Gmail이 이메일 수신을 중지하는 경우에 대한 9가지 문제 해결 팁

Gmail은 가장 인기 있는 무료 이메일 서비스 중 하나입니다. 그러나 다른 온라인 서비스와 마찬가지로 고유한 문제가 있습니다. 사용자가 직면하는 일반적인 문제 중 하나는 Gmail에서 새 메일 수신을 중지하는 경우입니다.

따라서 Gmail에 새 메일이 수신되지 않으면 아래 문제 해결 단계를 시도하여 문제를 완전히 해결하세요.

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1. 몇 가지 기본 수리 시도

고급 문제 해결 단계를 시작하기 전에 다음을 확인하십시오. Google Workspace 상태 대시보드 Gmail이 작동하는지 확인합니다. Gmail 서버가 현재 중단되었거나 최근에 다운된 경우 새 메일을 받지 못했기 때문일 수 있습니다. 이 경우 보낸 사람에게 다시 메일을 보내달라고 요청하는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다.

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Google Workspace 상태 대시보드에서 다양한 Google 서비스의 서버 상태

인터넷 연결이 약하거나 불안정하면 Gmail 계정에서 새 이메일을 받지 못하는 이유도 됩니다. 이 경우 방문 인터넷 속도 테스트 사이트 인터넷 속도를 확인합니다. 예상보다 속도가 비교적 느리다면 ISP에 연락하여 연결을 수정하도록 요청하십시오.

때로는 Gmail 계정의 일시적인 버그로 인해 당면한 문제를 포함하여 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 버그를 제거하는 가장 좋은 방법은 로그아웃한 다음 Gmail 계정에 다시 로그인하는 것입니다. Gmail 계정에서 로그아웃하는 방법은 다음과 같습니다.

브라우저에서 Gmail을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 클릭합니다.
선택하다 로그아웃 .

이제 Gmail 계정에서 로그아웃되었습니다. 그런 다음 브라우저를 다시 시작한 다음 Gmail을 다시 엽니다. 로그인 자격 증명을 입력하여 Gmail 계정에 로그인합니다.

2. Gmail 계정 저장용량 확인

Gmail은 Google 계정의 저장소에 이메일을 저장합니다. 무료 사용자인 경우 15GB의 저장용량이 제공되며, 이는 이메일을 많이 받거나 드라이브에 파일을 저장하면 빠르게 채워질 수 있습니다. 안타깝게도 저장용량이 가득 차면 이메일 수신이 중단됩니다.

Google 계정 스토리지를 확인하려면 Google 드라이브 계정을 열고 화면 왼쪽에서 스토리지 상태를 확인하세요.

저장용량이 가득 차면 저장용량을 구입하거나 Google 드라이브에서 불필요한 파일을 삭제할 수 있습니다. 당신은 또한 수 저장 공간을 확보하기 위해 휴지통을 비우십시오. 더 이상 이메일이 필요하지 않은 경우 Gmail 계정에서

3. Gmail에서 스팸 폴더 확인

대부분의 이메일 서비스와 마찬가지로 Gmail은 모든 정크 메일과 의심스러운 이메일을 스팸 폴더로 보냅니다. Gmail이 이 폴더에 이메일을 잘못 배치하고 있기 때문일 수 있습니다. 다행히 스팸 폴더에 있는 모든 이메일을 받은 편지함으로 다시 이동할 수 있습니다.

이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

Gmail을 열고 스팸 왼쪽 사이드바의 옵션.
예상한 이메일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다음을 선택합니다. 스팸 아님 컨텍스트 메뉴에서.

앞으로는 받은 편지함에 예상한 이메일이 표시되지 않을 때마다 항상 먼저 스팸 폴더를 확인하세요.

4. 발신자를 차단하지 않았는지 확인

Gmail을 사용하면 발신자를 차단하여 발신자의 소식을 다시는 들을 수 없습니다. 유감스럽게도 이메일을 받고자 하는 발신자를 실수로 차단했을 수 있습니다. 이 경우 문제를 해결하려면 차단 목록에서 보낸 사람을 제거해야 합니다.

