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iPhone이 충돌하도록 잘못될 수 있는 많은 것들이 있으며, 대부분의 경우 이유와 설명 없이 문제가 발생합니다. 근본적인 원인에 따라 수정은 간단한 재시작 또는 조금 더 복잡한 것일 수 있습니다.
몇 가지 일반적인 iPhone, iPad 및 iOS 문제를 살펴보고 이러한 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 작업을 포함했습니다. 새로운 문제가 정기적으로 발생하고 Apple이 일반적으로 수정 사항을 제공하므로 iPhone을 업데이트하면 더 광범위한 문제를 가장 잘 해결할 수 있다는 점을 기억하십시오.
내 아이폰은 느리다
종종 충돌의 전조 중 하나인 느린 성능은 iPhone의 메모리를 지우면 종종 고칠 수 있습니다. 여기서 앱을 죽이는 것은 도움이 되지 않습니다. iOS는 백그라운드 앱을 자동으로 정지시켜 불필요한 메모리를 차지하지 않거나 작업이 끝나면 백그라운드에서 계속 실행됩니다. 앱 스위처를 통해 iPhone 앱을 종료하는 것은 오늘 당장 깨야 할 나쁜 iOS 습관 중 하나일 뿐입니다.
당신은 당신의 장치를 켜고 끄면 이것을 할 수 있지만, 당신이 멀리 가기 전에 길게 눌러 기억을 새로 고칠 수 있습니다. 힘 '슬라이드하여 전원 끄기'가 표시될 때까지 버튼 홈 버튼을 누르고 몇 초 동안. iPhone이 홈 화면으로 돌아가고 앱이 마지막으로 사용한 순서대로 앱 전환기에 계속 표시되지만 사용할 때 다시 로드됩니다.
장치의 저장 공간이 부족한 경우 여유 공간을 확보하면 성능이 향상될 수 있습니다. 이는 특정 앱의 속도를 높이는 데 좋은 전술입니다. 예를 들어 사진과 동영상이 적을수록 반응이 빠른 사진 앱을 의미해야 합니다. 로 전환 iCloud 사진 보관함 및 클라우드에 원본 저장 이 부서에서 도와야 합니다. 아래에서 현재 저장 상황을 확인할 수 있습니다. 설정 > 일반 > 사용 내용 > 저장 공간 및 iCloud 사용 .
내 컴퓨터가 Windows 10을 처리할 수 있나요
여전히 iOS 8을 실행하고 있다면 기기가 iOS 9를 지원한다면 iOS 9로 업그레이드하는 것을 반드시 고려해야 합니다. 이 업데이트는 구형 장치에서도 전반적으로 성능을 개선한 많은 비하인드 업그레이드를 제공합니다. OS 업그레이드가 항상 그런 것은 아닙니다. 예를 들어 iOS 6에서 7로의 이동은 iPhone 4 사용자에게 특히 고통스러웠습니다.
특히 오래된 장치가 있는 경우 느리고 응답하지 않는 OS에 직면했을 때 장치의 수명과 하드웨어를 고려해야 합니다. Apple은 구형 장치에 대한 훌륭한 지원을 제공하지만 iOS는 최신 모델을 염두에 두고 제작되었습니다.
내 iPhone이 충돌했습니다! 이제 뭐?
때때로 iOS는 완전히 응답하지 않을 수 있습니다. 홈 버튼을 두드리거나 전원을 끄려고 해도 아무 것도 할 수 없습니다. 이 경우 장치를 강제로 다시 시작할 수 있습니다. 전원 및 홈 버튼을 잡고 Apple 로고가 화면에 나타날 때까지. 기기를 놓고 정상적으로 다시 시작합니다.
이 작업을 자주 수행하지 않아도 됩니다. iOS는 일반적으로 문제가 발생하면 자체적으로 다시 시작됩니다.
내 iPhone이 반복적으로 충돌합니다.
반복적으로 충돌하는 iPhone은 iOS 또는 기기 내 하드웨어의 더 심각한 문제와 관련이 있을 수 있으므로 진단하기가 조금 더 까다롭습니다. 불행히도 Android 사용자가 몇 가지 목적에 맞게 제작된 앱으로 할 수 있는 목적 제작 도구를 사용하여 이러한 문제를 스스로 진단하는 것은 불가능합니다. Apple은 진단 도구를 Global Service Exchange 플랫폼의 구성원으로 제한하여 기업이 다음을 수행할 수 있도록 합니다. 자신의 기기 수리 및 서비스 관리 .
