Windows에서 'IPv4/IPv6 No Internet Access' 오류를 수정하는 방법

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IPv4 또는 IPv6 주소는 네트워크에서 다른 장치를 식별하고 연결하는 데 도움이 됩니다. 그러나 IPv4 또는 IPv6를 사용하는 동안 '인터넷에 액세스할 수 없음' 오류가 발생하면 인터넷 연결이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

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이 가이드에서는 'IPv4/IPv6 No Internet Access' 오류를 수정하고 인터넷 연결을 다시 복원하는 데 도움이 되는 몇 가지 문제 해결 단계를 살펴봅니다.

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'IPv4/IPv6 네트워크 액세스 없음' 오류의 원인은 무엇입니까?

PC가 네트워크에 연결할 때 IPv4 또는 IPv6 주소만 수신하는 경우 '네트워크 액세스 없음' 오류가 표시됩니다. 이는 여러 가지 이유로 발생할 수 있지만 몇 가지 일반적인 요인에는 라우터 구성 문제, 네트워크 드라이버 결함, 잘못된 DNS 서버 주소 및 IPv6 호환성 문제가 포함됩니다.

정확한 이유를 찾아내기 어려울 수 있지만 몇 가지 일반적인 수정 사항을 통해 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 따라서 다음은 Windows 컴퓨터에서 '인터넷에 액세스할 수 없음' 오류를 수정하는 데 도움이 되는 몇 가지 문제 해결 방법입니다.

1. 무선 네트워크를 잊고 다시 연결

Windows PC에서 무선 네트워크 설정을 제거하여 'IPv4/IPv6 인터넷 액세스 없음' 오류를 수정할 수 있습니다. 완료되면 동일한 네트워크에 다시 연결하고 개선 사항을 확인하십시오.

무선 네트워크를 삭제하고 다시 연결하려면:

누르다 승리 + 나 열기 위해 설정 .
다음으로 네트워크 및 인터넷 왼쪽 창의 탭.
클릭 와이파이.
다음을 클릭하십시오. 알려진 네트워크를 관리합니다.
클릭 잊다 문제 옆에 있는 버튼 Wi-Fi 네트워크 연결 이름입니다.
다음으로 승리 + A 열기 위해 액션 센터.
클릭 캐럿(>) 버튼 옆에 와이파이 Wi-Fi 네트워크를 관리합니다. Windows는 사용 가능한 Wi-Fi 네트워크를 검색하여 여기에 나열합니다.
를 클릭하십시오 와이파이 네트워크 오류가 수정되었는지 확인하려면 연결할 암호를 입력하십시오.

꼭 확인하세요 Windows에서 무선 네트워크 프로필을 관리하는 방법 자세한 내용은.

2. Winsock 카탈로그를 수동으로 재설정

'IPv4/IPv6 No Network Access' 오류의 또 다른 변형은 일부 애플리케이션에만 영향을 미칩니다. 예를 들어 웹 브라우저에서는 인터넷에 액세스할 수 있지만 이메일 클라이언트나 소프트웨어에서는 액세스할 수 없습니다.

이것은 손상된 네트워크 구성으로 인해 발생할 수 있습니다. 다행히 Winsock 카탈로그 재설정으로 신속하게 수정할 수 있습니다. 중요한 네트워크 설정을 기본값으로 재설정하는 일련의 명령 프롬프트 명령을 통해 수행됩니다.

Winsock 카탈로그를 재설정하려면:

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누르다 승리 + S 열기 위해 윈도우 검색 .
유형 명령 . 그런 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하십시오. 명령 프롬프트 그리고 선택 관리자로 실행하십시오.
명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 키를 누릅니다. 입력하다
```
netsh winsock reset catalog:
```
성공적으로 실행되면 다음 명령을 입력하고 누릅니다. 입력하다 :
```
netsh int ipv6 reset reset.log
```
성공하면 명령 프롬프트를 닫고 PC를 다시 시작합니다. 재시작 후 IPv4/IPv6 오류가 해결되었는지 확인합니다.

3. 인터넷 프로토콜 버전 6(IPv6) 비활성화

'인터넷에 액세스할 수 없음' 오류가 IPv6에서만 발생하는 경우 네트워크 속성에서 영향을 받는 IP를 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다. IPv6를 사용해야 하는 경우가 아니면 IPv4 프로토콜은 문제 없이 연결을 처리할 수 있습니다.

IPv6 프로토콜을 비활성화하려면:

누르다 승리 + R 열기 위해 운영 .
유형 제어 그리고 클릭 확인 제어판을 엽니다.
다음을 클릭하십시오. 네트워크와 인터넷.
클릭 네트워크 및 공유 센터.
클릭 어댑터 설정 변경 왼쪽 창에서 모든 네트워크 어댑터를 봅니다.
네트워크 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하십시오. 속성 .
속성 대화 상자에서 다음을 찾아 선택 취소합니다. 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6) 옵션.
다음으로 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 옵션.
딸깍 하는 소리 확인 변경 사항을 저장합니다.
네트워크 연결을 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택 속성 .
다음으로 확인 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 옵션. 떠나다 IPv6 옵션이 선택되지 않았습니다.
딸깍 하는 소리 확인 변경 사항을 저장하고 PC를 다시 시작합니다.

