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좋아하는 Netflix 쇼의 다음 에피소드를 보기 위해 자리를 잡고 음료와 스낵을 준비했을 때의 느낌을 우리는 모두 알고 있지만 재생을 누르면 다음 오류가 발생합니다.
현재 이 타이틀을 재생하는 데 문제가 있습니다. 나중에 다시 시도하거나 다른 제목을 선택하십시오.
이는 Netflix 오류 tvq-pb-101이라고도 합니다. 성가실 수 있지만 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 일이 많이 있습니다. 대부분의 경우 이 Netflix 오류는 새로 고쳐야 하는 기기의 정보로 인해 발생합니다. 어떻게 수정합니까?
1. 인터넷 다시 연결
이 오류의 가장 일반적인 원인 중 하나는 인터넷 연결입니다. Netflix를 탐색할 수 있다고 해서 인터넷 연결이 활성화된 것은 아닙니다. 캐시된 콘텐츠가 표시될 수 있습니다.
따라서 먼저 장치에 활성 인터넷 연결이 있는지 확인하십시오. 모바일 장치에서 아래로 스와이프하여 알림 패널을 불러오면 이 작업을 수행할 수 있습니다. Windows 10에서 윈도우 키 + 나 클릭 네트워크 및 인터넷 .
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또는 연결되어 있지만 속도가 정상보다 느릴 수 있습니다. 다음과 같은 서비스를 사용할 수 있습니다. Fast.com 이것을 확인하기 위해.
Netflix 모바일 앱에서 기기의 인터넷 속도를 확인하려면 더보기 > 앱 설정 > 인터넷 속도 테스트 .
장치 연결이 예상보다 낮거나 0이면 라우터를 다시 시작한 다음 몇 분 정도 기다렸다가 다시 시도하십시오. 모바일 장치를 사용 중인 경우 비행기 모드를 활성화하고 잠시 기다렸다가 끌 수도 있습니다.
윈도우 10이 부팅되지 않습니다
네트워크 속도가 계속 나빠지면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하세요.
2. 장치 다시 시작
종종 농담으로 사용되지만 장치를 다시 시작하면 Netflix 오류를 비롯한 수십 가지 기술 문제가 해결됩니다. 휴대폰 및 태블릿과 같은 모바일 장치의 경우 전원 버튼을 누른 상태에서 재시작 .
랩톱이나 데스크톱을 사용하는 경우 장치를 종료하고 잠시 기다렸다가 부팅합니다.
3. 넷플릭스 앱 재설치
인터넷에 다시 연결하고 기기를 다시 시작해도 '이 타이틀을 재생하는 데 문제가 있습니다' 오류가 계속 표시되면 다음 단계는 Netflix 자체에 대한 연결을 확인하는 것입니다.
개인 브라우저나 다른 기기를 통해 Netflix 계정에 로그인을 시도할 수 있습니다. 친구나 가족의 모바일 장치를 빌려서 그들의 장치를 사용하여 Netflix 계정에 로그인해 보세요.
다른 기기에서 오류가 발생하지 않는 것이 확인되면 Netflix 앱을 제거하고 다시 다운로드하세요.
4. Netflix 캐시 지우기
캐시가 있으면 탐색 속도를 높이고 인터넷의 부담을 줄이는 데 유용하지만 Netflix 캐시가 크면 문제가 발생할 수 있습니다.
이미지 갤러리 (3 이미지) 확장하다 확장하다 확장하다 닫다모바일 장치에서 Netflix 캐시를 지우려면 장치로 이동하십시오. 설정 > 일반 > 앱 또는 애플리케이션 > Netflix > 스토리지 > 데이터 지우기 또는 저장 공간을 비우기 .
5. 장치 디스크 저장소 확인
저장 공간 부족은 Xbox 또는 PlayStation 장치에서 Netflix를 스트리밍하는 사용자가 경험하는 일반적인 문제입니다. 이러한 장치의 저장 공간이 너무 부족하면 Netflix를 실행할 수 없습니다.
