담이 아닙니다. Spectrum 500mbps 다운 인터넷은 제 예전 장소에서 한 달에 약 100 달러였습니다. 두 대의 DVR이있는 DirecTV는 믹스에 약 220 달러를 추가했으며, 두 개의 전화선은 무제한 국내 통화 및 일부 제한된 글로벌 통화 패키지로 한 달에 약 150 달러의 비용이 듭니다.

그래서 이사하는 날, 저는 제 IT 담당자 인 Pat이 제 새 콘도에서 전화, TV 및 인터넷의 Frontier 설치를 관리하도록하는 데 극도의 프리미엄을 지불했습니다. 설치를 완료하는 데 몇 시간이 걸렸지 만 프로세스를 감독하기 위해 시간당 135 달러를 지불했기 때문에 마음에 들지 않았습니다. 내가 처리해야 할 다른 기술 지향적 문제가 너무 많았고 그녀는 모든 것이 작동하도록 돕는 데 100 % 챔피언 이었기 때문에 IT 서비스에 대한 로스 앤젤레스 Westside의 청구 비율에 대해 불평하지 않습니다. 나는 이사 자들에게 회사 콘도에 물건을 가져다달라고했는데, 이미 집안 물건으로 가득 차 있었다. 우리는 또한 당신이 상상할 수있는만큼 우리 집에있는 다른 물건들로 월 600 달러짜리 저장 장치를 포장했습니다. Tetris의 최종 게임처럼 포장되었지만 모든 것이 적합하도록 만들었습니다. 그런 다음 Rachel Maddow를보고 긴장을 풀 시간이되었습니다 (좋아, 그 쇼를 보면서 긴장을 풀 수는 없지만 내 요점을 알 수 있습니다).

TV와 DVR 성능을보기 전에 번들의 다른 요소에 대해 먼저 언급하겠습니다. 나는 '9/11의 또 다른 비극'이라고 부르는 그 운명의 날에 음성 전화를 VOIP로 전환했던 것을 생생하게 기억합니다. 공손하게도 탑이 치고 나서 어떻게해야할지 몰랐습니다. 집에 앉으려고 했나요? 나는 할 수 있었지만, 우리는 VOIP 설치 프로그램처럼 일을 시작했습니다. VOIP 설치 프로그램은 그날의 전통적인 전화기에서 매달 600 달러를 절약 할 수있었습니다. 9/11에 우리를 위해 VOIP 전화를 설치 한 사람은 Sprint라고 말하고 싶지만 1 주일 후에 찢어 졌기 때문에 기억하기 어렵습니다. 그 시대의 VOIP는 단지 한심했습니다. 끊긴 전화. 전화를받을 때 발신음이 없습니다. 전화를 사용하기 위해 서버를 지속적으로 재부팅합니다. 너무 일찍 시장에 출시 된 끔찍한 제품이었습니다.

현대에 VOIP가 더 나아지고 돈을 절약 할 수있는 방법 이겠죠? 아니. Frontier의 VOIP는 2019 년의 100 % 총 사기입니다. 네, 사기라고 말했고 진심이었습니다. 그들은 '무제한 국가 전화'를 약속하지만 단순히 장거리 전화를 할 수는 없습니다. 지역 전화? 효과가있다. 800 개의 숫자? 그들도 작동합니다. 하지만 근처에 살지 않는 고객이나 친구, 엄마에게 전화를 걸고 싶으면 물을 뿌려 요. 나는 Pat과 5 시간의 좋은 설치 통화 후 Frontier와의 지원 통화에 3 시간 45 분 이상을 보냈지 만 장거리 전화가 작동하지 않았습니다. 못. 그들은 나에게 전화를 끊었습니다. 그들은 나에게 다시 전화하겠다고 약속했지만하지 않았고, 내 돈을 가져 가려고했습니다. 젠장, 개년들. 기회가 아닙니다.

잠시 후 DVR과 TV 서비스를 이용할 수 있지만 먼저 Frontier에서 제공하는 인터넷 연결에 대해 불평해야합니다. 나는 지난 5 년 동안이 현재 콘도에서 약 3 마일 떨어진 곳에 살았고 Spectrum은 한 달에 약 $ 100에 저에게 500mbps 다운을 제공 할 수있었습니다. 동네에서 인터넷에 쓸 수있는 최대 금액이지만 속도는 엄청납니다. 4K 영화가 내 Kaleidescape 서버에 쉽게 연결되었습니다. Amazon Studios, Netflix, VUDU 및 다른 곳에서 4K UHD 콘텐츠가 내 Roku에 쏟아졌습니다. 인생은 좋았습니다. 이 Jefferson 스타일의 '하늘 위의 디럭스 아파트'로 이동하면 내 속도는 16.8mbps 아래로, 2.1mbps 위로 올라갔습니다. F-you Frontier. 넌 짜증나. 1998 년인가요?

