AV의 다음 개척자는 사용자 인터페이스입니다-HomeTheaterReview

내가하는 것처럼 스마트 제품에 대해 많은 시간을 할애하면 한 가지 분명해집니다. 대부분의 UI가 형편 없다는 것입니다. 정말, 정말, 짜증나. 나쁜 것을 추적하는 것보다 진정으로 뛰어난이 비즈니스의 UI 수를 한 손으로 믿는 것이 더 쉽습니다.

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이 용어에 완전히 익숙하지 않은 사용자를위한 사용자 인터페이스는 주어진 장치와 상호 작용하는 메뉴 또는 화면을 설명하는 멋진 방법입니다. UI는 AV가 시작된 이래로 우리와 함께 해 왔으며 오래된 라디오 튜너 앞면의 작은 아날로그 창은 친숙한 예입니다. 전면에있는 디스플레이는 그대로 최신 AV 수신기 . 하지만 제가 정말로 이야기하고있는 것은 제품의 내부 사용자 인터페이스 또는 화면 메뉴입니다.

메뉴는 수년에 걸쳐 더 매끄럽고 정교 해졌지만, 화려한 그래픽과 부드러운 애니메이션이 반드시 좋은 사용자 경험을 제공하지는 않습니다. 오히려 덜 쓸모없는 결과를 초래할 수 있습니다. 좋은 사용자 인터페이스와 그에 따른 긍정적 인 사용자 경험의 요점은 두 가지입니다. 첫째, 좋은 UI는 사용자가 탐색하고 즐길 수 있도록 제품 또는 시스템 내의 기능에 대한 빠른 설정 및 / 또는 액세스를 허용합니다. 상대적으로 쉽고 두 번째로 적절한 UI는 사용자를 대담하게 만들고 해당 제품 또는 장치를 더 많이 사용하도록 권장합니다. 후자는 틀림없이 두 가지 중 더 중요합니다. 왜냐하면 너무 복잡해서 사용하는 것을 즐기지 않는 제품은 거의 사용하지 않고 즐길 수있는 제품이기 때문입니다.

요즘 제품의 일상적인 기능이나 성능의 대부분은 우리가 제품에 참여하는 방식에 관한 것이며 제품이 생성하는 소리 나 그림과는 관련이 없습니다. 따라서 설계자와 엔지니어는 한때 주파수 응답이나 픽셀 수에 종속되었을 수 있지만 미래 (또는 현재)의 설계자는 더 빠른 프로세서, 더 많은 메모리, 색상 및 설계 체계를 얻는 데 집중할 가능성이 높습니다. AV 회사에서 더 중요한 직업은 더 이상 '황금 귀'가 아니라 앱 디자이너 또는 프로그래머 일 수 있습니다.

이것이 바로 미래의 제품이 오늘날 우리가 생각하는 것 (주관적인 사운드 또는 이미지 품질)보다 성능이 낮고, 일상적인 통합과 귀하, 사용자 및 엔터테인먼트 간의 관문으로서의 성공에 대해 더 많이 평가 될 것이라고 생각하는 이유입니다. 필요합니다. 이것을 이해하는 브랜드는 추위에 빠지지 않는 브랜드로 남을 것입니다.

Android TV OS를 스마트 TV에 통합 한 소니의 최근 성공은 훌륭하게 수행 된 UI 경험의 예입니다. 삼성도 UI 부문에서도 큰 진전을 보이고있다. Hisense 및 TCL과 같은 브랜드는 사용자 인터페이스 부서에서 무거운 작업을 수행하기 위해 Roku와 같은 검증 된 플랫폼을 선택하는 대신 자체적으로 수행하는 것을 포기했습니다. 제 생각에 LG는 제스처 기반의 귀여운 메뉴가 회사의 완벽한 디스플레이에 대해 계속 경멸하는 유일한 것이므로 계속 어려움을 겪고 있습니다. 그리고 Vizio의 SmartCast 플랫폼에서 시작하지 마십시오. 한숨.

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사용자 인터페이스와 경험의 중요성을 이해하는 것은 기술 만이 아닙니다. Spotify 및 TIDAL과 같은 콘텐츠 제공 업체는 모두 고객의 삶을 편하게 만들고 그 결과 지속적으로 성장하고 새로운 시장을 개척하고 있습니다. 솔직히이 장치가 연결된 서비스가 쓸모가 없다면 전문 AV 시장의 스트리밍 / DAC 부분이 지금만큼 인기가있을 것이라고 생각하는 사람이 있습니까? 당연히 아니지.

그러나 사용자 경험의 왕이 애플이라는 사실을 부정 할 수는 없습니다. 브랜드를 좋아하든 싫어하든, Apple은 UI 공간에서 우위를 차지하고 있으며 판매는 말할 것도없고 고객 충성도는이를 반영합니다. Android 또는 PC 기반 플랫폼을 사용하면 적은 비용으로 더 많은 작업을 수행 할 수 있지만, Apple은 사용자 경험을 제대로 파악하면 사람들이 주머니에 손을 뻗어 조금 더 깊이 파고들 것임을 확신합니다. 그들에게 다른 곳에서는 얻을 수 없다고 느끼는 경험을 제공하고 그들은 쓴 끝까지 충실 할 것입니다.

한 달 정도 전에 거의 무릎을 꿇었음에도 불구하고 Sonos를 봐야합니다. 일부 레거시 제품 '종료' 발표를 둘러싼 PR을 엉망으로 만드는 것은 전문 AV 스마트 스피커 환경을 계속 지배 할 것입니다. Sonos는 여전히 Amazon의 자체 Echo 장치에 대한 촛불을 들고 있지 않지만 Amazon은 사용자 경험을 누구보다 더 잘 이해하는 또 다른 브랜드이기 때문입니다. 지옥, Amazon은 사람들이 원하는 것과 원하는 방식으로 너무나 다이얼링되어 무선 음악 스트리밍 시장의 환경을 혼자서 바꾸고 있습니다.

AV 제품이 단순히 '연결'되거나 회사가 앱 기반 제어를 제공하는 것으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 우리는 대부분의 현대적인 구성 요소가이를 제공하는 시대에 빠르게 접근하고 있으며 그보다 더 좋거나 다르지 않습니다. 조만간 최고의 사용자 경험을 가진 사람에 대한 격언적인 군비 경쟁이있을 것입니다. 이게 Kaleidescape라고 생각했습니다. .

자신이 소유 한 (또는 사용한 적이있는) 제품 중 최고의 UI를 가진 제품은 무엇입니까? 악취가 나는 사람은 무엇입니까? 아래 의견에 우리와 공유하십시오. 여러분의 의견을 듣고 싶습니다.

추가 자료
• 마이 홈 씨어터 새해 결심 HomeTheaterReview.com에서.
• AV Bliss는 단순한 오디오 및 비디오 그 이상입니다. HomeTheaterReview.com에서.
• 기본 홈 자동화 시작하기 : Control4 Edition HomeTheaterReview.com에서.

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