느린 iPhone과 마찬가지로 앱을 종료하는 것은 도움이 되지 않으며 공간을 비우는 것은 아마도 여기까지만 할 것입니다. 다음을 통해 iOS 업데이트 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 알려진 문제를 해결하는 가장 좋은 방법이며 업데이트 측면에서 뒤쳐져 있는지에 따라 상당한 안정성 향상을 가져올 수 있습니다.
iOS를 최신 상태로 유지하고 있다면 다음 포트는 Mac 또는 Windows PC의 iTunes 내에서 기기를 백업하고 복원하는 것입니다. Lightning 케이블을 사용하여 장비를 컴퓨터에 연결하고 iTunes 내에서 선택한 다음 요약 탭, 클릭 백업 지금 로컬 백업을 생성합니다. 구매를 양도할 수 있는 옵션이 제공될 수 있습니다. 그러면 앱의 로컬 복사본도 만들어집니다(좋은 생각).
백업이 있으면 다음을 선택하십시오. 복원하다 옵션 요약 탭 — 또한 비활성화해야 합니다. 내 아이폰 찾기 아래에 설정 > 아이클라우드 iTunes에서 iOS를 다시 설치하기 전에.
여전히 문제가 있는 경우(매일 1~2회 충돌) 수리를 위해 Apple에 기기를 가져가는 것을 고려하십시오. 특히 보증 또는 AppleCare가 아직 적용되지 않는 경우에는 더욱 그렇습니다. 기기에 보증이 적용되지 않더라도 무료 Genius Bar 약속을 잡고 Apple에서 기기에 대한 진단을 실행하여 하드웨어에 문제가 있는지 여부를 확인할 수 있어야 합니다. 기기 수리 및 양도에 동의한 경우에만 요금이 청구됩니다.
타사 앱이 계속 충돌함
개발자의 화난 이메일을 촬영하기 전에 앱 충돌을 해결하기 위해 할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다. 앱이 완전히 응답하지 않는 경우 가장 좋은 방법은 앱 전환기를 사용하여 앱을 종료하는 것입니다. 더블 클릭 NS 홈 버튼 , 해당 앱으로 스크롤한 다음 위로 휙 앱이 완전히 사라질 때까지 화면 상단으로 이제 다시 시작을 시도할 수 있습니다.
때때로 앱을 열면 즉시 충돌이 발생하며 이 경우 앱을 종료해도 문제가 해결되지 않을 수 있습니다. 장치를 비행기 모드( 위로 스와이프 밝히다 제어 센터 , 다음을 누르십시오 비행기 아이콘 ) 그런 다음 앱을 실행하여 문제가 연결, 웹 콘텐츠 또는 앱의 특정 부분으로 제한되는지 확인합니다. 다시 연결하려면 비행기 모드를 끄면 됩니다.
이것이 문제를 완전히 해결하지 못할 수도 있지만 최근에 iOS Reddit 앱 Alien Blue(최근 공식 Reddit 브랜드 클라이언트가 출시되면서 App Store에서 제거됨)를 사용하는 파트너의 iPhone에서 문제가 발생했습니다. 첫 페이지의 광고로 인해 앱을 열 때 반복적으로 충돌이 발생했지만 비행기 모드를 활성화하면 앱의 다른 부분(예: 특정 하위 레딧)으로 이동하고 네트워크 액세스를 다시 활성화하고 탐색을 계속할 수 있습니다.
반복되는 앱 충돌은 기기를 다시 시작할 때도 해결될 수 있으므로 시도해 보십시오. 또한 다음을 통해 업데이트를 확인해야 합니다. 업데이트 내 탭 앱 스토어 앱 — 아직 자동 업데이트를 활성화하지 않은 경우 자동 업데이트를 활성화할 수도 있습니다. 설정 > iTunes 및 앱 스토어 .
