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구입일로부터 최소 1년 보증이 적용되는 휴대폰을 한 번 구입한 적이 있어야 합니다. 이 보증은 구매일로부터 지정된 기간 내에 공장 결함이나 손상이 있는 경우 제조업체가 전화기를 수리하거나 교체해 줄 것을 보증하는 서면 진술입니다.
그러나 귀하가 책임져야 하는 손상은 일반적으로 무료 보증이 적용되지 않습니다. 그렇다면 무료 보증이 적용되지 않는 손상은 무엇입니까?
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1. 물 또는 기타 액체로 인한 손상
물과 전자 기기는 결코 가장 친한 친구가 아닙니다. 휴대전화가 물에 빠질 가능성이 희박하다고 생각할 수도 있지만 얼마나 자주 발생하는지 알게 되면 놀랄 것입니다.
매일 모바일 장치는 세탁기에서 자전거를 타거나, 변기에 떨어지거나, 비나 습한 환경에 노출됩니다. 운 좋게도 전화 시장은 방수 또는 방수 스마트폰 . 그러나 수심 제한 또는 전화를 물로부터 보호할 수 있는 시간과 같은 방수 기능 주장에는 항상 주의 사항이 있습니다.
이 한도를 초과하면 휴대전화가 영구적으로 손상될 위험이 있습니다. 슬프게도 휴대폰을 복구할 수 없는 경우 새 휴대폰을 구입하기 위해 돈을 쏟아부어야 할 수도 있습니다. 물이 휴대 전화를 손상시키는 경우 제조업체는 지원하지 않습니다.
2. 물리적 손상
거의 모든 사람들이 휴대전화나 태블릿을 놓쳤고, 화면이 딱딱한 지면과 충돌할 가능성에 가슴이 뛰는 것을 느꼈습니다. 운이 좋은 날에는 하루를 구할 수 있는 이어피스가 있고 때로는 넘어지는 충격이 너무 적어서 전화기가 다치지 않을 수도 있습니다.
그러나 행운이 따르지 않는다면 스마트폰에 금이 간 화면, 긁힘, 찌그러짐 또는 전화기의 모양이나 기능을 방해할 수 있는 물리적 손상이 발생할 수 있습니다. 안타깝지만 무료 보증에는 물리적 손상이 포함되지 않습니다. 추가 보험에 가입하거나 수리 비용을 부담해야 합니다.
하지만, 휴대 전화의 화면 보호기 및 보호 케이스 사용 태블릿은 예상치 못한 낙하로 인한 물리적 장치 손상 위험을 최소화할 수 있습니다.
3. 소프트웨어 손상
우리 모두는 운영 체제에 따라 장치를 루팅하거나 탈옥하여 장치를 사용자 지정하고 제어할 수 있다는 생각을 좋아합니다. 전화기를 루팅한다는 것은 전화기의 운영 체제에 대한 권한 없는 액세스 권한을 얻고 제조업체가 일반적으로 액세스를 허용하지 않는 시스템 파일 및 설정을 수정하는 것을 의미합니다. 이에 상응하는 iOS를 탈옥이라고 합니다.
하지만 휴대전화를 루팅하거나 탈옥하면 벽돌이 된 휴대전화가 될 수 있습니다. . 벽돌로 된 전화는 벽돌만큼 유용하므로 이름이 붙여졌습니다. 그들은 응답하지 않거나 전원을 켜지 않으며 전반적으로 쓸모가 없습니다. 그리고 제조업체가 처음에 사용자의 취향에 맞게 운영 체제를 조정하는 것을 금지했기 때문에 루팅 또는 탈옥에서 벽돌로 된 장치를 수리하거나 교체할 의무가 없습니다.
마찬가지로 무료 보증은 승인되지 않은 앱 설치 또는 맬웨어 다운로드 및 관련 영향과 관련된 손상에는 적용되지 않습니다.
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4. 분실 또는 도난
이러한 경우 중 하나가 발생하면 매우 고통스러울 수 있습니다. 우리는 왜 많은 제조업체들이 귀하가 귀하의 제품에 가한 피해를 보상하지 않는지 확인했습니다. 이는 귀하가 생각해 보면 이해가 됩니다. 그런데 휴대전화를 도난당하거나 분실하는 등의 사고가 발생하면 교체를 꺼리는 이유는 무엇일까요?
랩톱, 스마트 워치, 휴대폰과 같은 전자 장치는 절도의 쉬운 대상이기 때문에 제조업체가 이러한 근거에 대한 모든 주장을 따라잡는 데 막대한 비용이 들게 됩니다. 따라서 장치를 안전하게 유지하고 내 전화 찾기와 같은 내장된 추적 기능을 사용하여 장치를 도난당하거나 분실하지 않도록 예방 조치를 취해야 합니다.
불행하게도 휴대전화를 도난당했거나 분실했습니다. , 즉시 이동통신사 또는 현지 법 집행 기관에 신고해야 합니다. 그들은 짧은 시간에 당신을 위해 당신의 전화를 검색할 운이 좋을 것입니다. 또한 집 보험이나 이와 유사한 보험을 통해 분실 또는 도난당한 장치에 대해 청구할 수 있지만 보증은 할 수 없습니다.
