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온라인 쇼핑이 더욱 편리해짐에 따라 소매 전자 상거래 산업이 둔화될 기미가 보이지 않습니다. 에 따르면 정치가 , 업계는 향후 몇 년 동안 최대 50%까지 성장할 것으로 예상됩니다.
전자 상거래 직무의 가능성을 탐색하려면 몇 가지 기술에 투자해야 합니다. 다음은 전자 상거래 전문가를 위한 몇 가지 중요한 기술입니다.
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1. 카피라이팅
카피라이팅은 판매를 목적으로 글을 쓰는 것입니다. 의도적인 카피라이팅은 브랜드 인지도를 높이고 강력한 클릭 유도문안을 만듭니다. 올바르게 수행하면 고객 기반을 확장하고 고객 충성도를 구축할 수 있습니다.
카피라이팅은 창의적인 글쓰기가 아니지만 창의적인 글쓰기가 도움이 될 수 있습니다. 불필요한 번화가 없어야 하는 설득력 있는 카피를 만들려면 약간의 연습이 필요합니다. 선구자 광고 책임자인 Leo Burnett은 다음과 같이 말했습니다. “간단하게 만드십시오. 기억에 남도록 만드세요. 보기에 초대합니다. 재미있게 읽으세요.”
온라인 카피라이팅 코스 : 프리랜서와 크리에이터를 위한 스토리텔링 기술 Domestika의 베스트 셀러 코스 중 하나입니다. 수상 경력에 빛나는 디지털 브랜딩 및 마케팅 대행사 Night Owls의 설립자인 Sun Yi가 만든 이 과정은 처음부터 청중의 관심을 사로잡는 글쓰기 기술을 통해 진행됩니다.
2. 비즈니스 커뮤니케이션
비즈니스 커뮤니케이션 기술은 비즈니스 내부 또는 외부의 다양한 유형의 사람들과 효과적으로 커뮤니케이션하는 데 도움이 됩니다. 이 기술에는 이메일, 인스턴트 메시징, 형식적인 편지, 비즈니스 프레젠테이션 및 기타 여러 가지가 포함됩니다. 공급업체 및 직원과 강력한 관계를 구축하려면 이를 필수 기술 목록에 추가하세요.
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온라인 비즈니스 커뮤니케이션 코스 : edX 제공 비즈니스 커뮤니케이션 UBC Sauder School of Business의 강사인 Marlisse Silver Sweeney가 진행했습니다. 무제한 액세스에 대해 0.00를 지불하고 6주 동안 액세스할 수 있는 무료 감사 트랙에 등록할 수도 있습니다.
3. 회계
모든 종류의 비즈니스에는 이익과 비용을 추적하는 회계 기술이 필요합니다. 회계 기술을 배우면 세금 신고 절차도 덜 지루할 것입니다. 처음에는 다음에 투자할 수 있습니다. 소기업 및 프리랜서를 위한 부기 소프트웨어 . 그러나 이러한 도구가 도움이 되지만 여전히 숫자를 이해해야 합니다.
온라인 회계 과정 : 코세라의 재무회계 기초 University of Virginia에서는 거래를 저널에 기록하고 재무제표를 준비하며 비즈니스 재무 건전성을 분석하는 방법을 알려줍니다.
4. 프로젝트 관리
프로젝트 관리 기술은 전자 상거래 프로젝트를 효과적으로 계획하고 실행하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 비즈니스를 위한 웹 사이트를 디자인하려는 경우 프로젝트의 작업을 관리하는 데 도움이 되는 Gantt 차트를 시작할 수 있습니다. 알아보기 최고의 프로젝트 관리 보고서 유형 및 방법이 있으므로 필요에 맞는 것을 선택할 수 있습니다.
온라인 프로젝트 관리 과정 : 이것 Coursera의 Google 프로젝트 관리 기술이나 경험이 없더라도 6개월 이내에 프로젝트 관리의 기초를 가르칠 것을 약속합니다.
5. 그래픽 디자인
오늘날의 세대는 주로 사진, 비디오 및 그림 이모티콘을 통해 상호 작용하면서 점점 더 시각적으로 변했습니다. 아무리 훌륭한 사본이라도 형편없는 그래픽 디자인과 짝을 이루면 무너질 것입니다.
그래픽 디자인을 처음 시작하는 경우 몇 가지가 있습니다. 당신이 알아야 할 필수 그래픽 디자인 용어 . 이 용어는 전자 상거래 비즈니스를 위해 그래픽 디자이너와 협력할 때도 유용합니다. 단어가 그리스어로 들리면 온라인 과정에서 기본 사항을 배우십시오.
온라인 그래픽 디자인 코스 : 디자인@작업 약간의 디자인 기술이 필요한 비즈니스 소유자를 위해 코스를 판매합니다. Adobe InDesign을 사용하여 명함, 브로셔 및 기타 템플릿을 만드는 방법을 알아봅니다.
