IT를 공부하기 전에 무엇을 배우고 있는지 알아야 합니다.

정보 기술(IT)은 광범위한 직업 선택이 되었습니다. 그러나 IT가 무엇인지, IT 분야가 무엇을 수반하는지 실제로 아는 사람은 거의 없습니다.

사실을 살펴보자. IT에 적절한 정의를 내리고 다양한 측면에 대해 논의하며 숙련된 IT 작업자가 갖추어야 할 기술을 나열합니다.

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정보 기술이란 정확히 무엇입니까?

평판이 좋은 여러 출처를 살펴보면 IT가 의미하는 바에 대한 다양한 정의를 찾을 수 있습니다. 대부분은 문제가 없지만 이 게시물의 목적을 위해 IT를 다음과 같이 지칭합니다.

정보를 관리하기 위해 물리적 하드웨어와 소프트웨어를 포함한 조직의 컴퓨터 시스템을 사용합니다.

이 정의는 IT가 무엇인지에 대한 몇 가지 단서를 제공합니다. ~이다 그리고 아니다 :

IT에는 개인 컴퓨팅이 포함되지 않습니다. 이는 IT 부서에서 일할 때 거의 확실히 비즈니스 인프라를 지원하기 위해 일하고 있음을 의미합니다.
IT는 단순한 컴퓨터 이상을 포함합니다. 서버 및 프린터와 같은 하드웨어와 데이터베이스 및 독점 응용 프로그램과 같은 소프트웨어는 모두 해당 범위에 속합니다.
IT는 모든 비즈니스의 핵심 부분입니다. 회사 정보를 관리한다는 것은 직원의 컴퓨터가 원활하게 작동하도록 하는 것부터 데이터 백업 아카이브를 보호하는 것까지 모든 것이 포함된다는 것을 의미합니다.

이제 IT가 무엇을 의미하는지 알았으므로 해당 분야를 구성하는 다양한 분야를 살펴보겠습니다.

IT가 포괄하는 다양한 분야

IT만큼 광범위한 분야에서 수십 개의 서로 다른 전문 분야를 찾을 수 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. IT 공부를 고려하고 있다면 다음이 가장 인기 있는 옵션 중 하나입니다.

헬프 데스크 기술자

대부분의 비기술자들이 IT를 생각할 때 떠오르는 입장은 바로 이것이다. 실제로 이러한 기술 지원 담당자는 모든 종류의 문제 해결을 통해 고객을 도울 책임이 있습니다. 헬프 데스크 기술자는 문제가 있는 직원의 전화와 이메일을 정기적으로 받습니다.

IT에 처음 입문하는 많은 사람들이 이 엔트리 레벨 위치에서 시작합니다. 여기에서는 주로 사용자 수준 문제에 대해 작업하고 있으므로 데이터베이스 정리와 같은 큰 그림 작업은 걱정할 필요가 없습니다. 고객이 사용하는 운영 체제 및 프로그램에 대한 원활한 의사 소통, 인내심 및 친숙도는 필수입니다.

시스템 분석가

큰 그림을 관리하는 것을 좋아한다면 시스템 분석이 적합한 하위 필드입니다. 이름에서 알 수 있듯이 시스템 분석가는 최대 효율성을 위해 회사의 정보 시스템으로 업그레이드하기 위한 연구 및 계획에 주로 관심을 가집니다. 여기에는 완전히 새로운 워크플로 계획부터 기술 매뉴얼 작성, 프로그래머와 협력하여 비즈니스를 위한 새 소프트웨어 개발에 이르기까지 모든 것이 포함될 수 있습니다.

따라서 시스템 분석가는 일반적으로 회사 인프라의 어느 한 측면에 너무 관여하지 않습니다. 직원들을 대상으로 설문조사를 통해 현재 프로세스의 문제점을 찾고, 새 프로세스를 설계하고, 해당 직원을 위한 새 애플리케이션을 설계하는 프로그래머에게 다이어그램을 전달할 수 있습니다.

훌륭한 분석가는 항상 회사의 프로세스와 장비를 개선하여 효율성을 높일 수 있도록 노력할 것입니다. 또한 다양한 부서와 원활한 의사 소통을 해야 하며 회사를 위한 최선의 조치에 대해 현명한 결정을 내려야 합니다.

