Windows 10에서 TPM(신뢰할 수 있는 모듈 플랫폼) 오류를 수정하는 방법

Windows 10에서 TPM(신뢰할 수 있는 모듈 플랫폼) 오류를 수정하는 방법

TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈)은 PC를 인증하는 데 사용되는 하드웨어 기반 보안 수단입니다. 경우에 따라 TPM이 오작동하여 사용자가 Outlook 또는 Microsoft Office와 같은 응용 프로그램에 액세스할 수 없게 될 수 있습니다. 고맙게도 TPM 오작동 오류를 수정할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.





클린 부팅 수행

일반적인 Windows 오류를 해결하는 첫 번째 단계는 클린 부팅을 수행하여 타사 소프트웨어가 문제를 일으키는지 확인하는 것입니다. 타사 소프트웨어가 Windows PC와 충돌하는 것은 드문 일이 아닙니다. PC를 클린 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.



  1. 시작 메뉴 검색 표시줄에 다음을 입력합니다. 시스템 구성 . 검색 결과에서 시스템 설정 .
  2. 다음 창에서 서비스 탭.
  3. 을 체크 해봐 모든 Microsoft 서비스 숨기기 상자.
  4. 그런 다음 창에 나열된 모든 서비스를 선택하고 모두 비활성화 .
  5. 확인을 클릭하고 시스템 구성을 닫습니다.
  6. 이제 CTRL + Shift + Esc 시작하기 위해 작업 관리자 .
  7. 아래의 시작 탭에서 각 서비스를 하나씩 클릭하고 장애를 입히다 .
  8. 확인을 클릭하고 작업 관리자를 닫습니다.
  9. 컴퓨터를 재부팅합니다.

오류가 나타나지 않으면 최근에 설치한 타사 응용 프로그램을 제거하십시오. 그런 다음 변경한 내용을 되돌리고 컴퓨터를 그대로 사용하십시오. 또는 Windows 10에서 클린 부팅을 수행하는 방법을 살펴보고 프로세스가 어떻게 작동하는지 더 잘 이해할 수 있습니다.





TPM 2.0 드라이버 수정 - 오류 코드: 80090016

'신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈이 오작동했습니다' 오류에 대한 가장 일반적인 오류 코드 중 하나는 80090016입니다. 이를 해결하려면 TPM 드라이버를 간섭해야 합니다.

명령을 실행할 배치 파일 생성

TPM 2.0 드라이버 업데이트

이 오류를 진단하는 첫 번째 단계는 TPM 드라이버를 업데이트하는 것입니다. 장치 관리자를 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.



  1. 누르다 윈도우 키 + R 실행 응용 프로그램을 엽니다. 텍스트 상자에 다음을 입력합니다. devmgmt.msc Enter 키를 눌러 기기 관리자 .
  2. 장치 관리자 창에서 다음으로 이동합니다. 보안 장치 메뉴를 확장합니다. 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 2.0 그리고 선택 드라이버 업데이트 .
  3. 업데이트 프롬프트에서 다음을 선택합니다. 자동으로 드라이버 검색 .
  4. Windows는 최신 버전의 TPM 2.0 드라이버를 자동으로 다운로드하여 설치합니다.
  5. 컴퓨터를 재부팅합니다.

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dmca에 따라 제기된 저작권 침해 주장 통지

TPM 2.0 드라이버 제거

TPM 2.0 업데이트가 작동하지 않으면 완전히 제거하고 다음에 부팅할 때 Windows에서 다시 설치하도록 해야 합니다.



  1. 누르다 윈도우 키 + R 실행 응용 프로그램을 시작합니다. 유형 devmgmt.msc 텍스트 상자에 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 시작합니다.
  2. 장치 관리자에서 아래로 스크롤하여 보안 장치 메뉴를 확장합니다.
  3. 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 2.0 그리고 선택 기기 제거 .
  4. 딸깍 하는 소리 제거 확인 창에서.
  5. 컴퓨터를 재부팅합니다.

TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈) 지우기

이 문제를 해결하는 또 다른 실행 가능한 방법은 TPM을 지우는 것입니다. 그렇게 하기 전에 컴퓨터에 있을 수 있는 중요한 데이터를 백업하십시오. 읽다 Windows 백업에 대한 편리한 가이드 어떤 파일과 폴더를 확실히 백업해야 하는지 알기 위해.

TPM 지우기

  1. 클릭 시작 버튼을 누르고 이동 설정 .
  2. 설정 대시보드에서 업데이트 및 보안 .
  3. 왼쪽 탐색 모음에서 윈도우 보안 .
  4. 이제 장치 보안, 그리고 아래 보안 프로세서 , 클릭 보안 프로세서 세부정보 .
  5. 클릭 보안 프로세서 문제 해결 . 다음 창에서 다음을 클릭하십시오. TPM 지우기 .

