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옛날 옛적에는 스마트폰 시장에서 블랙베리 너머를 바라보기가 어려웠습니다. 2010년대 초에는 이 분야에서 그 지배력이 확고했지만 곧 상황이 바뀌었습니다.
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오늘날 블랙베리는 스마트폰 레이더에서 거의 완전히 벗어났습니다. iPhone이 출시된 후 앱 스토어에 BBM(BlackBerry Messenger) 플랫폼을 도입했지만 일부는 희망을 버리지 못했습니다.
그렇다면 블랙베리는 왜 그렇게 눈부시게 실패했을까요? 우리는 앞으로 몇 년 안에 블랙베리의 르네상스를 볼 수 있을까요? 아니면 그 휴대폰이 역사책에 기록될까요? 한 번 보자.
블랙베리는 얼마나 하락했는가?
블랙베리의 쇠퇴는 그 어느 때보다 극적이었다. LG 스마트폰의 실패 이 특정 시장에서 자사의 위치가 얼마나 강력했는지 때문입니다.
영국에서 블랙베리는 2011년 12월 스마트폰 시장 점유율 33.2%를 차지했다. 스타티스타 . 그러나 2년 만에 17.44%로 절반 이하로 떨어졌다.
2013년 말부터 블랙베리는 영국에 관한 한 더 심연 속으로 사라졌습니다. 2021년 5월 현재 동일한 연구에 따르면 블랙베리 스마트폰은 현재 영국 스마트폰 시장의 0.01%에 불과합니다.
전 세계적으로 블랙베리의 쇠퇴는 극적이었습니다. 같이 가트너 2017년 2월에 보고된 바에 따르면 2016년 4분기에는 운영 체제가 설치된 장치가 210,000대만 판매되었습니다. 이는 907,000대 미만의 장치가 판매되고 0.2%의 시장 점유율을 기록하면서 그 자체로도 좋지 않은 2015년 4분기보다 훨씬 나쁩니다.
블랙베리가 그렇게 심하게 쇠퇴한 3가지 이유
블랙베리의 은총 추락은 장관이었고, 그런 하락은 하룻밤 사이에 일어나지 않습니다. 일반적으로 이런 종류의 실패는 몇 년 동안 잘못된 결정을 내리는 비등점입니다.
그렇다면 블랙베리의 모든 것이 어디에서 잘못되었습니까? 다음은 세 명의 잠재적 기여자입니다.
1. 적응 실패
전성기에 블랙베리의 혁신은 우리 모두를 버틸 수 있었습니다. BBM은 인스턴트 메시징에 혁명을 일으켰고 그 장치는 스마트폰의 속도를 오늘날 사실상 휴대용 미니 컴퓨터로 만드는 데도 도움이 되었습니다.
그러나 결국 블랙베리는 자신의 완고함의 희생양이 되었습니다.
가장 눈에 띄는 예 중 하나는 터치 스크린의 혁신이 부족하다는 것입니다. 많은 사용자가 2010년대 초에 키보드를 계속 사용하게 되어 기뻤습니다. 이것이 블랙베리 스톰이 재앙이 된 이유 중 하나입니다.
Storm의 실패는 향후 휴대폰에 대한 BlackBerry의 결정에 영향을 미쳤을 수 있습니다. 불행히도 애플과 삼성의 기기가 주류가 되었을 때 소비자들은 터치스크린 기술을 받아들일 준비가 되어 있었습니다.
또한 블랙베리의 쇠퇴는 카메라와 같은 다른 영역에서 적응하지 못한 데 기인할 수도 있습니다. 그리고 오늘날 우리가 볼 수 있듯이 많은 스마트폰에는 DSLR 및 미러리스 카메라와 경쟁할 수 있는 카메라가 있습니다.
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2. 경쟁을 무시하고 핵심 시장을 잃음
블랙베리가 유예된 또 다른 이유는 블랙베리가 만든 기업용 휴대폰에 그다지 관심을 기울이지 않았기 때문이다. 따라서 iPhone을 직접적인 경쟁자로 보지 않았습니다.
비즈니스에 종사하는 사람들에게 서비스를 제공하려는 BlackBerry의 열망은 장치 디자인에서 꽤 분명했습니다. 이메일에 답장하고, 인스턴트 메시지를 보내고, 전화를 받고, 웹을 탐색할 수 있지만 초기 iPhone이 가능했던 만큼 가까운 곳에서는 아무 것도 할 수 없었습니다.
반면 다른 스마트폰 대기업들은 스마트폰의 미래를 일상적인 소비자로 바라보았다. 그들의 기기는 편리함과 접근성에 관한 것이었습니다. 재미있지만 대기업에서 일하는 사람들도 기기에 바라는 두 가지입니다.
시간이 지남에 따라 소비자 지향 전화는 비즈니스 환경에서도 더 많이 보급되었습니다. 그들은 또한 블랙베리 장치가 할 수 있는 모든 것을 할 수 있었고 그 다음에는 그 이상을 할 수 있었습니다. 그래서 결국 방법은 다운뿐이었다.