IT 보안

짐작할 수 있듯이 보안은 광범위하고 폭발적으로 성장하는 분야입니다. 지난 수십 년 동안 컴퓨터는 편리함에서 현대 비즈니스의 상시 작동 부분으로 바뀌었습니다. 이 때문에 악의적 인 사람들은 항상 회사 정보를 공격하고 도용하는 방법을 고안합니다. 그들이 실패하면 WannaCry 사건과 같은 재난이 발생합니다.

전문 지식 수준에 따라 IT 보안 업무에는 적절한 보안 소프트웨어 구현에서 최종 사용자 교육, 위협에 대한 능동적 스캔에 이르기까지 모든 것이 포함될 수 있습니다. 회사가 클수록 보안을 유지하기 위해 더 많은 작업이 필요합니다. 해커보다 한발 앞서 나가기 위해서는 쿨한 머리와 똑똑함이 필요한 전문 분야이지만 결코 지루할 틈이 없습니다.

네트워크 관리자

네트워킹은 복잡한 주제입니다. 네트워크 관리자는 모두 알고 있어야 합니다. 새로운 비즈니스를 위한 네트워크 설정에서 기존 네트워크 유지 관리에 이르기까지 회사의 네트워크에 따라 업무가 확장됩니다. 프로젝트에는 두 번째 캠퍼스 또는 원격 작업자를 위한 새 VPN 설정, 네트워크의 취약점 테스트, 현장 이메일 시스템 구현이 포함될 수 있습니다.

네트워크 액세스가 중단되면 직원은 많은 작업을 수행할 수 없습니다. 따라서 네트워크 관리자의 작업은 매우 중요합니다. 네트워크는 변화에 민감하므로 짧은 시간에 모든 작업을 완료하는 것이 중요합니다. 또한 네트워킹은 정기적으로 변경되므로 우수한 네트워크 관리자는 새로운 패러다임을 빠르게 배우고 적응할 수 있습니다.

데이터베이스 관리자

데이터베이스는 엄청난 양의 비즈니스 데이터를 보유하고 있습니다. 이것이 병원의 의료 이력이든 백화점의 고객 정보이든 데이터베이스는 정적 개체가 아닙니다. 데이터베이스 관리자가 들어오는 곳은 모든 데이터베이스 진행 상황을 감독하고 관리하는 것입니다.

여기에는 새 데이터베이스 시스템을 설치 및 설정하거나 이전 공급자에서 마이그레이션하는 작업이 포함될 수 있습니다. 대부분의 다른 IT 분야와 마찬가지로 대중에게 유출되는 데이터베이스의 치명적인 영향으로 인해 보안 강조가 중요합니다. 이 위치에 있는 사람은 분명히 데이터베이스를 매우 잘 알고 있어야 합니다. SQL 포함 , 보관 방법 및 정기적인 유지 관리.

기타 분야

우리는 IT에서 인기 있는 5가지 분야를 다루었지만 더 많은 것을 찾을 수 있을 것입니다. 시간을 위해 우리는 그것들을 모두 길게 논의하지 않을 것이지만 여기에 몇 가지 추가 사항을 나열할 것입니다:

IT 컨설턴트 -- 헬프데스크 기술자와 마찬가지로 IT 컨설턴트는 IT 요구 사항이 있는 외부 클라이언트를 지원합니다. 그들은 많은 소규모 클라이언트를 위한 아웃소싱 공급자로 일하거나 프리랜서로 도움이 필요한 사람을 지원할 수 있습니다.
프로젝트 매니저 -- 회사의 새로운 독점 소프트웨어 개발과 같은 기술 프로젝트에는 이를 감독할 사람이 필요합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트에 관련된 모든 팀과 협력하고 진행 상황을 추적할 수 있도록 조직합니다.

