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효과적인 의사 소통 기술은 동료와 의사 소통을 하든 직장에서 아이디어를 발표하든 중요합니다. 직장에서 의사 소통하는 방법을 배우면 직장에서 자신을 표현할 때 더 자신감을 갖게되고 잘못된 의사 소통으로 인해 발생하는 상황을 피할 수 있습니다.
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LinkedIn Learning은 업계 전문가가 가르치는 고품질의 짧은 온라인 과정을 제공하는 최고의 플랫폼 중 하나입니다. 연간 구독을 선택하면 월간 구독을 선택하면 .99/월 또는 .99/월에 제공됩니다. 이 기사에서는 의사 소통 기술을 향상시키는 데 도움이되는 최고의 LinkedIn 학습 과정을 모았습니다.
직장에서 의사 소통의 기초를 배우기 위해
의사 소통의 기초를 배우는 것은 의사 소통 기술을 향상시키기 시작하기에 좋은 곳입니다.
1. 커뮤니케이션 기초
직장에서 커뮤니케이션의 기초를 배우기에 좋은 코스입니다. 코스는 카테고리에서 인기 있는 코스 중 하나이며 4.7 등급입니다. 커뮤니케이션 전문가 Tatiana Kolovou와 Brenda Bailey-Hughes가 이 과정의 강사입니다.
1시간 코스는 성공적인 커뮤니케이션을 위한 토대를 마련하는 커뮤니케이션의 4가지 기본 빌딩 블록으로 시작합니다. 그런 다음 회의, 자기 설명 등 직장에서 가장 일반적인 사교 시나리오에서 의사 소통을 위한 팁으로 넘어갑니다.
과정이 끝나면 아이디어를 발표하고 비판을 받고 자신을 소개하는 것과 같이 직장에서 가장 어려운 상황에서 의사 소통하는 방법을 배우게 됩니다. 과정 전반에 걸쳐 학습 내용을 실천하는 데 도움이 되는 도구 키트와 연습 문제도 있습니다.
둘. 직장에서 말하기
이 과정은 직장에서 효과적으로 의사 소통하면서 자신감을 높이는 데 가장 좋습니다. 과정 강사이자 커뮤니케이션 전문가인 Jessica Chen이 직장에서 목소리를 찾고 권위를 구축하는 단계를 안내합니다.
제시카는 전문적인 환경에서 목소리를 높이는 데 방해가 되는 일반적인 정신적 장벽을 발견하고 극복하도록 돕는 것으로 코스를 시작합니다. 또한 회의 중, 직접 대면 또는 비디오로 자신 있게 의사 소통하기 위해 따라야 할 단계를 안내합니다. 이 짧은 22분 코스는 4.7 등급으로 플랫폼에서 인기 있는 코스 중 하나입니다.
삼. 협상 기술
누군가와 의사 소통을 할 때 기본적인 협상 규칙을 배우는 것은 필수적입니다. 이 과정의 강사, 저자, 연사 및 관리 기술 트레이너인 Chris Croft는 직장에서 누구와도 상호 작용하는 데 도움이 되는 협상 단계 및 전략을 안내합니다.
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Chris는 과정 시작 시 이유를 파악하고 협상을 계획하는 방법에 대해 이야기합니다. 또한 제안을 계산하고 거래하는 방법을 배우고 거래를 효과적으로 마감하기 위한 다양한 전술을 설명합니다. 2시간 코스로 평점 4.7로 초심자에게 가장 적합하다.
전문적인 서면 의사 소통을 배우기 위해
명확하고 집중적이며 전문적인 서면 의사 소통은 직장에서 메시지를 효과적으로 전달하는 데 필수적입니다.
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4. 사람들이 읽고 싶어하는 이메일 쓰기
사용 가능한 커뮤니케이션 방법이 매우 다양함에도 불구하고 이메일이 가장 두드러집니다. 코스 강사이자 베스트셀러 작가이자 커뮤니케이션 컨설턴트인 Samantha Bennett가 다음을 안내합니다. 효과적인 이메일 작성 플랫폼의 이 4.7 등급 과정에서 받는 사람에게 지속적인 인상을 남길 수 있습니다.
Samantha는 사용자가 알아야 할 다양한 이메일을 안내하는 것으로 과정을 시작합니다. 또한 수신자의 관심을 끌 수 있는 명확하고 설득력 있는 이메일 작성에 대한 팁을 제공합니다. Samantha는 또한 모범 사례와 이메일을 보내야 하는 적절한 시간에 대해 안내합니다. 57분 과정이 끝나면 그녀는 이메일 작성을 위한 고급 전략에 대해서도 설명합니다.
