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Disney+는 가장 인기 있는 비디오 스트리밍 서비스 중 하나로 빠르게 자리잡고 있지만 항상 제대로 작동하는 것은 아닙니다. Disney+ 계정에 로그인할 수 없거나, 버퍼링이 끝없이 발생하거나, 혼란스러운 오류 코드가 표시되는 것보다 더 짜증나는 일은 없습니다.
이 가이드는 모든 장치에서 Disney+를 스트리밍할 때 발생하는 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 모든 단계를 자세히 설명합니다.
Disney+ 문제 해결을 위한 일반 팁
Disney+를 스트리밍하려고 할 때 직면하게 되는 대부분의 문제는 앱 자체, 기기 또는 인터넷 연결에서 발생합니다.
결과적으로 다음은 몇 분 안에 일반적인 Disney+ 문제를 직접 해결할 수 있는 몇 가지 일반적인 팁입니다. 각각을 차례로 시도하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
- TV, 스트리밍 장치, 컴퓨터 또는 전화를 다시 시작합니다.
- Disney+ 앱을 닫았다가 다시 엽니다.
- 라우터를 다시 시작하십시오.
- 인터넷 문제를 확인하거나 Wi-Fi 연결 개선 .
- 디즈니+ 앱을 업데이트하세요.
- Disney+ 앱을 제거하고 다시 설치합니다.
- TV 또는 스트리밍 장치에 대한 업데이트를 확인합니다.
- 사용하다 다운 디텍터 Disney+ 서비스가 다운되었는지 확인합니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 특정 팁과 일반적인 Disney+ 오류 코드 목록 및 그 의미를 계속 읽으십시오.
Disney+에 연결할 수 없음 오류를 수정하는 방법
자주 발생하는 Disney+ 문제는 '연결할 수 없음' 오류가 표시됩니다. 장치 또는 브라우저가 서버에 연결하지 못했음을 의미합니다.
이는 일반적으로 한 번에 액세스하려는 너무 많은 사용자로 인해 Disney+에 과부하가 걸리기 때문입니다. 다른 경우에는 TV에서 인터넷 연결을 설정하기 전에 앱을 너무 빨리 열었기 때문입니다.
이 문제는 일반적으로 몇 분 안에 자체적으로 해결됩니다. 앱을 완전히 닫고 1~2분 정도 기다렸다가 다시 시도하세요.
Disney+ 앱 충돌을 수정하는 방법
Disney+ 앱이 계속 충돌합니까? 가장 먼저 취해야 할 단계는 Disney+ 앱과 시청 중인 기기를 다시 시작하는 것입니다.
문제가 지속되면 Disney+ 및 장치(TV, 스마트폰, 태블릿 등)의 업데이트를 확인하십시오. 마지막으로, 여전히 운이 없다면 Disney+를 제거하고 다시 설치하십시오.
Disney+ 오류 코드 39 또는 오류 코드 83을 수정하는 방법
가장 일반적인 Disney+ 문제 중 두 가지는 오류 코드 39와 오류 코드 83입니다. 그러나 이러한 문제는 수십 가지 중 두 가지에 불과합니다.
오류 코드 39 현재 시청하려는 비디오를 볼 수 없음을 의미합니다. 이는 지역별 가용성 문제일 수 있습니다. 거주 지역에 따라 연중 시기에 따라 일부 콘텐츠를 사용하지 못하거나 오가는 경우가 있습니다.
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또한 Xbox 앱으로 Disney+를 스트리밍하려고 할 때 오류 39가 자주 발생할 수 있습니다. 첫 번째 단계로 Xbox를 재부팅해 보십시오. 또한 다른 장치에서 스트림을 시작한 다음 Xbox에서 '계속 시청'하는 데 도움이 됩니다.
오류 코드 83 또 다른 일반적인 문제입니다. 이 오류는 Wi-Fi 대신 모바일 데이터를 사용하여 스트리밍하거나 iPhone 또는 Android 사용자가 핫스팟에 연결되어 있을 때 발생합니다. 가능한 경우 가장 좋은 솔루션은 Wi-Fi에 연결하는 것입니다.