품질 보증 -- 새 소프트웨어의 오류는 고객의 불만과 같이 경미하거나 사람이 죽는 것과 같은 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 따라서 적절한 테스트가 중요하며 이러한 사람들이 테스트를 수행합니다. QA에서는 프로그램이 대중에게 공개되기 전에 사용자에게 친숙하고 문제가 없는지 확인하기 위해 노력할 것입니다. 이 분야는 또한 훌륭한 일과 삶의 균형을 가지고 있습니다.
클라우드 아키텍트 -- '클라우드'를 통해 더 많은 소프트웨어를 사용할 수 있게 되면서 사내 소프트웨어와 서버를 운영하려는 기업이 줄어들었습니다. 클라우드 통합업체는 Office 365, Salesforce, Microsoft Azure 등과 같은 클라우드 솔루션 구현을 전문으로 합니다.
인공지능/머신러닝 -- 인공 지능 진행 중에 폭발했습니다 지난 몇 년 동안. 연구하고 개발하기 위해 새로운 직책이 열리고 있습니다. 이 중 일부는 컴퓨터 과학 위치와 겹칩니다.

IT가 당신을 얼마나 많은 곳으로 데려갈 수 있는지 알고 있으며 이러한 전문 분야 중 하나가 눈에 띄게 될 것입니다. 이 분야에서 일하기 위해 어떤 종류의 수업을 준비할 것입니까?

일반 IT 대학 과정

이미 알고 계시겠지만 IT는 컴퓨터 공학과 다릅니다. 컴퓨터 과학은 문제를 해결하기 위해 정보를 조작하고 응용 프로그램 이면의 이론을 이해하려고 합니다. IT에서 우리는 기존 시스템에 대해서만 관심을 갖고 이를 마스터하여 고객이 더 효율적으로 사용할 수 있도록 합니다.

저는 Grove City College에서 컴퓨터 정보 시스템 학위를 취득했습니다. 내 대학에서 이 전공은 본질적으로 절반은 컴퓨터 과학, 절반은 비즈니스 과정이었습니다. 내 관련 수업 중 일부는 다음과 같습니다.

컴퓨터 프로그래밍 I 및 II -- C++ 프로그래밍의 기본 및 중급 개념. 일부 학교에서는 Java를 대신 첫 번째 프로그래밍 언어로 가르칩니다.
시스템 분석 -- 캠퍼스 내 시스템에 대한 이론 및 실제 연구를 통해 시스템 분석가 위치의 기본을 배웁니다.
소프트웨어 공학 -- 한 학기 동안 소규모 팀에서 일하면서 비즈니스 클라이언트를 위한 소프트웨어 프로젝트를 만들고, 디자인하고, 문서화합니다.
비즈니스 통계 -- 비즈니스 데이터를 추적하고 해석하는 기본 방법을 다룹니다.
경영과 리더십의 원칙 -- 좋은 리더의 자질과 비즈니스 환경에서 팀을 이끄는 것이 어떤 것인지 배웠습니다.

이것은 한 대학에서의 경험일 뿐입니다. 주요 대학의 IT 학위에 필요한 필수 과정에는 다음과 같은 몇 가지 주제가 있습니다.

데이터베이스 관리 -- 대부분의 학위 프로그램에는 데이터베이스 사용의 기초에 대한 최소한 하나의 수업이 포함됩니다.
네트워킹 -- 마찬가지로, 데이터 전송의 핵심 개념을 포함하여 네트워킹의 기본을 배우는 것이 표준입니다.
수학 -- 대부분의 컴퓨터 관련 전공은 일종의 수학 수업이 필요합니다. 비즈니스 미적분과 이산 수학은 모두 일반적입니다.
웹사이트 개발 -- 웹사이트를 디자인하여 생계를 유지하지 못할 수도 있지만 웹페이지가 어떻게 구축되는지에 대한 기본 사항을 이해하는 것은 유용합니다.
사이버 보안 -- 위에서 언급했듯이 오늘날 컴퓨팅의 거의 모든 측면에는 보안을 위한 조치가 수반됩니다.

당신은 당신에게 맞는 학위 프로그램을 찾았다고 생각합니다. 자신에게 물어볼 마지막 질문은 당신의 성격이 IT 분야의 직업에 적합한지 여부입니다.

중요한 기술 및 특성

모든 사람이 프로그래머가 되어야 하는 것은 아니듯이 IT에 관심이 있더라도 일반적으로 그 일을 추구하는 사람의 모든 특성을 가지고 있지 않을 수 있습니다. 괜찮습니다. 사소한 불일치로 인해 실제로 하고 싶은 일을 추구하는 데 방해가 되지 않도록 하십시오.

그러나 바로미터로서 IT 분야에서 급상승하려면 이러한 특성과 기술의 대부분이 귀하에게 적용되어야 합니다.

