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GOG는 최신 시스템에서 실행되도록 업데이트된 새로운 릴리스와 오래된 고전이 건강하게 혼합되어 있기 때문에 게임을 구매하기에 좋은 곳입니다. 이상적인 세상에서는 모든 구매에 만족할 것이지만 항상 그런 것은 아닙니다.
GOG는 이유에 관계없이 구매 후 최대 30일 이내에 모든 구매를 환불할 수 있는 관대한 환불 정책을 시행하고 있습니다. GOG에서 구매한 게임을 환불하는 방법을 알려드리겠습니다.
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GOG의 환불 정책은 무엇입니까?
GOG에는 두 가지 모두보다 나은 훌륭한 환불 정책이 있습니다. Steam과 Epic Games Store .
게임을 다운로드, 실행 및 플레이한 경우에도 구매 후 30일 이내에 어떤 이유로든 게임을 환불할 수 있습니다. 사전 액세스 '개발 중인 게임'에도 동일하게 적용됩니다.
출시 전에 선주문을 취소할 수 있으며 GOG는 출시 후 최대 30일 동안 환불을 제공합니다. 그럼 다시, 시간이 될 수 있습니다 비디오 게임 선주문 중지 .
시즌 패스로 구매하지 않은 경우 개별 DLC에 대한 환불을 요청할 수 있습니다. 시즌 패스를 구매하고 환불을 요청하면 GOG는 계정에서 전체 팩을 제거하고 사용한 금액을 환불합니다. DLC를 구매한 기본 게임에 대한 환불을 요청하면 게임과 모든 DLC에 대한 환불을 받게 됩니다.
게임을 선물로 받은 경우 구매자는 환불을 요청해야 합니다. 게임은 귀하의 계정에서 제거되고 선물을 준 사람은 돈을 돌려받을 것입니다.
이론적으로 환불을 요청할 수 있는 빈도에는 제한이 없습니다. 그러나 GOG는 환불을 거부하거나 원래 지불 방법(예: 신용 카드)으로 돌아가지 않고 GOG 지갑 자금만 제공할 수 있는 권리를 보유합니다. 회사는 '환불은 리뷰가 아니다'며, 게임이 마음에 들지 않았다면 환불을 요구하기 보다는 의견을 공유해야 한다고 강조했다.
자세한 내용은 보기 GOG의 자발적 환불 정책 .
GOG에서 구매를 환불하는 방법
환불을 요청하기 전에 게임에 기술적인 문제가 있는 경우 첫 번째 전화 포트는 다음과 같아야 합니다. GOG 고객 서비스 . 게임을 즐길 수 있도록 지원팀에서 문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다. 그들이 할 수 없다면 환불을 거부하지 않을 것입니다.
GOG에서 환불을 요청하는 방법은 다음과 같습니다.
- 이동 GOG.com .
- 아직 로그인하지 않았다면 로그인 상단 메뉴에서 그렇게 하십시오.
- 마우스를 사용자 이름 상단 메뉴에서 클릭 주문 및 설정 .
- 당신은에있을거야 주문 내역 모든 GOG 구매를 나열하는 페이지. 환불하고 싶은 게임을 찾아 클릭 환불 요청 . 이 메시지가 표시되지 않으면 구매한 지 30일이 넘었거나 게임이 무료이거나 이미 환불을 받은 것입니다.
- 아래에 이 게임을 반품하려는 이유를 알려주세요. , 드롭다운을 사용하여 반품 사유를 선택합니다.
- 환불 방법 선택: GOG 지갑 (24시간 내 처리) 또는 다른 (원래 결제 수단으로 최대 30일까지 처리됩니다.)
- 딸깍 하는 소리 제출하다 .
- 환불 요청을 확인하는 이메일을 받게 됩니다. GOG는 24시간 이내에 요청을 처리하고 환불을 처리하는 데 추가 시간을 할애합니다.
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이것이 GOG에서 환불을 요청하는 방법에 대해 알아야 할 모든 것입니다. 바라건대 당신은 결코 그럴 필요가 없지만 그렇게한다면 쉽습니다.
GOG에서 게임을 구매하지 않더라도 무료 GOG Galaxy 런처 사용을 고려해야 합니다. 콘솔을 포함한 여러 플랫폼의 게임을 단일 라이브러리로 결합하고 업적과 친구 목록을 한 곳에 보관합니다.
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Joe는 손에 키보드를 들고 태어나 즉시 기술에 대한 글을 쓰기 시작했습니다. 그는 비즈니스에서 학사(우등) 학위를 받았고 현재는 모두를 위해 기술을 간단하게 만드는 것을 즐기는 전업 프리랜서 작가입니다.
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