5. 비즈니스 에티켓: 전화, 이메일 및 문자
이 과정은 전화, 이메일, 문자를 통해 전문적인 의사 소통을 위한 올바른 에티켓을 배우는 데 도움이 됩니다. 58분 코스의 평점은 4.6이며 플랫폼에서 가장 인기 있는 코스 중 하나입니다.
강사이자 생산성 전문가인 Suzanna Kaye는 주제, 인사말, 이메일 답장 등을 포함한 이메일 에티켓부터 시작합니다. 그런 다음 그녀는 텍스트에 답장할 때 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 이해하는 일반적인 텍스트 에티켓을 설명합니다. 이 과정은 전화 통화 중 모범 사례와 전문적인 태도를 이해하는 것으로 끝납니다.
팀과의 효과적인 커뮤니케이션을 위해
팀 커뮤니케이션은 직장에서 동료와 신뢰를 구축하고 지속적으로 참여하는 데 필요합니다.
6. 듣기 능력 향상
듣기 능력을 향상시키면 다른 사람들이 말하려는 것을 이해하고 더 나은 의사소통자가 되는 데 도움이 됩니다. 또한 전반적인 대화 경험을 향상시키고 사람들이 회사를 즐길 수 있도록 합니다.
Dorie Clark의 4.7 등급의 이 짧은 28분 코스는 다양한 전략과 모범 사례를 통해 듣기 기술을 향상하는 데 도움이 됩니다. 그녀는 경청하는 동안 직면하는 가장 일반적인 문제를 설명하고 훌륭한 경청자의 사고 방식을 개발함으로써 이 과정에서 당신을 안내합니다.
7. Jessica Chen과 함께하는 이문화 커뮤니케이션 나노 팁
현대의 작업 환경은 종종 글로벌 팀과 협력하고 문화 간 의사 소통을 요구합니다. 동료들과 원활하게 협력하고 잘못된 의사 소통을 피하려면 동일한 사항을 잘 이해하는 것이 중요합니다.
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Jessica Chen의 이 짧은 16분 및 4.6 평가 과정에는 글로벌 팀과의 커뮤니케이션을 개선하기 위한 나노 팁이 포함되어 있습니다. 그녀는 문화 간 의사 소통을 설명하는 것으로 시작하여 문화 인식 개발로 진행합니다. 또한 그녀는 국제 팀을 이끌고 성공을 위해 글로벌 팀을 구성하는 방법을 안내합니다.
8. 감성 지능과 소통하기
직장에서의 감성 지능은 관계를 개선하고 팀 빌딩을 촉진하며 갈등을 효율적으로 관리하는 데 도움이 됩니다. 커뮤니케이션 전문가인 Brenda Bailey-Hughes의 43분 과정은 당신의 감성 지능을 증가 .
4.7 등급 코스는 감성 지능을 정의하고 감정을 관리하는 것으로 시작합니다. 또한, Brenda는 다른 사람의 관점을 이해하고, 공감과 책임의 균형을 유지하고, 다른 사람과 의사 소통하는 동안 귀하의 응답을 바꾸어 말할 수 있도록 안내합니다.
당신의 대화를 이끌어가는 법을 배우기 위해
직장에서 리더이거나 리더가 되고자 한다면 동료와 효과적으로 의사 소통하고 영감을 주는 대화를 나누는 것이 중요합니다.
9. 리더십 커뮤니케이션 향상
리더로서의 커뮤니케이션 능력을 향상시키기 위한 최고의 코스 중 하나입니다. 이 과정의 강사이자 직장 리더십 전문가인 Colleen Hauk은 리더십 커뮤니케이션의 기본과 강력한 커뮤니케이터가 되기 위한 다양한 전략을 안내합니다.
또한 직장에서 다양한 상황에서 의사 소통하는 방법에 대한 팁을 공유합니다. 코스는 1시간 동안 진행되며 플랫폼에서 4.7 등급을 받았습니다.
10. 강력하고 고급 대화
이것은 리더로서 영향력 있는 대화를 나누기 위해 고려할 수 있는 또 다른 과정입니다. 코스이자 철학 강사인 Alyssa Lowery는 효과적인 대화의 모든 기본 사항을 다룹니다.
이 짧은 37분 및 4.7 등급 코스에서 그녀는 어려운 대화를 진행하기 위한 전략, 불일치를 극복하기 위한 팁 및 기타 문제를 설명합니다. 그녀는 또한 대화의 미덕, 재치 있게 대화를 끝내는 방법 등에 대해 안내합니다.
최고의 LinkedIn 학습 과정으로 의사 소통 기술 향상
위에서 언급한 과정을 통해 의사 소통 능력을 향상시키고 자신감 있는 대화를 할 수 있을 것입니다. 학습을 실제로 구현하면 코스에서 최대한의 이점을 얻을 수 있습니다.