Windows 10에서 APC_INDEX_MISMATCH를 수정하는 방법

APC_INDEX_MISMATCH 오류는 Windows 10의 BSOD 오류로 컴퓨터가 완전히 부팅되지 않을 수 있습니다. 오류가 흔하지는 않지만 몇 가지 간단한 문제 해결 방법을 사용하여 수정할 수 있습니다.

1. 컴퓨터 드라이버 확인

APC_INDEX_MISMATCH 오류를 포함한 대부분의 Windows 10 블루스크린 오류는 오작동하거나 오래된 드라이버로 인해 발생합니다. 이유를 알아내려면 오류 화면에서 파일 이름을 찾고 Google에서 관련 드라이버를 찾으면 됩니다.

예를 들어, 충돌이 오류의 원인으로 'RtlUpd64.exe'를 나열하면 Realtek HD 오디오 드라이버가 오작동하는 것입니다. 이 경우 드라이버를 업데이트하거나 제거하고 오류가 수정되는지 확인해야 합니다.

장치 관리자를 사용하여 드라이버를 업데이트하는 방법

누르다 윈도우 키 + R 실행 응용 프로그램을 엽니다. 유형 devmgmt.msc 텍스트 상자에 입력하고 Enter 키를 눌러 엽니다. 기기 관리자 .
장치 관리자 창에서 아래로 스크롤하여 확장합니다. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 부분.
를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 Realtek 고음질 오디오(SST) 그리고 선택 드라이버 업데이트 .
업데이트 프롬프트에서 자동으로 드라이버 검색 .
Windows는 자동으로 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

관련된: 오래된 Windows 드라이버를 찾고 교체하는 방법

드라이버를 제거하는 방법

누르다 윈도우 키 + R 실행 응용 프로그램을 엽니다. 유형 devmgmt.msc 텍스트 상자에 입력하고 Enter 키를 눌러 엽니다. 기기 관리자 .
이제 아래로 스크롤하여 제거하려는 드라이버와 관련된 섹션을 확장합니다.
드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하십시오. 기기 제거 .
제거 프롬프트에서 다음을 확인하십시오. 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 옵션.
클릭 제거 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하십시오.

2. 컴퓨터를 안전 모드로 부팅

APC_INDEX_MISMATCH 오류의 또 다른 주요 이유는 타사 응용 프로그램이 컴퓨터 기능을 방해할 수 있기 때문입니다.

이 문제를 진단하는 가장 좋은 방법은 타사 응용 프로그램을 비활성화한 후에도 오류가 계속 발생하는지 확인하는 것입니다. 이것은 컴퓨터를 클린 부팅하거나 안전 모드에서 부팅하여 수행할 수 있습니다.

클린 부팅은 Windows에서 공식 옵션이 아니지만 안전 모드는 최소한의 기능과 프로그램을 로드합니다.

안전 모드에서 부팅하는 방법

클릭 시작 버튼을 열고 설정 .
설정 대시보드에서 업데이트 및 보안 .
왼쪽 탐색 모음에서 다시 덮다 그리고 .
아래로 스크롤 고급 시작 , 클릭 지금 다시 시작 .
컴퓨터가 다음으로 부팅됩니다. 옵션을 선택하세요 화면.
여기에서 선택 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 > 재시작 .
컴퓨터가 재부팅되면 옵션 목록이 표시됩니다. 이 화면에서 F4 .
컴퓨터가 안전 모드로 재부팅됩니다.

이제 평소와 같이 컴퓨터를 사용하고 APC_INDEX_MISMATCH 오류가 지속되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 타사 드라이버 또는 소프트웨어가 오류의 원인일 수 있습니다.

관련된: Windows 10의 안전 모드란 무엇입니까?

최근에 설치한 응용 프로그램을 제거하거나 다른 버전을 다운로드하십시오.

3. Windows를 최신 버전으로 업데이트

Microsoft는 정기적으로 Windows용 새 업데이트를 출시하며 이러한 업데이트에는 버그 수정도 함께 제공됩니다. 그렇기 때문에 PC를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.

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APC_INDEX_MISMATCH 오류는 해결되지 않은 버그가 많은 이전 버전의 Windows를 실행하는 경우 자주 발생할 수 있습니다. 다행히 Windows는 자동으로 업데이트되지만 최신 업데이트를 수동으로 확인할 수 있습니다.