당신은 사람들과 일하는 것을 즐깁니다. 이것은 거대한 것입니다. 일부 전문 프로그래머는 하루 종일 아무도 보지 않고 동굴에서 일할 수 있지만 IT에서는 그렇지 않습니다. 어떤 전문 분야에 참여하든 인간의 상호 작용은 매일의 큰 부분입니다. 헬프 데스크 기술자는 기본적으로 직원을 행복하게 유지하기 위해 고객 서비스를 수행하는 반면 고급 엔지니어라도 모든 것이 원활하게 실행되도록 다른 사람과 협력해야 합니다.
복잡한 개념을 사람들에게 간단한 용어로 설명하는 데 능숙합니다. '기술자'로서 기술에 정통하지 않은 사람들에게 정보를 제공해야 하는 사람은 바로 당신입니다. 헬프 데스크 지원에서 일하고 있다면 최종 사용자의 어리석은 오해가 당신을 미치게 만들까요? 이러한 개념을 이해하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 정기적으로 다른 사람들에게 중요한 업데이트를 알리고 때로는 설득해야 합니다.

당신은 일반적인 시스템에 대해 잘 이해하고 있습니다. 친척이 파일에 액세스할 수 없는 이유를 물으면 즉시 문제를 일으킬 수 있는 몇 가지 시나리오를 생각합니까? IT 부서에서 일할 때 Windows, Linux, MySQL, Word 또는 해당 영역에서 사용하는 기타 소프트웨어 및 시스템에 대해 알아야 합니다. 물론 모든 것을 알 수는 없으며 진행하면서 배우는 것은 완벽하게 수용할 수 있습니다. 하지만 당신이 할 수 없다면 자신의 네트워크 문제 해결 , 당신은 아마도 기업 수준에서 그것을 하기에 적합하지 않을 것입니다.
최신 정보를 유지하고 빠르게 학습합니다. 일부 필드는 정적입니다. 30년 전에 받은 교육은 오늘날 알아야 할 모든 것을 제공합니다. IT는 그렇지 않습니다. 보안 문제, 주요 소프트웨어의 수명 종료, 모범 사례를 비롯한 최신 동향을 파악해야 합니다. 이 분야의 많은 측면이 너무 빠르게 변하기 때문에 따라가지 않으면 뒤처지게 됩니다.
당신은 비즈니스 환경을 이해합니다. 이 중 많은 부분이 경험을 통해 이루어지지만 처음부터 무엇을 기대해야 하는지 아는 것이 중요합니다. 비즈니스 환경에서 일하는 것은 할머니의 컴퓨터를 수리하는 것과 다릅니다. 예를 들어, Windows 10이 출시된 지 몇 년이 지났지만 대부분의 기업은 여전히 Windows 7을 사용하고 있습니다. 기업은 Windows 10의 깔끔한 기능보다 Windows 7의 안정성을 더 중요하게 생각합니다.

IT가 귀하에게 적합하다고 생각하십니까?

이 기사에서 조금 빼면 다음과 같은 사실을 이해하십시오. IT는 광범위한 분야 . 대학에 입학하기 전에 '컴퓨터로 뭔가 하는 것'에 관심을 갖게 되면서 자연스럽게 IT에 입문하게 됩니다. 코딩하기 싫다면 , 소프트웨어 엔지니어나 게임 개발자와 같은 직업을 없앨 수 있습니다.

그러나 대학을 시작하기 전에 전문 분야를 결정해야 합니다. 일반 IT는 위의 대부분의 분야에 적용되지만 특정 영역에 진입할 계획이라면 더 많은 성공을 거둘 수 있습니다. 어느 쪽을 선택하든 보람 있고 도전적인 직업에 들어가게 될 것입니다. 정말 흥미진진합니다!

또 다른 옵션으로 법의학 분석가가 하는 일을 살펴보십시오.

이미지 크레딧: lassedesignen/Shutterstock

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저자 소개 벤 슈테그너(1735개의 기사 출판)

Ben은 MakeUseOf의 부편집장이자 온보딩 관리자입니다. 그는 2016년 풀타임으로 글을 쓰기 위해 IT 일을 그만두고 한 번도 뒤돌아보지 않았습니다. 그는 7년 넘게 전문 작가로서 기술 튜토리얼, 비디오 게임 추천 등을 다루고 있습니다.

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