그것은 내가 Frontier의 ARRIS IPC1100 DVR과 그들이 한 달에 약 50 달러에 제공하는 끔찍한 FIOS TV 서비스를 제공합니다. 선택할 수있는 채널이 많습니까? 어떤 상황에서도이 서비스를 구입하지 마십시오. 4K 비디오를 좋아합니까? 여기서 얻지 못하므로 잊어 버리세요. TV의 오디오가 항상 전달되고 이해할 수 있기를 기대하십니까? Frontier FIOS TV에서는 기회가 아닙니다. 8 년 전의 YouTube.com 비디오와 같은 비디오 버퍼링에 대해 몇 초 길이의 딸꾹질이 마음에 드십니까? 그렇다면 Frontier가 제공하는 엉터리 제품에 만족하실 것입니다. Dish Network, DirecTV 또는 성능이 떨어지는 Spectrum 케이블 제품을 경험 한 적이 있다면 Frontier FIOS TV 서비스에 크게 실망 할 것입니다.

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Frontier ARRIS IPC1100은 Frontier TV 서비스의 일부로 제공되기 때문에 가격이 없습니다. 전체 랙 너비보다 작고 한 랙 공간 높이입니다. COAX 입력 및 출력과 단일 HDMI 출력이 있습니다. 하드 드라이브가 얼마나 큰지는 확실하지 않지만, 제가 사랑하는 Billions에서했던 것처럼 쇼를 녹화 할 수있는 것처럼 하나가 있습니다. 오디오 및 비디오 용 RCA 출력과 전자 용 옵티컬 출력 및 후자 용 컴포넌트 출력이 있습니다. IR 제어 입력 (3.5mm)은 있지만 RS-232는없고 이더넷 포트를 IP 제어에 사용할 수 있는지 확실하지 않습니다.

소위 스마트 리모컨은 어리석은 일입니다. 이 회사 콘도를 위해 물려받은 70 인치 삼성 TV의 전원도 켜지지 않습니다. 정말? 더 빨아 줄래요, 프론티어? 비 스트리밍 콘텐츠에 액세스하려면 직관적이지 않은 '메뉴'를 클릭해야합니다. 넷플릭스 버튼이 있지만 넷플릭스 성능은 2010 년경 이후로 경험했던 것보다 느리고 블록화되며 픽셀 화가 더 많습니다. FIOS TV 버튼을 사용하면 C-list 채널의 자체 배터리에 액세스 할 수 있습니다. 좋아요, 저는 그들의 요리 채널을 좋아했습니다. Food Network 및 Cooking Channel과는 달리, 실제로 요리를 기반으로하고 대회 나 어린이 쇼 등을 중심으로하는 빠른 속도의 인터넷 TV 채널이기 때문입니다. 하지만 그게 다였습니다. 나머지 100 개 채널은 빨랐습니다. 그들의 날씨 채널은 실제 날씨 채널이 아닙니다. (Dennis, 저는 여기에 당신을 위해 하나를 쏟아 ). 그들의 뉴스 채널은 MSNBC, CNN, CBS, NBC, ABC 등이 아닙니다. 그들은 가지고 있었다 The Young Turks , 좋았지 만 충분하지 않았습니다.

보충하다 UHF 나머지 라인업의 품질.

2019 년 기준으로 Frontier의 FIOS TV에서 나온 비디오의 품질도 끔찍합니다. 픽셀 화 된 결함은 빙산의 일각에 불과했습니다. 열악한 색상 충실도, 오디오 컷 아웃 ... 저는 1990 년대 후반에 전화 접속시 RealPlayer에서 더 나은 AV 경험을 얻게 된 것 같습니다.

높은 점수

가치가 최고가 아니라는 25 년 된 내 자신의 규칙을 위반하고 있지만 최고 점수 섹션을 비워두고 싶지 않습니다. 너무 추워서 Frontier의 FIOS가 당신이 감당할 수있는 유일한 TV라면 괜찮을 것입니다. 아마도.
그거 알아? 나는 마음을 바꿨다. 도착 년 당신이 스포츠 팬의 가장 하드 코어가 아니라면 안테나와 코드 커터가 되십시오.
DirecTV는 Pac12 채널, Dodgers Channel 및 Frontier와 같은 채널과 오랫동안 불화를 겪고 있으며 DirecTV가 할 수없는 방식으로 해당 채널을 전달할 수 있습니다.