4. DNS 서버 주소를 자동으로 가져오도록 네트워크 어댑터 구성

Windows 운영 체제를 사용하면 설정 및 보안상의 이유로 타사 DNS 서버 주소 사용 . 그러나 DNS 서버 주소를 잘못 구성하면 '인터넷에 액세스할 수 없음' 오류가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 IPv4/IPv6 및 DNS 서버 주소를 자동으로 가져오도록 네트워크 연결이 설정되어 있는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

누르다 승리 + R 열기 위해 운영 .
유형 ncpa.cpl 그리고 클릭 확인 열기 위해 네트워크 연결 안에 제어판.
네트워크 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하십시오. 속성 .
에서 속성 대화상자, 선택 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IP) 을 클릭하고 속성 단추. 를 두 번 클릭할 수도 있습니다. IPv4 액세스하려면 속성 .
다음으로 자동으로 IP 주소 받기 그리고 자동으로 DNS 서버 주소 얻기 옵션.
다음으로 선택 종료 시 설정 확인 그리고 클릭 확인 변경 사항을 저장합니다.

5. 라우터와 모뎀 전원 재설정

라우터의 일시적인 문제로 인해 인터넷 연결에도 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 전원 재설정을 수행하십시오. 여기에는 라우터와 모뎀을 잠시 껐다가 다시 켜는 작업이 포함됩니다.

전원 재설정을 수행하려면:

전원 콘센트에서 모뎀의 파워 브릭을 분리하십시오.
그런 다음 라우터의 전원 어댑터를 분리합니다.
몇 분 동안 장치를 유휴 상태로 두십시오.
완료되면 파워 브릭을 연결하고 모뎀과 라우터를 켭니다.
라우터의 모든 표시등이 깜박임을 멈출 때까지 기다린 다음 오류가 수정되었는지 확인하십시오.

6. 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트

손상되거나 오래된 네트워크 어댑터 드라이버가 작동하여 네트워크 연결이 되지 않을 수 있습니다. 새로운 드라이버는 종종 성능 향상 및 버그 수정과 함께 제공됩니다. 즉, 새로 설치하면 드라이버 손상으로 인해 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트하려면:

누르다 승리 + R 열기 위해 운영 .
유형 devmgmt.msc 그리고 클릭 확인 열기 위해 기기 관리자.
다음으로 확장 네트워크 어댑터 부분.
문제가 있는 네트워크 어댑터(무선 또는 이더넷)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버를 업데이트합니다.
클릭 드라이버 자동 검색 그리고 화면의 지시를 따릅니다.
작동하는 인터넷이 없으면 다음을 클릭하십시오. 내 컴퓨터에서 드라이버를 찾습니다.
다음을 클릭하십시오. 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 선택하겠습니다.
최신 드라이버 업데이트를 선택하고 클릭 다음 .
드라이버가 설치되면 장치 관리자를 닫고 PC를 다시 시작하십시오.

일부 노트북 제조업체는 시스템 드라이버를 관리하는 자체 앱을 제공합니다. 예를 들어, HP, 레노버 , 그리고 아수스 함께 제공되는 노트북 HP 지원 도우미, Lenovo Vantage , 그리고 마이아수스 각각 앱. 앱을 실행하고 컴퓨터에 대한 새 업데이트가 있는지 확인합니다.

또는 PC 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 네트워크 드라이버의 최신 업데이트를 다운로드할 수도 있습니다.

파일이 시스템 Windows 10에서 열려 있으므로 작업을 완료할 수 없습니다.

7. 타사 바이러스 백신 및 방화벽 확인

타사 바이러스 백신에는 방화벽이 내장되어 있습니다. 경우에 따라 방화벽이 합법적인 연결을 차단하여 네트워크 연결에 문제를 일으킬 수 있습니다.

보안 프로그램을 끈 상태에서도 문제가 지속되는지 확인하려면 타사 방화벽이나 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하십시오. 경우에 따라 방화벽을 비활성화하기 위해 보안 프로그램을 완전히 제거해야 할 수도 있습니다.

'IPv4/IPv6 인터넷 액세스 없음' 오류 수정

이 오류는 여러 가지 이유로 발생할 수 있으므로 작업 솔루션을 찾을 때까지 모든 문제 해결 단계를 시도해야 할 수 있습니다. 대부분의 경우 Winsock 카탈로그 및 IPv6/IPv4 설정 재설정으로 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 타사 보안 프로그램 충돌, 잘못된 드라이버 문제 또는 모뎀 및 라우터의 결함을 찾으십시오.