Apple 기기가 리콜 대상인지 확인하는 방법

Apple 장치가 특별한 이유 없이 이상하게 작동하는 것을 발견한 적이 있습니까? 제조 문제의 영향을 받을 수 있으며 이제 제품 리콜의 일부일 수 있습니다.

Apple은 기기 성능에 영향을 미치는 중대한 문제가 있는 제품을 리콜합니다. 리콜 프로그램을 통해 Apple은 영향을 받는 장치를 무료로 수리하거나 교환할 수 있습니다. 그렇다면 어떤 Apple 기기가 리콜되었습니까? 그리고 당신의 것이 그들 중 하나인지 어떻게 알 수 있습니까?

리콜된 Apple 제품은 무엇입니까?

USB 전원 어댑터에서 iPhone, AirPods에서 MacBook에 이르기까지 Apple은 거의 모든 유형의 기기를 한 번에 리콜한 역사가 있습니다. 리콜은 제품이 처음 출시된 후 몇 달에서 몇 년 사이에 발생합니다. 사실, Apple 장치는 모든 종류의 다른 시간에 리콜 문제를 나타냈습니다.

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장치를 수리 또는 교환했지만 몇 년 동안 정기적으로 사용한 후에도 동일한 문제가 다시 나타나는 경우도 있습니다. 이러한 경우 공인 Apple 수리 센터에서 귀하가 여전히 다른 라운드를 받을 자격이 있는지 판단할 수 있습니다.

많은 사람들은 어쨌든 수리를 위해 가져올 때까지 자신의 장치가 이러한 프로그램에 적합하다는 것을 깨닫지 못합니다. 그러나 장치가 리콜 모델의 문제 증상을 나타내지 않더라도 리콜을 확인하면 향후 이러한 문제가 발생하지 않도록 하는 데 도움이 됩니다.

공식 Apple은 공식 채널을 통해 리콜 제품을 발표하지만 많은 사람들이 구매 후 정보를 정기적으로 확인하지 않아 알림을 놓치고 있습니다. 고맙게도 Apple에서는 온라인에서 자신을 쉽게 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

내 Apple 기기가 리콜 프로그램의 일부인지 어떻게 알 수 있습니까?

장치가 표준 성능을 발휘하지 못한다고 의심되는 경우 다음으로 이동하십시오. Apple 서비스 프로그램 페이지. 그런 다음 장치 목록을 탐색하여 Apple 장치가 목록에 있는지 확인합니다.

그런 다음 제공된 목록에서 장치 유형을 선택하고 국가 또는 지역을 입력합니다. 리콜 프로그램 적용 여부에 영향을 미치는 기기를 구입한 국가를 입력해야 합니다.

그 다음에, 장치 일련 번호 찾기 , 해당 상자에 입력하고 선택 제출하다 . 여기에서 장치가 리콜 프로그램에 적합한지 확인할 수 있습니다.

리콜된 Apple 기기를 수리하거나 교체하려면 어떻게 해야 합니까?

모델 장치가 리콜 대상이라고 판단되면 다음 세 가지 옵션이 있습니다.

안으로 걸어 들어가다 Apple 공인 서비스 제공업체
에서 약속을 잡다 애플 리테일 스토어
또는 연락 애플 지원 메일 인 서비스를 위해.

데이터 보호를 위해 수리를 위해 기기를 보내기 전에 기기를 백업하고 모든 계정에서 로그아웃하십시오. 사진, 비디오 및 앱이 손실되지 않도록 데이터를 iCloud에 동기화하고 백업을 생성할 수 있습니다.

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기기에 추가 손상이 있어 리콜 수리가 불가능한 경우 먼저 해당 문제를 수리하기 위해 Apple에 비용을 지불해야 합니다. 예를 들어, 깨진 iPhone 화면은 배터리 교체를 방해할 수 있습니다. 이 시나리오에서 Apple은 무료 배터리 교체를 제공하기 전에 화면 수리 비용을 청구해야 합니다.

내 장치가 리콜 대상이 아닌 이유는 무엇입니까?

Apple은 여전히 무료 수리 또는 교체에 대한 최종 결정권을 가지고 있습니다. 그리고 Apple이 귀하의 기기가 리콜되더라도 서비스를 거부할 수 있는 몇 가지 이유가 있습니다. 일부 리콜 통지에는 수락에 영향을 미치는 조건이 설정되어 있습니다.

예를 들어, '스테인게이트'의 영향을 받는 MacBook 모델에 대한 지속적인 리콜은 최초 구매 후 4년 동안만 유효합니다. 즉, 4년 후에 장치에서 이러한 문제가 나타나면 수리 비용을 직접 지불해야 합니다.

일반적으로 기기를 변조하거나 승인되지 않은 제공업체로부터 수리를 받은 이력도 리콜 프로그램을 무효화합니다. 기기가 완벽하게 작동하더라도 일반적으로 Apple 인증 기술자가 수리를 수행한 사람이 아닌지 알 수 있습니다.

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저자 소개 퀴나 바테르나(100편 게재)

Quina는 기술이 정치, 보안 및 엔터테인먼트에 미치는 영향에 대해 글을 쓰면서 대부분의 하루를 해변에서 술을 마시며 보냅니다. 그녀는 주로 동남아시아에 거주하며 정보 디자인 학위를 취득했습니다.

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