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무료 평가판의 개념은 우리가 알고 있는 마케팅 초기부터 있었지만 현재는 일반적으로 소프트웨어 제품과 연관되어 있습니다.
종이에 무료 평가판은 훌륭하게 들립니다. 제품을 구매하기 전에 무료로 제품을 테스트하고 싶지 않은 사람이 어디 있겠습니까? 실제로 많은 무료 평가판 제안은 노골적인 사기가 아니라면 속임수에 불과합니다.
무료 평가판 사기의 작동 방식
대부분의 스트리밍 플랫폼, 바이러스 백신 공급자, 전자 상거래 사이트 및 소프트웨어 회사는 무료 평가판을 제공합니다. 음식 배달 서비스, 뉴스 아울렛, 온라인 잡지 및 기타 여러 비즈니스에서 동일한 작업을 수행합니다. 이들은 일반적으로 의무가 없는 제안으로 광고되며 고객은 신용 카드 번호 재판을 시작합니다.
평가 기간이 끝난 후에도 제품이나 서비스가 마음에 들면 반복 요금이 부과되는 데 동의하는 것입니다. 그리고 그렇지 않다면 적어도 당신은 그것을 시도했습니다. 합리적으로 들립니다. 그러나 대부분의 경우 그렇게 간단하지 않습니다.
예를 들어 사용자 경험 디자이너 Harry Brignull은 2022년에 The New York Times 구독을 취소하는 것이 얼마나 어려운지 시연했습니다. 동영상에서 브링굴은 신문 구독을 취소하는 데 약 8분이 걸리며 고객이 구독을 취소하려면 지원팀과 왔다 갔다 해야 한다고 설명했습니다. 반대로 가입하는 데는 보통 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.
세계에서 가장 널리 읽히는 매체 중 하나가 그러한 행동에 관여한다면 덜 알려진 회사에서 무엇을 기대해야 합니까?
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이것이 어떻게 작동하는지 알려주는 연구원이나 활동가가 필요하지 않습니다. 무료 평가판에 가입한 적이 있다면 패턴을 알고 있을 것입니다. 옵트인이 매우 쉽고 마우스를 몇 번만 클릭하면 됩니다. 옵트아웃은 완전히 다른 이야기입니다. 미로를 탐색하는 것과 같습니다. 30분이 지난 후에도 실제로 구독을 취소했는지 여부는 여전히 확실하지 않습니다. 올바른 상자를 선택하지 않았거나 12개의 복잡한 지침 중 하나를 잘못 읽었을 가능성이 높기 때문입니다.
이것은 모두 의도적으로 설계된 것입니다. 잠재 고객을 유료 고객으로 전환하려는 노력의 일환으로 오늘날 많은 회사는 공격적인 마케팅 전술과 비윤리적인 비즈니스 관행을 구분하는 미세한 선을 넘어갑니다. 그리고 일부 수상한 단체는 한 단계 더 나아가 힘들게 번 돈으로 사람들을 노골적으로 사기칩니다.
사실, 이러한 사기는 너무 널리 퍼져서 전 세계의 규제 기관이 이를 단속하기 위해 노력하고 있습니다. 미국에서는 연방통상위원회(FTC) 는 2022년 9월 특별 보고서를 발행하여 미국에서 점점 더 많은 기업이 고객을 오도하기 위해 정교한 디자인 트릭과 '심리적 전술'을 사용하고 있다고 경고했습니다.
무료 평가판 사기를 피하는 방법: 기억해야 할 5가지
무료 평가판 및 구독 제안은 어디에나 있기 때문에 합법적인 것과 사기를 구별할 수 있는 것이 매우 중요합니다. 그러나 어떻게 그렇게 합니까? 아래 5가지만 염두에 두면 그리 어렵지 않습니다.
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1. 제안 조사
무료 평가판 제안이 너무 좋아서 사실이 아닌 것 같다면 아마도 그럴 것입니다. 그리고 당신이 그것에 관심을 가진 첫 번째 사람이 아닐 가능성이 큽니다. 찾다 온라인 고객 리뷰 , Twitter 및 Reddit과 같은 소셜 미디어 사이트를 샅샅이 조사하여 재판이 실제로 사기인지 확인하십시오. 완벽하게 합법적인 것처럼 보이더라도 배후에 있는 회사를 조사하는 것도 고려하십시오.
2. 작은 글씨 읽기
지루하고 지루하지만 신용 카드 정보를 입력하고 제안에 가입하기 전에 항상 작은 글씨를 주의 깊게 읽어야 합니다. 예를 들어 일부 회사에서는 고객이 세심한 주의를 기울이지 않고 '다음' 또는 '계속'을 클릭하기 때문에 기본적으로 특정 확인란을 표시합니다. 다른 사람들은 고지 사항을 모호하지 않게 표시하는 대신 별표를 사용하여 작은 글꼴로 작성하고 페이지 하단에 숨깁니다.
3. 시험 기간을 추적하십시오
사기를 치지 않는 평판이 좋은 회사와 거래하고 있더라도 무료 평가판을 취소하라는 알림을 기대해서는 안 되므로 제때 취소해야 합니다. 마음이 미끄러지는 것이 걱정된다면 미리 알림을 설정하십시오. 이 작업을 수행하는 쉬운 방법이 있습니다. 윈도우 운영체제 , 그러나 휴대전화에서 미리 알림을 설정할 수도 있습니다.
4. 청구서 모니터링
무료 평가판을 받기 위해 신용 카드 정보를 공유해야 하는 경우 평가판 기간이 종료된 후 일종의 구독 프로그램에 자동으로 등록할 계획인 회사와 거래하고 있을 가능성이 높습니다. 따라서 청구 명세서를 모니터링하고 예상치 못한 비용이 발생하지 않도록 주의해야 합니다.
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5. 가상 신용카드 사용
마지막으로 가상 신용 카드 무료 평가판 및 이와 유사한 온라인 구매를 위해. 실제 카드와 달리 가상 신용 카드는 일시적이며 일반적으로 하루 또는 한 번 사용하도록 설계되었습니다. 하나를 사용하여 무료 평가판을 얻으면 평가판 기간이 끝나기 전에 만료되므로 걱정할 필요가 없습니다. 어떤 이유로든 가상 신용 카드를 받을 수 없다면 선불 카드도 좋은 선택입니다.
결론적으로, 조사를 하고 작은 글씨를 주의 깊게 읽고 상식을 사용하는 한 괜찮을 것입니다.
무료 평가판 사기에 걸려든 경우에도 자신을 보호하기 위해 할 수 있는 일이 있습니다. 합법적인 조직과 거래하는 경우 고객 지원에 직접 연락하여 취소를 요청하십시오. 그렇지 않은 경우 은행에 전화하여 상황을 설명하고 청구 취소를 요청할 수 있습니다.
일부 무료 평가판에는 가격이 책정됩니다.
모든 무료 평가판 제안이 사기인 것은 아니지만 소비자와 합법적인 비즈니스 모두에 영향을 미치기에는 충분합니다. 규제 기관이 이를 근절하기 전까지는 자신을 보호하기 위해 할 수 있는 일을 하십시오.
대부분의 사이버 위협과 마찬가지로 인식과 교육이 핵심입니다. 무료 평가판 사기를 식별하는 방법을 아는 것은 필요한 기술이지만 다른 예방 조치를 취하지 않는 경우에만 지금까지 얻을 수 있습니다.