낮은 점수

4K UHD 세계에서 2019 년에 더 나쁜 비디오 성능을 기대할 수는 없습니다. 단조롭고 지루한. 픽셀 화. 컷 아웃. 이것은 단순히 분노합니다.
Frontier의 FIOS에서 채널 선택은 내가 본 것 중 최악입니다. 지옥, 내가 상상할 수 있었던 것보다 더 나쁘다.
오디오는 ARRIS IPC1100을 통해 Frontier의 FIOS 서비스에서 항상 끊깁니다.
고객 서비스는 아웃소싱되지 않지만 기술 문제를 해결하는 능력은 거의 0에 가깝습니다. 전화 통화에 4 시간 이상을 할애하고 전화를 끊고, 거짓말을하고, 지불 한 제품과는 완전히 반대되는 제품을 전달하는 것을 좋아한다면, 이것이 매우 화 나지 않을 것입니다. 그렇지 않으면, 그녀가 당신의 튜브를 빌릴 수 있는지 묻는 매춘부처럼 Frontier에서 도망쳐 Abreva .
Frontier ARRIS 1100 리모컨은 백라이트에도 불구하고 내가 만난 최악의 리모컨 중 하나입니다. 다소 현대적인 삼성처럼 주류 TV를 시작하는 데 사용할 수 없다는 사실은 끔찍합니다.

비교 및 경쟁
나는 케이블 TV의 팬은 아니지만 케이블 TV는 국가 마일만큼 Frontier의 FIOS TV보다 낫습니다. DirecTV는이 프론티어 서비스를 멍청한 놈처럼 옹호합니다. 간단히 말해서, 발코니에 접시를 걸어 놓거나 현재 콘도의 지붕에 접시를 쉽게 놓을 수 없습니다. 뇌우 나 나무가 덮일 까봐 걱정 되더라도이 끔찍한 서비스에 대해 요리를 제안합니다.

나는 열렬한 스포츠 팬이지만 Frontier의 FIOS 서비스를 통해 고통받는 것보다 코드 커터가 더 낫다고 생각합니다. Frontier가 제공하는 것보다 더 잘할 수 있도록 충분한 스포츠를 함께 자갈을 쌓을 수있는 방법을 찾을 수 있습니다. 그러나 다시 말하지만, 1999 년의 멋진 인터넷 서비스를 가지고 있다면 Spectrum과 같은 다른 사람들이 제공하는 것과 동일한 가격으로 최악의 인터넷 서비스를 제공하기 때문에 모든 베팅은 코드 커터로 간주되지 않습니다.

결론
HomeTheaterReview.com에는 환상적인 별점 리뷰를 호소하는 가학적인 독자들이 있으며, 오늘날 많은 AV 제품이 성능 및 / 또는 가치 측면에서 너무나도 우수하기 때문에 해당 개념을 거의 제공하지 않습니다. 자, 여러분 여기 있습니다. 저는 Frontier의 전반적인 서비스, 고객 서비스 및 전반적인 가치에 별점 이하의 등급을 부여하고 있습니다.

이것 외에는 말할 방법이 없습니다. Frontier의 전화, 인터넷 및 FIOS TV는 제가 25 년 동안 AV 출판 및 검토를 통해 경험 한 최악의 제품 중 하나입니다. 프론티어는 케이블 시장에서 치열한 경쟁의 성과에 가까워지지 않고 위성 TV에 완전히 휩싸입니다. 이 서비스를 작동시키는 데 걸리는 시간 (일명 : 돈)은 관련이 없습니다. TV 제품이 제대로 작동하지 않았기 때문에 장거리 전화를 통해 저를 배달하지 않았기 때문입니다. 그들의 인터넷 성능은 그 이상으로 절름발이가 아닙니다.

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다른 옵션이없는 한 누구도이 서비스 비용을 지불하거나이 DVR을 사용하거나 Frontier FIOS에 참여해서는 안됩니다. 내 경력에서 이렇게 나쁜 제품을 접한 적이 거의 없습니다.

Goldman Sachs의 전 임원이었던 제 친구가 저에게 말했습니다. '제리, 프론티어가 2 달러짜리 주식이고 파산하는 거 알죠?' 아뇨. 몰랐지만 어떻게 이런 일이 일어날 수 있는지 쉽게 알 수 있습니다. Verizon FIOS의 약속은 너무 좋았지 만 현실은 선과 정반대입니다. 우리 시스템은 별점 0 점 평가를 허용하지 않지만 가능하다면 제품, 시스템 및 서비스의 전체 실패에 대해 거위 계란을 고려할 것입니다.

추가 리소스
• 최근 코드 커터에서 반사 HomeTheaterReview.com에서.
• 월간 지불액이 너무 많습니까? HomeTheaterReview.com에서.
• 코드 절단에 대해 이야기 할 때 우리가 말하지 않는 한 가지 HomeTheaterReview.com에서.