5. DIY 수리 손상
기기의 손상을 직접 수리하면 보증이 무효화됩니다. 그러나 공장에서 파손된 휴대폰을 직접 수리하거나 현지 전화 기술자에게 가져가는 것은 수리를 위해 제조업체에 보낼 경우 장치를 반환하는 데 드는 비용과 대기 시간을 고려할 때 매력적입니다.
그러나 수리를 시도하기 전에는 존재하지 않는 추가 문제를 생성하여 전화기를 더 손상시킬 수 있습니다. 그리고 새로운 손상은 귀하의 행동으로 인해 발생하므로 휴대폰 제조업체는 귀하가 의도적으로 손상(공장 결함 포함)을 했다고 가정할 것입니다.
따라서 휴대전화에서 자체 수리를 시작하기 전에 제조업체에 문의하는 것이 옳은 일입니다.
6. 노화 또는 마모로 인한 손상
'영원한 것은 없다'는 속담이 있습니다. 휴대 전화도 예외는 아닙니다. 수년에 걸쳐 장치를 사용하면 많은 부분에서 성능이 저하됩니다.
배터리 용량이 새 것만큼 강력하지 않고 칩과 스크래치가 몇 개 생길 수 있으며 버튼 한두 개가 느슨해질 수 있습니다. 주의해서 사용하더라도 몇 년 후에는 휴대폰에 이러한 일이 발생할 것으로 예상해야 합니다. 그때까지 무료 보증이 만료되었을 것입니다. 그렇지 않은 경우 죄송합니다. 무료 보증은 마모에 적용되지 않습니다.
7. 정전, 서지 또는 전기 결함으로 인한 손상
정전 및 서지는 수리할 수 없을 정도로 장치를 손상시킬 수 있습니다. . 제조업체에서 권장하지 않는 충전기를 사용하거나 천둥 번개가 치는 동안 휴대전화가 번개를 맞는 경우에도 휴대전화가 손상될 수 있습니다.
이러한 이벤트는 보증이 적용되지 않는 장치 내의 특정 구성 요소에 큰 피해를 줄 수 있습니다. 따라서 서지 보호기를 사용하여 전력 서지로부터 장치를 보호하기 위해 필요한 예방 조치를 취하십시오. 또한 천둥 번개가 치는 동안 장치의 플러그를 뽑고 제조업체에서 권장하는 충전기를 사용해야 합니다.
8. 오용 또는 남용
때때로 우리는 휴대전화를 취급해서는 안 되는 방식으로 취급할 때 직감이 우리에게 알려주는 것을 느낄 수 있습니다. 그 순간에 당신의 배짱을 들어야합니다. 의도하지 않은 방식으로 휴대전화를 사용하면 제조업체의 보증이 적용되지 않는 손상을 입을 수 있습니다.
따라서 기기를 조심스럽게 다루고 던지거나 넘어지면 재앙이 될 수 있는 터무니없는 높이에 기기를 두는 것과 같은 불필요한 위험을 감수하지 마십시오.
9. 유지보수 부족
규칙적인 목욕, 건강한 식사, 규칙적인 운동으로 자신을 돌봐야 하듯이 휴대폰도 마찬가지입니다. 물론 휴대전화를 목욕시키거나 음식을 먹이거나 런닝머신에 올려놓는 것은 권장하지 않습니다. 오히려 소프트웨어를 정기적으로 업데이트하고 습기와 극한의 기상 조건으로부터 보호하고 화면 보호기와 보호 케이스를 사용하십시오.
장치를 방치하거나 유지 관리하지 않으면 보증이 무효화되고 전화기 수리 또는 교체 비용을 직접 부담할 위험이 있습니다.
장치에 대한 보험을 구입해야 합니까?
무료 보증은 공장 결함 또는 조립 지점 손상에만 적용됩니다. 위에서 언급한 경우로 인한 피해는 더 넓은 보험 정책에 가입해야 할 수 있습니다. 예, 휴대전화에 우발적인 손상, 도난, 분실 또는 액체 손상의 위험이 높은 경우 기기 보험에 가입할 수 있습니다. 귀하의 보험 증권에는 신속한 수리 또는 교체, 액세서리에 대한 보장, 심지어 전 세계적 보장과 같은 추가 혜택이 함께 제공될 수 있습니다.
반대로, 당신이 당신의 장치를 매우 조심하고 보호하는 한 사람이라고 가정하십시오. 보험료 지불 비용이 잠재적 혜택보다 클 수 있으므로 보험에 가입할 필요가 없습니다.
안드로이드에서 캐시를 지우는 방법
무료 보증은 무료 전화기 교체가 아닙니다.
속지 마십시오. 무료 보증은 장치를 극한 조건이나 부주의한 사용에 노출시킬 수 있음을 의미하지 않습니다. 제조업체가 제조 시 전화기에 발생한 결함이나 손상을 수리 또는 교체하여 보상하도록 설계되었습니다.
그러나 스마트폰 사용에 대한 제조업체의 규칙을 따를 준비가 되지 않은 경우, 수리 또는 교체 비용을 직접 지불함으로써 규칙을 과시하는 대가를 지불할 준비를 하십시오. 휴대전화가 도난, 분실 또는 우발적인 손상의 위험이 있는 경우 유료 보험에 가입할 수도 있습니다.