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회사의 이메일 목록에서 구독을 취소했지만 다음 날 그 회사로부터 또 다른 이메일을 받은 적이 있습니까? 보낸 사람이 이미 구독 취소 버튼을 누를 정도로 당신을 짜증나게 했다면, 받은 편지함에 거의 즉시 그 사람의 이름이 표시되는 것을 보고 싶지 않을 것입니다.
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안타깝게도 회사가 이메일 전송을 중단하도록 항상 강제할 수는 없지만 받은 편지함에 도달하지 못하도록 조치를 취할 수는 있습니다.
구독을 취소한 후에도 이메일이 계속 수신되는 이유는 무엇입니까?
구독 취소는 번거롭지 않아야 합니다. 원치 않는 이메일 수신을 중단하는 방법 , 그러나 항상 트릭을 수행하는 것은 아닙니다. 구독을 취소한 후에도 회사로부터 이메일을 계속 받을 수 있는 데는 여러 가지 이유가 있습니다.
- 여러 이메일 목록에 가입하셨습니다: 많은 회사에서는 여러 이메일 목록(마케팅, 뉴스, 고객 서비스 등)에 가입하려고 합니다. 즉, 해당 회사로부터 이메일 수신을 중단하려면 모든 목록에서 구독을 취소해야 한다는 의미입니다.
- 이메일 목록을 업데이트하는 데 시간이 걸립니다. 구독 취소 버튼을 눌러도 이메일 목록에서 즉시 제거되지는 않습니다. 기업은 목록을 업데이트해야 하며, 사용하는 시스템과 신속한 조치에 따라 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 기술적인 문제가 발생할 수 있습니다. 가능성은 상대적으로 희박하지만 기술적인 문제는 발생합니다. 예를 들어 회사에서 업데이트 중에 문제가 발생하거나 이메일 시스템이 가동 중지되어 해당 기간 동안 구독을 취소하지 못할 수 있습니다.
- 회사는 다음과 같은 특정 이메일을 보내야 합니다. 여전히 해당 회사에서 구매하거나 해당 제품을 사용하는 경우 구독 취소 금액에 관계없이 거래 이메일, T&C 업데이트, 가격 변경 등 특정 유형의 이메일을 보내야 합니다.
- 일부 회사는 구독 취소 요청을 무시합니다. 아니요, 불공평합니다. 하지만 일부 회사는 단순히 규칙을 따르지 않습니다.
이러한 이유 중 어느 것도 여전히 이메일을 받고 있다는 사실을 덜 짜증나게 만들지는 못하지만 받은 편지함을 보호하기 위해 실행 가능한 조치를 취하는 데 도움이 될 수 있습니다. 하지만 더 진행하기 전에 귀하가 알고 있는 이메일만 구독 취소하시기 바랍니다. 스팸으로 의심되는 이메일을 절대 구독 취소하지 마세요 .
구독하지 않은 회사가 귀하에게 더 많은 이메일을 보내는 것을 막는 방법
이제 구독을 취소한 후에도 회사로부터 이메일을 계속 받을 수 있는 주된 이유를 알았으므로 이를 해결하기 위한 조치를 취할 수 있습니다.
1. 이메일 구독 설정을 확인하세요
구독을 취소한 후에도 여전히 이메일을 받는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 여러 이메일 목록에 가입했는지 확인하는 것입니다. 회사 계정이 있는 경우 계정에 로그인하고 시스템 백엔드에서 이메일 설정이나 기본 설정을 확인하세요.
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예를 들어, Instagram으로부터 여러 개의 이메일을 받았다면 계정에 로그인하고 다음을 클릭하세요. 설정 및 개인정보 보호 > 이메일 알림 이메일 기본 설정을 변경하려면
해당 회사의 계정이 없다면 해당 회사가 보낸 이메일 중 하나로 돌아가서 구독 취소 절차를 다시 진행하세요. 귀하의 이메일 클라이언트에 있는 구독 취소 링크가 아닌 이메일에 있는 구독 취소 링크를 클릭하세요.
구독 취소 주기를 반복하면서 체크박스, 토글 등 여러 목록에 등록되어 있음을 나타내는 모든 항목을 찾아보세요. 구독 취소 프로세스의 모든 단계를 주의 깊게 읽어 다른 목록에 등록했거나 앞으로 등록할 것임을 암시하는 항목이 있는지 확인하세요. 특정 유형의 이메일을 계속 수신합니다.
예를 들어, 회사의 소프트웨어 제품을 계속 사용하고 있다면 가격, 구매 확인 등에 대한 업데이트를 이메일로 계속 받게 됩니다.
또한 회사의 개인 정보 보호 정책에 대한 링크나 이메일을 계속 받는 이유를 설명할 수 있는 이메일 관행과 관련된 링크를 주의 깊게 살펴보세요. 가끔 이메일을 받는 이유나 이메일 주소가 목록에서 제거되는 데 최대 24~48시간이 걸리는 이유를 설명하는 작은 글씨가 표시될 수도 있습니다.
구독 취소 과정을 반복하면 필요한 답변을 얻을 수 있기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 회사 웹사이트를 방문하여 이메일 통신에 대한 개인정보 보호정책을 살펴보세요.
2. 설정이 변경될 때까지 하루나 이틀 정도 기다립니다.
대부분의 회사는 이메일 마케팅 시스템을 사용하여 커뮤니케이션을 자동화합니다. 이러한 소프트웨어 도구는 자동으로 수신자에게 이메일을 보내고 구독 취소를 포함한 다양한 기타 작업을 처리합니다. 이러한 시스템 중 일부는 구독 취소 버튼을 누르자마자 이메일 목록을 업데이트하지만 대부분은 그렇지 않습니다.