방법은 다음과 같습니다.

Gmail을 열고 기어 아이콘을 클릭합니다.
선택하다 모든 설정 보기 .
로 전환 필터 및 차단된 주소 .
메일을 받은 사람을 찾아 선택하고 다음을 클릭합니다. 선택한 주소 차단 해제 단추.
선택하다 차단 해제 나타나는 확인 창에서

보낸 사람의 차단을 해제한 후 불행히도 이메일을 다시 보내달라고 요청해야 합니다.

5. 메일 전달 비활성화

Gmail의 메일 전달 기능을 사용하면 수신 메일을 다른 이메일 주소로 전달할 수 있습니다. 이 기능은 다른 이메일 주소로 전환했고 수신되는 모든 이메일을 해당 주소로 전달하려는 경우에 유용할 수 있습니다.

이메일을 받지 못한 경우 Gmail에서 전달된 주소로 이메일을 보내고 있을 수 있습니다. Gmail에서 메일 전달을 비활성화하려면:

열려 있는 지메일 > 기어 아이콘 > 모든 설정 보기 .
로 전환 전달 및 POP/IMAP 탭.
고르다 전달 비활성화 .
아래로 스크롤하여 클릭 변경 사항을 저장하다 .

메일 전달 옵션이 활성화된 경우 보낸 사람에게 원래 주소로 이메일을 다시 보내달라고 요청해야 합니다.

내가 사용하는 대역폭

6. 파일 형식 확인

Gmail 보안 설정은 악성 파일 및 링크가 포함된 메일을 자동으로 차단합니다. 따라서 보낸 사람에게 이메일에 악성으로 오인될 수 있는 파일이 포함되어 있지 않은지 확인하십시오.

파일이 컴퓨터에 안전하다고 확신하는 경우 보낸 사람에게 다음을 요청할 수 있습니다. 구글 드라이브에 업로드 대신 링크를 공유하십시오.

7. 사용 중인 모든 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화

악성 첨부 파일이 포함된 이메일이 Gmail 보안을 우회하면 바이러스 백신 이메일 필터링 기능에 의해 차단되고 제거됩니다. 그러나 메일이 안전하다고 생각하고 어쨌든 받고 싶다면 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화할 수 있습니다.

일반적으로 시스템 트레이에서 바이러스 백신 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 비활성화하도록 선택할 수 있습니다. Microsoft Defender를 기본 보안 프로그램으로 사용하는 경우 다음 가이드를 확인하세요. Windows에서 Defender 비활성화 .

보안 프로그램을 비활성화한 후 보낸 사람에게 메일을 다시 보내달라고 요청하세요.

8. 브라우저 캐시 지우기

드물긴 하지만 때로는 브라우저의 손상된 캐시 데이터가 Gmail에서 새 이메일을 받지 못하는 이유일 수 있습니다.

이를 확인하려면 다른 브라우저에서 Gmail을 열고 새 이메일 수신 여부를 확인하세요. 그렇다면 기본 브라우저에 문제가 있는 것입니다. 대부분 손상된 캐시 데이터가 문제의 원인입니다.

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이 경우 해결책은 영향을 받는 브라우저에서 캐시 데이터를 지우는 것입니다. 캐시 지우기에 대한 가이드를 확인하세요. 크롬 , 파이어폭스 , 그리고 마이크로소프트 엣지 .

9. Google 지원에 문의

여전히 문제가 발생한다면 Google 계정에 문제가 있을 수 있습니다. 이 상황에서 당신이 할 수 있는 유일한 것은 Google 지원에 문의 추가 지원을 요청하십시오.

Gmail에서 메일을 받지 못하는 문제 수정

Gmail에서 메일을 받지 못하는 경우 위의 도움말 중 하나로 문제를 해결할 수 있습니다. 위의 도움말이 도움이 되지 않으면 Google 지원팀에 문의해야 합니다. 한편, 비상 사태를 방지하거나 종이 기록을 유지하기 위해 Gmail 연락처를 인쇄하는 데 관심이 있을 수 있습니다.