3. 블랙베리 운영 체제
블랙베리 실패의 또 다른 주요 원인은 몇 가지 심각한 결함에도 불구하고 운영 체제에 대한 충성도였습니다.
블랙베리의 초기 OS 버전의 한 가지 문제는 Apple 및 Android 기기에 비해 다운로드할 수 있는 앱이 얼마나 적었는지였습니다. 이러한 시스템을 사용하면 스마트폰에서 필요한 거의 모든 것을 얻을 수 있으며 여전히 할 수 있습니다. 그리고 블랙베리가 결국 더 인기 있는 앱에 앱 스토어를 열었지만 피해는 이미 발생했습니다.
BlackBerry 사용자는 여러 가지 이유로 앱 스토어 사용을 싫어했습니다. 초보자에게는 사용자 친화적이지 않았으며 앱 레이아웃도 사용자 경험을 방해했습니다.
고객은 또한 지연 및 정지와 같은 몇 가지 성능 문제를 보고했습니다.
블랙베리가 다시 돌아올 3가지 이유
따라서 스마트 폰 공간에서 BlackBerry의 시간은 거의 끝난 것처럼 보입니다.
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아니면?
거의 모든 스마트폰 시장 점유율을 잃어버렸음에도 불구하고 블랙베리는 사업을 완전히 포기하지 않습니다. 기술의 몰락한 거물 중 하나를 마지막으로 보지 못한 세 가지 이유가 있습니다.
1. 지평선 위의 새로운 5G 폰
4G는 오랫동안 주류가 아니었지만 우리는 이미 4G와 5G를 둘러싼 많은 논쟁을 듣고 있습니다. 어떤 사람들은 6G가 어떻게 세상을 영원히 바꿀 수 있을지 추측하기 시작했습니다!
많은 스마트폰이 아직 5G를 채택하지 않았으며, 세계가 이 기술을 위한 적절한 인프라를 갖추기까지는 아직 갈 길이 남아 있습니다. 하지만 블랙베리는 기다리고 있지 않습니다. 2020년에 회사는 2021년에 5G 전화를 출시할 것이라고 발표했습니다.
2021년 8월에 작성하는 시점에는 아직 시장에 출시된 장치가 없습니다. 그러나 최소한 전화를 시도해 보라고 설득할 수도 있습니다.
2. 다른 회사와의 파트너십 거래
블랙베리의 이전 성공은 스마트폰 시장의 정상에서 밀려났음에도 불구하고 여전히 평판 좋은 브랜드라는 것을 의미합니다. 그리고 이것에 부분적으로 감사하며, 그것과 함께 일하는 것을 기쁘게 생각하는 기업이 부족하지 않습니다. 예를 들어, 회사는 OnwardMobility와 협력하여 2021년형 스마트폰을 출시할 예정입니다.
또한 BlackBerry는 Dell 및 IBM을 포함하여 자사 솔루션을 사용하는 많은 파트너를 보유하고 있습니다.
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3. 디지털 미니멀리즘
스마트폰이 얼마나 중독성이 있고 스마트폰에 있는 앱에 대한 정보의 양은 점점 더 커지고 있습니다. 사회적 딜레마와 같은 다큐멘터리는 현대의 휴대전화가 우리 삶을 너무 많이 통제하게 놔두면 얼마나 해로울 수 있는지에 대해 조명했습니다.
많은 사용자가 휴대전화에서 앱을 삭제하고 컴퓨터에서만 액세스하는 등 보다 미니멀한 디지털 라이프스타일을 추구했습니다.
블랙베리는 사용자 정의 측면에서 이전보다 덜 제한적이지만 일부 사용자는 디지털 경험을 더 잘 제어할 수 있도록 전환을 고려할 수 있습니다.
블랙베리의 실패는 스마트폰 회사에 많은 것을 가르칠 수 있습니다
놀라운 몰락에도 불구하고 블랙베리는 우리에게 비즈니스와 혁신에 대해 많은 것을 가르쳐 주었습니다. 회사의 쇠퇴는 주로 자체 작업으로 인한 것이며 Apple, Google, Samsung 등도 주장할 수 있습니다. 시장이 어떻게 발전할지에 대한 더 나은 장기적인 비전을 가지고 있었습니다.
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블랙베리가 이전의 지배력 상태로 돌아갈지는 의문이다. 그러나 5G 기기는 약간의 고개를 돌릴 수도 있고 적어도 이전 실수에서 배웠다면 우리에게 보여줄 수도 있습니다.
공유하다 공유하다 트위터 이메일 무엇이 애플을 성공하게 만드는가?Apple은 세계에서 가장 성공적인 회사 중 하나입니다. 하지만 어떻게 그곳에 도달하게 되었습니까? 다음은 이 문제에 대한 우리의 생각입니다.
다음 읽기 관련 항목- 기술 설명
- 블랙베리
- 스마트 폰
- 하드웨어 팁
Danny는 덴마크 코펜하겐에 기반을 둔 프리랜스 기술 작가로 2020년에 영국에서 이주했습니다. 그는 소셜 미디어 및 보안을 비롯한 다양한 주제에 대해 글을 씁니다. 글을 쓰는 것 외에도 그는 열정적인 사진가입니다.
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