6. 소셜 미디어 관리
SMM은 인기 있는 소셜 미디어 채널을 통해 청중을 참여시키는 명확한 전략을 개발하는 데 도움이 됩니다. 모든 채널에 있을 필요는 없지만 타겟 고객이 차지하는 채널을 사용하는 것이 좋습니다. 번창하고자 하는 전자 상거래 비즈니스는 소셜 미디어 게임을 강화해야 하며 온라인 과정이 도움이 될 것입니다.
온라인 소셜 미디어 코스 : 아카데미아 무료 소셜 미디어 마케팅 이 과정은 오늘날 기업에서 가장 많이 사용되는 소셜 미디어에 대한 35개의 초보자 친화적인 수업을 다룹니다.
7. 고객 서비스
구인 게시판을 조사하면 오늘날 고객 서비스 전문가에 대한 수요가 매우 높다는 것을 알 수 있습니다. Salesforce 조사 구매자가 제품 품질보다 고객 경험을 중요시한다는 사실을 보여주므로 기업이 이 기술에 중점을 두는 것이 합리적입니다.
온라인 고객 서비스 코스 : 이 높은 평가 고객 서비스 교육 from goskills에는 7일 동안 무료로 액세스할 수 있는 22개의 실용적인 수업이 포함되어 있습니다.
8. 검색 엔진 최적화
SEO의 목표는 귀하의 사이트가 검색 엔진의 첫 페이지에 나타나 비즈니스 콘텐츠 전략의 중요한 부분이 되도록 하는 것입니다. 현실은 대부분의 사람들이 검색 쿼리의 두 번째 페이지를 거의 클릭하지 않기 때문에 SEO가 필요한 이유입니다. 유기적이고 정통하며 양질의 콘텐츠를 SEO와 결합하여 Google에서 순위를 매길 수 있는 최고의 카피를 생성할 수 있습니다.
온라인 SEO 과정 : 전자상거래 사이트의 SEO 개선 LinkedIn에 의한 학습은 제품 페이지를 최적화하고 검색 엔진에서 브랜드 권위를 구축하는 데 도움이 됩니다.
9. 이메일 마케팅
성공적인 이메일 마케팅 캠페인에는 잘 만들어진 메시지가 필요합니다. 이메일 마케팅은 판매를 늘리고 브랜드를 홍보할 수 있는 저렴한 방법입니다. 따라서 다음과 같은 도구에 능숙한 작가는 메일침프 고객을 참여시키고 육성하고자 하는 모든 전자 상거래 비즈니스에 가치가 있습니다.
온라인 이메일 마케팅 과정 : 허브스팟의 이메일 마케팅 자격증 과정 이메일 마케팅의 기본을 이해하고 고성능 이메일을 만드는 데 도움이 되는 무료 온라인 교육입니다.
10. 구글 광고
클릭당 지불(pay-per-click) 마케팅과 관련하여 Google Ads는 논쟁의 여지가 없는 권위자입니다. Google의 유료 온라인 광고 프로그램은 광고주가 광고에 대한 클릭 또는 노출당 비용을 지불할 때 수익을 창출합니다. 인터넷 라이브 통계 보고서 Google은 하루에 35억 건의 검색을 받고 있으며 이는 귀하의 비즈니스를 홍보할 수 있는 최고의 플랫폼 중 하나입니다.
Google Ads 온라인 과정 : 견고한 Google Ads 캠페인을 개발하는 방법을 알아보세요. Google Ads 마스터클래스(애드워즈): 직접 캠페인 실행 Udemy에서.
열하나. 구글 애널리틱스
Google Analytics는 비즈니스 웹사이트의 실적을 개선하는 데 도움이 되는 도구입니다. 웹사이트 페이지에 Google Analytics 코드를 추가하면 플랫폼에서 방문자 수, 고유한 페이지 조회수, 방문자의 평균 페이지 방문 시간 및 기타 통찰력 있는 측정항목과 같은 익명의 정보를 수집합니다.
구글 애널리틱스 온라인 코스 : 구글 애널리틱스 아카데미 플랫폼의 기본 및 고급 수준을 안내하는 무료 교육을 제공합니다.
12. 마이크로 소프트 엑셀
Excel은 전자 상거래 전문가 또는 해당 분야의 모든 전문가에게 가장 중요한 기술 중 하나입니다. Excel 스프레드시트를 사용하면 몇 가지 예를 들어 판매, 재고 재고 및 고객 세부 정보를 추적할 수 있습니다. Excel 수식은 초보자에게 까다로울 수 있으므로 비즈니스에 가장 일반적으로 사용되는 수식부터 시작할 수 있습니다.
엑셀 온라인 코스 : Coursera의 비즈니스 전문화를 위한 Excel 기술 데이터를 분석하고, 스프레드시트를 만들고, 사용자 친화적인 방식으로 제시하는 방법을 알려드립니다.
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전자 상거래는 프리랜서와 원격 근무자에게 많은 기회를 제공하는 수익성 높은 산업입니다. 이 분야에 진출하고 싶다면 전자 상거래 전문가로서의 경력을 시작하기 위해 하나의 기본 기술을 선택할 수 있습니다.