또는 Windows Update는 중단되는 것으로 유명합니다. 이 경우 이 가이드를 확인하십시오. 멈춘 Windows Update Assistant를 수정하고 업데이트를 구하는 방법 .

Windows 업데이트를 확인하는 방법

클릭 시작 버튼을 클릭하고 설정 .
설정 대시보드에서 업데이트 및 보안 .
왼쪽 탐색 모음에서 윈도우 업데이트 .
클릭 업데이트 확인 .
Windows는 웹에서 최신 업데이트를 확인합니다.
사용 가능한 업데이트가 있으면 다음을 클릭하십시오. 다운로드 그리고 설치 .
Windows에서 자동으로 업데이트를 설치합니다.

반대로 최신 업데이트로 인해 APC_INDEX_MISMATCH 오류와 같은 예기치 않은 오류가 발생할 수 있습니다. 드물긴 하지만 과거에 유사한 오류를 일으키는 일부 업데이트가 있었습니다.

이를 확인하는 가장 좋은 방법은 컴퓨터를 업데이트한 후 오류가 발생했는지 확인하는 것입니다. 그렇다면 새 업데이트가 원인일 수 있습니다. 이 경우 최신 업데이트를 제거하고 다른 안정적인 업데이트를 기다리는 것이 가장 좋습니다.

최근 업데이트를 제거하는 방법

클릭 시작 그리고 가다 설정 .
설정 메뉴에서 선택 업데이트 및 보안 .
클릭 윈도우 업데이트 탐색 모음에서.
클릭 업데이트 기록 보기, 다음 창에서 업데이트 제거 .
PC는 최근에 설치된 모든 Windows 업데이트를 제거합니다.

4. 컴퓨터 초기화

이 방법은 모든 개인 설정, 파일 및 앱을 제거하므로 최후의 수단으로 사용해야 합니다. 위에서 언급한 방법이 작동하지 않는 경우 유일한 해결책은 PC를 재설정하거나 복원 지점을 만든 경우 시스템 복원을 사용하는 것입니다.

PC를 재설정하는 방법

클릭 시작 버튼을 누르고 이동 설정 .
설정 대시보드에서 업데이트 및 보안 .
탐색 모음에서 회복 .
아래에 이 PC 초기화 , 시작하기를 클릭합니다.

재설정 마법사에서 파일과 앱을 유지하도록 선택할 수 있습니다. 이 옵션은 Windows를 다시 설치하지만 앱이나 다른 파일이 처음에 오류를 일으킬 가능성이 높기 때문에 작동할 가능성이 적습니다.

PC를 완전히 지우고 Windows를 다시 설치하도록 선택할 수도 있습니다.

이 PC 초기화를 사용하는 대신 Windows 시스템 복원을 사용하여 컴퓨터를 이전 상태로 복원하도록 선택할 수도 있습니다. 그러나 이것은 이전에 시스템 복원을 활성화했고 Windows에서 복원 지점을 만든 경우에만 작동합니다.

Windows 재설정 및 시스템 복원에 대한 자세한 내용은 다음을 확인하십시오. Windows를 초기화하거나 시스템 복원을 사용하는 방법 .

Windows를 이전 상태로 복원하는 방법

에서 시작 메뉴 검색 창 , 복구를 입력합니다.
검색 결과에서 회복 제어판 설정.
다음 창에서 다음을 클릭하십시오. 시스템 복원 열기 . 이렇게 하려면 관리자 권한이 필요합니다.
시스템 복원 지점을 만든 경우 마법사는 복원 지점을 선택하라는 메시지를 표시합니다.
딸깍 하는 소리 마치다 .

APC_INDEX_MISMATCH 충돌 해결됨

앞서 언급한 단계를 사용하여 APC_INDEX_MISMATCH BSOD를 해결할 수 있습니다. 또한 이러한 단계는 대부분 유사한 문제로 인해 발생하기 때문에 다른 일반적인 블루 스크린 오류를 해결하는 데 사용할 수도 있습니다.

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저자 소개 마누비라즈 고다라(125개 기사 게재)

Manuviraj는 MakeUseOf의 기능 작가이며 2년 넘게 비디오 게임과 기술에 관한 글을 쓰고 있습니다. 그는 좋아하는 음악 앨범을 굽고 독서를 하면서 여가 시간을 보내는 열렬한 게이머이기도 합니다.

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