최신 인증 비활성화 - Microsoft Office

이 솔루션은 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 오류로 인해 Microsoft Office에 액세스할 수 없는 사용자를 위한 것입니다. 이 솔루션에는 Windows 레지스트리 편집기에서 일부 항목을 변경하는 작업이 포함됩니다.



  1. 누르다 윈도우 키 + R 실행 응용 프로그램을 시작합니다. 유형 regedit 텍스트 상자에 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  2. 이동: |_+_|
  3. 창의 공백을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하십시오. 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값 .
  4. 새 항목의 이름을 다음과 같이 지정합니다. 활성화ADAL , 두 번 클릭합니다.
  5. 설정 값 에게 0 .
  6. 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 재부팅하십시오.

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Ngc 폴더의 소유권을 가져 와서 삭제하십시오.

TPM 오작동 오류를 해결하는 또 다른 쉬운 방법은 Ngc 폴더를 삭제하는 것입니다. C: 드라이브에서 찾을 수 있지만 삭제하려면 소유권이 필요합니다. 다음과 같이 할 수 있습니다.

  1. 열려있는 파일 탐색기 다음으로 이동: |_+_|
  2. 이름이 지정된 폴더를 찾습니다. NGC 그리고 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성 .
  3. 아래의 보안 탭, 클릭 고급의 .
  4. 아래에 소유자 , 클릭 변화 . 이렇게 하려면 관리 권한이 필요합니다.
  5. 텍스트 상자에 로컬 계정 사용자 이름(현재 사용 중인 사용자 이름)을 입력하고 이름 확인 .
  6. 확인을 클릭합니다. 을 체크 해봐 하위 컨테이너 및 개체의 소유자 바꾸기 체크박스.
  7. 확인을 클릭합니다.
  8. 두 번 클릭하여 Ngc 폴더를 열고 모든 내용을 삭제합니다.
  9. 컴퓨터를 재부팅합니다.

자격 증명 관리자에서 응용 프로그램의 자격 증명 제거

이 수정 사항은 Outlook 또는 Microsoft Office와 같은 Microsoft 응용 프로그램을 시작할 때 이 문제가 발생한 사용자에게 적용됩니다. 이 방법에는 자격 증명 관리자를 사용하여 관련 응용 프로그램의 자격 증명을 제거하는 작업이 포함됩니다.

  1. 에서 시작 메뉴 검색 창 , 유형 자격 증명 관리자 . 검색 결과에서 자격 증명 관리자 .
  2. 클릭 Windows 자격 증명 .
  3. 아래에 일반 자격 증명 , 각 Microsoft Office 자격 증명을 선택하고 오른쪽 화살표를 클릭하여 확장합니다.
  4. 그런 다음 제거하다 , 편집 옆에 있습니다.
  5. 이 작업을 하나씩 수행해야 합니다.
  6. 컴퓨터를 재부팅합니다.

새 로컬 사용자 계정을 사용하여 로그인

앞서 언급한 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 새 사용자 계정을 만들고 이를 사용하여 Windows 및 Microsoft Office에 로그인하기만 하면 됩니다. 이것은 Windows 설정 앱에서 쉽게 수행할 수 있습니다.

  1. 클릭 시작 버튼을 누른 다음 선택 설정 .
  2. 설정 대시보드에서 계정 .
  3. 왼쪽 탐색 모음에서 가족 및 기타 사용자 .
  4. 아래에 다른 사용자 , 클릭 이 PC에 다른 사람 추가 .
  5. 사용자 생성 마법사에서 '이 사용자의 로그인 정보가 없습니다.'를 클릭합니다.
  6. 다음 창에서 'Microsoft 계정이 없는 사용자 추가'를 선택합니다.
  7. 모든 필드를 채우고 확인을 클릭합니다.
  8. 컴퓨터를 재부팅하고 새로 만든 사용자 계정을 사용하여 로그인합니다.

TPM 오작동 오류 해결됨

'TPM이 오작동했습니다' 오류는 이와 관련된 다양한 오류 코드로 인해 해결하기 어려운 오류일 수 있습니다. 그러나 나열된 수정 사항 중 하나는 이를 제거하는 데 도움이 될 것입니다.

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배치 파일을 작성하는 방법
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  • 창
  • 윈도우 10
  • 문제 해결
저자 소개 마누비라즈 고다라(125건의 기사 게재)

Manuviraj는 MakeUseOf의 기능 작가이며 2년 넘게 비디오 게임과 기술에 관한 글을 쓰고 있습니다. 그는 좋아하는 음악 앨범을 굽고 독서를 하면서 여가 시간을 보내는 열렬한 게이머이기도 합니다.

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