최후의 수단으로 문제가 되는 앱을 다시 설치할 수 있습니다. 앱을 삭제하면 일종의 클라우드 기기와 동기화되지 않는 한 앱이 기기에 저장한 모든 로컬 데이터도 삭제된다는 점을 기억하세요(Evernote와 같은 앱도 괜찮지만 이전에 설치하지 않은 Shazam 설치 삭제 계정에 가입하지 않으면 태그가 재설정됩니다). App Store를 통해 앱을 찾을 수 없는 경우(제거되었기 때문에) 다음으로 이동하십시오. 업데이트 > 구매함 대신 앱을 찾으십시오.
Safari가 계속 충돌함
Apple의 자체 브라우저는 최근 주소 표시줄에 액세스할 때 발생하는 충돌부터 무작위로 다시 시작되는 것처럼 보이는 등 여러 문제로 인해 비난을 받고 있습니다. Apple은 iOS 업데이트를 통해 이러한 문제를 해결하는 데 꽤 능숙하지만 CrashSafari.com과 같은 웹 사이트는 브라우저를 스포츠로 전환했습니다.
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과거 문제는 자동 제안으로 인해 발생했으며 아래에서 비활성화할 수 있습니다. 설정 > Safari > Safari 제안 — 하지만 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 iOS의 오래된 버전을 실행 중일 수 있으므로 다음을 통해 기기를 업데이트해야 합니다. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 .
Safari가 자주 충돌하는 문제를 해결하는 또 다른 팁은 아래에서 캐시를 지우는 것입니다. 설정 > Safari > 방문 기록 지우기 반복적으로 브라우저 충돌을 일으키는 웹 사이트에 갇혀 있고 Safari를 다시 시작하면 동일한 웹 페이지만 다시 로드하는 경우에 유용합니다. 연결을 비활성화하는 오래된 '비행기 모드 트릭'을 잊지 마십시오. 그러면 문제가 있는 탭도 제거할 수 있습니다.
캐시를 지우거나 iOS를 업데이트하여 문제를 해결할 수 없는 경우 다른 브라우저로 전환하는 것을 고려할 수 있지만 iOS의 웹 브라우저는 모두 Safari 래퍼에서 WebKit 렌더링 엔진을 사용하므로 같은 문제가 발생하기 쉽습니다. 일부 웹 사이트에는 장치가 충족할 수 없는 메모리 요구 사항이 있어 충돌이 발생할 수 있으므로 장치의 수명도 고려하십시오.
또 다른 핵심 iOS 앱이 충돌합니다
앱을 종료하고 기기를 다시 시작했으며 이미 최신 버전의 iOS를 실행하고 있는 경우 iTunes 내에서 기기를 복원해야 할 수 있습니다. 복원 방법에 대한 자세한 내용은 '내 전화'에서 찾을 수 있습니다. 위의 이 문서에서 '반복적으로 충돌이 발생함' 섹션을 참조하세요.
과거에 이 방법을 사용하여 iOS 5 또는 6까지 사진 앱에서 발생한 문제를 해결했습니다. 앱을 실행하면 충돌이 반복적으로 발생했으며 내가 할 수 있는 방법으로는 해결할 수 없었습니다. iTunes에서 내 기기를 백업하고 복원한 후 앱 충돌이 완전히 중지되었습니다.
고칠 수 없습니까?
타사 앱에 문제가 발생하고 가능한 모든 것을 시도했다면 개발자에게 문의하는 것이 좋습니다. 연령을 포함한 기기 정보(iPhone, iPad 등)를 포함해야 합니다. 이메일이 잘 작동하지만 많은 개발자(및 개별 앱)에는 동일한 문제가 발생한 다른 사용자를 찾을 수 있는 전용 소셜 미디어 계정 또는 하위 레딧이 있습니다.
때때로 충돌은 앱 개발자가 설명할 수 있는 범위를 넘어선다는 점을 기억하세요. 10MB GIF만 게시하는 예술적인 계정을 많이 팔로우하고 있고 iPhone 5가 계속 충돌하는 경우 Tumblr 개발자를 비난할 수 없습니다. 이 경우 자신의 기기 수명이 주요 원인일 수 있습니다.
iOS 문제의 경우 Apple의 업데이트를 기다려야 하지만 지원을 요청할 수도 있습니다. 다음으로 향하고 싶을 수도 있습니다. Apple의 지원 커뮤니티 다른 사용자와 문제를 논의합니다.
최근에 발생한 iOS 문제는 무엇입니까? 아래 의견에서 최선을 다해 도와드리겠습니다.
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