이메일 시스템이 연락처 목록을 업데이트하는 데 24~48시간이 걸릴 수 있습니다. 즉, 시스템이 다음 업데이트 주기를 실행할 때까지 발신자로부터 이메일을 계속 받게 됩니다.
이상적인 세상에서는 회사가 구독 취소 과정에서 이 사실을 알려 주지만 많은 회사는 그렇지 않습니다. 공평하게 말하면, 많은 기업이 지연이 있다는 사실을 깨닫지 못하거나 심지어 구독 요청에 많은 관심을 기울이지도 않을 수 있습니다. 어느 쪽이든, 추가 조치를 취하기 전에 구독 취소 후 24~48시간을 기다리는 것이 좋습니다.
3. 여전히 이메일을 받는 경우 스팸으로 신고하세요.
구독 취소 후 24~48시간을 기다렸고 다른 이메일 목록에 가입되지 않도록 가능한 모든 조치를 취했다면 이제 더 강력한 조치를 취해야 할 때입니다. 이 시점에서 여전히 원치 않는 이메일을 보내는 회사는 귀하에게 스팸을 보내는 것이므로 추가 이메일을 스팸으로 표시해야 합니다.
Gmail을 사용하는 경우 스팸 이메일 옆에 있는 확인란을 선택한 다음 스팸신고 단추.
이로 인해 추가 이메일 수신이 중단되지는 않지만 모든 스팸 신고는 ISP의 이메일 발신자 평판에 또 다른 블랙 마크가 됩니다. 이는 더 많은 이메일이 사람들의 스팸 폴더로 직접 전달되고 이메일 마케팅 노력이 어려움을 겪게 된다는 것을 의미합니다. 따라서 이러한 이메일을 계속 처리하는 것이 귀찮더라도 제출하는 모든 스팸 신고는 변화를 가져옵니다.
4. 이메일 수신을 중지하려면 발신자를 차단하세요.
특정 발신자로부터 더 이상 이메일 수신을 중단하고 싶은 경우 해당 발신자를 완전히 차단할 수 있습니다. Gmail에서 이 작업을 수행하는 가장 쉬운 방법은 이메일 상단에 있는 점 3개 아이콘을 클릭하고 [발신자 이름] 차단 드롭다운 메뉴에서
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이는 문제의 이메일을 보내는 데 사용된 정확한 이메일 주소만 차단한다는 점에 유의하세요. 따라서 회사에서 다양한 유형의 이메일에 여러 개의 이메일 주소를 사용하는 경우 해당 주소를 모두 차단할 수는 없습니다.
보다 강력한 방법은 사용자 정의 이메일 필터를 만드는 것입니다. Gmail에서 다음을 클릭하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 톱니바퀴 아이콘(설정) > 모든 설정 보기 > 필터 및 차단된 주소 .
다음으로 새 필터 만들기 링크를 클릭하면 다음 상자가 나타납니다.
이번에는 이메일을 보낸 사람의 도메인 이름을 입력하고 싶습니다. 에서 필드는 일반적으로 @ 기호 다음에 오는 텍스트입니다. 예를 들어 emailprefix@domain.com입니다. 이렇게 하면 해당 도메인의 모든 이메일이 차단되므로 같은 회사의 다른 사람이나 부서에서 보낸 모든 이메일이 차단됩니다.
안타깝게도 스팸 필터를 통과하기 위해 도메인 이름을 계속 전환하는 회사로부터는 여전히 귀하를 보호할 수 없습니다. 그러나 회사 이름을 입력할 수 있습니다. 다음 단어가 포함됩니다. 필드를 입력하면 회사 이름(모두 포함되어야 함)이 포함된 이메일을 필터링하는 데 도움이 됩니다.
다시 말하지만 이것이 완벽하지는 않지만 합법적인 회사에서 보낸 대부분의 이메일을 처리해야 합니다.
5. 회사에 대한 불만 제기
우리가 다룬 단계가 구독 취소를 시도한 원치 않는 이메일을 처리하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 즉, 해당 회사에 연락하여 문제를 알릴 수도 있습니다.
대체로 회사는 귀하의 구독 요청을 존중할 법적 의무가 있으며, 이를 상기시키거나 알리는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음 방향을 가리킨다. CAN-SPAM법 그들이 당신의 바람을 존중할 법적 의무가 있다는 것을 당신도 알 수 있도록 하세요.
앞서 말씀드린 것처럼 시스템 오류나 정당한 실수로 인해 이메일을 계속해서 받을 수 있습니다. 회사에 문제를 제기하면 알려지지 않은 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
내 알림이 iPhone에 표시되지 않는 이유
일시적인(그리고 수정된) 문제로 인해 귀하가 이메일 마케팅 목록에 계속 등록되었다는 사실을 알려줄 수도 있습니다. 이 경우 시스템 끝의 이메일 목록에서 귀하를 수동으로 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다.
구독 취소만으로는 충분하지 않은 경우가 있습니다.
짜증나는 일이지만, 이메일 목록을 구독 취소하는 것만으로는 발신자로부터 이메일 수신을 중단할 수 없는 경우가 있습니다. 때로는 모든 마케팅 목록에서 귀하의 이메일 주소를 제거하는 것보다 의도적으로 더 어렵게 만드는 경우도 있습니다. 다른 경우에는 이메일 마케팅의 옳고 그름을 이해하지 못하거나 심지어 관심조차 갖지 않을 수도 있습니다.
어느 쪽이든, 받은편지함과 받은편지함을 제어할 수 있도록 Gmail과 기타 이메일 클라이언트가 제공하는 도구를 아는 것은 항상 도움이 됩니다.