일반적인 Disney+ 오류 코드를 수정하는 방법
몇 가지 다른 오류 코드가 표시될 수 있으며 대부분은 스트리밍 권한 문제와 관련이 있습니다. 즉, 시청하려는 콘텐츠가 더 이상 제공되지 않거나 순환이 중단되거나 거주 지역에서 사용할 수 없음을 의미합니다.
그 중 일부는 다음과 같습니다 오류 코드 11 , 오류 코드 15 , 오류 코드 29 , 오류 코드 35 , 오류 코드 36 , 오류 코드 41 , 그리고 오류 코드 44 .
이러한 오류는 때때로 인터넷 문제로 인해 표시될 수도 있습니다. 해당 지역에서 콘텐츠를 볼 수 있다고 확신하는 경우 앱을 다시 시작하고 다시 시도하세요.
오류 코드 22 이는 자녀 보호 기능이 의도한 대로 작동하고 연령 제한 콘텐츠를 차단한다는 의미이므로 좋은 것입니다. 아이들이 불평하는 것을 듣는 것이 싫다면 설정에서 끌 수 있지만, 그러면 아이들은 모든 프로그램이나 영화에 액세스할 수 있습니다.
오류 코드 31 앱이 위치를 확인하는 데 문제가 있음을 알려줍니다. 기기 위치 설정이 비활성화되었거나 VPN을 사용하여 콘텐츠를 시청하려고 하기 때문입니다. 때때로 이것은 호텔이나 공용 Wi-Fi에서도 발생합니다. 대부분의 VPN은 작동하지만 일부는 작동하지 않으므로 다음을 시도하십시오. 무료 평가판이 있는 VPN .
오류 코드 43 이전에 영화나 프로그램을 관심 목록에 넣었지만 이제 더 이상 스트리밍할 수 없음을 의미합니다. 반환될 때까지 기다리거나 관심 목록에서 제거해야 합니다.
오류 코드 86 끔찍하게 들립니다. '죄송합니다. 이 계정은 차단되었습니다.' 그러나 결제 문제, 비밀번호 문제 또는 계정이 해킹되거나 손상되었을 가능성이 있습니다. 문제를 해결하려면 Disney 지원팀에 문의하세요.
Disney+ 비밀번호 변경 또는 재설정 방법
언젠가는 Disney+ 비밀번호를 변경해야 할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 열기 디즈니+ 앱 또는 방문 디즈니플러스닷컴 .
- 앱에서 하단 표시줄에 있는 프로필 아이콘을 탭합니다. 웹에서 마우스를 프로필 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
- 딸깍 하는 소리 계정 .
- 딸깍 하는 소리 비밀번호 변경 .
- 현재 비밀번호를 입력하세요.
- 새 비밀번호를 입력하세요.
- 완료되면 클릭 구하다 .
이 프로세스는 앱, Apple TV, PS5 등 거의 모든 장치에서 동일합니다. 변경을 확인하는 이메일을 받게 됩니다.
Disney+가 다시 작동합니까?
이것은 사람들이 경험하는 가장 일반적인 문제 또는 오류 코드입니다. 여전히 도움이 필요하면 찾아보기 디즈니+ 도움말 센터 도움말 문서와 지원 팀에 연락하는 방법이 포함되어 있습니다.
또는 여전히 문제를 해결할 수 없고 Disney+가 지겹다면 대체 스트리밍 서비스를 찾아야 할 때일 수 있습니다.
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라스베가스에 기반을 둔 Cory는 기술과 모바일의 모든 것을 좋아합니다. 그는 독자들이 Android 기기를 최대한 활용할 수 있도록 도울 것입니다. 그는 9년 넘게 Android 기술을 다루었습니다. Twitter에서 그와 연결할 수 있습니다.
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