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자신을 위한 게임이 아님을 알기 위해 게임을 구입하는 것은 실망스러울 수 있습니다. 환불을 요구하는 이유가 무엇이든 PS4 및 PS5에서 게임을 환불하는 것은 가능하며 일반적으로 단순합니다. PS4 또는 PS5 게임에서 돈을 돌려받는 방법은 다음과 같습니다.
플레이스테이션 환불 정책
PlayStation 4 또는 PlayStation 5에서 환불을 요청하려면 구매 후 14일 이내에 환불을 요청해야 합니다. 또한 게임에 결함이 있거나 버그가 있는 문제(예: Cyberpunk 2077이 처음 출시되었을 때)를 알고 있지 않는 한 환불을 요청하기 전에 콘텐츠를 다운로드하거나 플레이하지 않아야 합니다.
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구매한 게임에 결함이 있다고 생각되면 PlayStation 4 Wi-Fi 문제와 같이 게임이 아닌 게임인지 다시 확인하십시오. Sony는 라이브 챗봇을 통해 PlayStation 웹사이트를 통해 환불을 처리합니다. 프로세스는 PS4 또는 PS5에 관계없이 정확히 동일합니다.
Sony 웹사이트를 통해 PS4 또는 PS5 게임 환불
이 간단한 단계를 따르면 PlayStation 환불을 요청할 수 있습니다. 방법을 따르기 전에 PSN ID, 연결된 이메일 주소, 생년월일 및 환불하려는 게임 이름이 있는지 확인하십시오.
- 로 향한다 PlayStation Store 환불 요청 웹 페이지.
- 다음을 선택하여 요청한 환불과 연결된 PlayStation 계정의 소유자인지 확인하십시오. 예.
- 환불하려는 항목(예: 게임 또는 구독과 같은 환불과 관련된 몇 가지 질문에 답변 게임 스트리밍 서비스 PS Now ), 환불을 요청하는 이유 및 콘텐츠를 구매한 후 며칠이 지났는지.
- 메모해 두다 지원 ID 당신에게 주어진.
- 선택하다 다음 , 그리고 예 실제 상담원과 통화할 것인지 물었을 때.
그러면 실제 상담원이 귀하의 요청에 대해 이야기하고 환불 자격이 있는지 여부를 결정합니다. 원래 게임을 구매할 때 사용한 결제 방법을 어떤 이유로든 사용할 수 없는 경우(예: 은행을 변경한 경우) 환불 금액은 PlayStation 지갑에 PSN 스토어 크레딧으로 제공됩니다.
이제 PS4 또는 PS5 게임을 환불할 수 있습니다.
이 방법을 따르면 더 이상 소유하고 싶지 않은 PS4 또는 PS5 게임을 환불할 수 있습니다. 그렇게 하면 대신 다른 게임에 돈을 쓸 수 있습니다!
공유하다 공유하다 트위터 이메일 Sony가 새로운 핸드헬드 콘솔을 출시해야 합니까?우리는 Sony가 새로운 핸드헬드를 출시하는 경우를 만들 수 있지만 그것이 실행 가능하고 합리적인 선택입니까? 한 번 보자.
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