예를 들어 Xbox에서 Netflix를 시청하려면 최소 8MB의 저장 공간이 필요합니다. Xbox 저장 공간을 확인하려면 가이드 버튼 > 설정 > 시스템 > 저장용량 .
6. 타이틀 다시 다운로드
때때로 Netflix 오류 tvq-pb-101은 오프라인 보기를 위해 다운로드한 콘텐츠를 시청하려고 할 때 나타납니다. 이 오류를 수정하려면 기존 타이틀 다운로드를 삭제하고 새 복사본을 얻을 수 있습니다.
아이폰 핫스팟에 연결할 수 없습니다
이 문제를 해결하려면 다음으로 이동하십시오. 다운로드 그리고 탭 연필 아이콘 . 그런 다음 빨간색을 누릅니다. X 아이콘 오류를 제공하는 제목 옆에
이미지 갤러리 (2 이미지) 확장하다 확장하다 닫다다음으로 다시 다운로드할 항목을 검색합니다. TV 프로그램을 시청하는 경우 개별 에피소드 또는 전체 시즌을 볼 수 있습니다.
7. VPN 서버 변경
VPN은 보안을 보호하는 데 유용하지만 가끔 Netflix 구독에 문제가 발생할 수 있습니다. 대부분의 VPN은 사용 가능한 최상의 서버에 자동으로 연결됩니다. 그러나 시청하려는 콘텐츠가 해당 지역에서 제공되지 않을 수 있습니다.
관련: Netflix 지역을 변경하고 지역 차단 콘텐츠를 시청하는 방법
VPN으로 인해 Netflix 계정에 오류가 발생했다고 의심되는 경우 검색 엔진을 사용하여 시청하려는 영화나 TV 프로그램을 시청할 수 있는 국가를 찾습니다. 그런 다음 VPN 서버의 위치를 일치하도록 변경합니다.
8. 모든 사용자 로그아웃
경우에 따라 여러 사용자가 단일 프로필에서 동시에 시청하게 하면 의심스러운 행동으로 인해 계정에 플래그가 지정될 수 있습니다.
모든 사용자를 동시에 부팅하여 이 오류가 너무 많은 사용자로 인한 것인지 확인할 수 있습니다. Netflix 계정에서 모든 사용자를 로그아웃하려면 계정 > 설정 그리고 선택 모든 기기에서 로그아웃 .
관련된: 계정당 Netflix를 동시에 시청할 수 있는 사람은 몇 명입니까?
계정 프로필에 액세스할 수 있는 유일한 사람이 되면 Netflix에서 계속 시청하고 오류가 반환되는지 관찰할 수 있습니다. 누군가가 귀하의 Netflix 계정을 해킹했다고 생각되면 다음을 수행할 수도 있습니다. Netflix 계정이 도용되었는지 확인하십시오. .
9. 고객 지원에 문의
다른 모든 방법이 실패하면 언제든지 Netflix 고객 지원에 도움을 요청할 수 있습니다. 다음으로 이동하여 iOS 및 Android 앱을 통해 Netflix에 문제를 보고할 수 있습니다. 더 > 돕다 > 채팅 또는 부르다 .
이미지 갤러리 (3 이미지) 확장하다 확장하다 확장하다 닫다또는 다음으로 이동할 수도 있습니다. 넷플릭스 고객센터 . 여기에서 문제 해결에 도움이 될 수 있는 지원 항목을 찾아볼 수 있습니다.
Netflix 지원 전문가에게 바로 문의하려면 페이지 하단으로 스크롤하여 전화주세요 또는 라이브 채팅 시작 .
문제 없이 Netflix 시청
Netflix를 시청할 때 오류가 발생할 수 있는 몇 가지 이유가 있습니다. 고맙게도 연결, 하드웨어 또는 소프트웨어 때문에 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
이 오류가 발생하고 이러한 옵션이 효과가 없다면 주저하지 말고 Netflix 지원팀에 문의하세요.
공유하다 공유하다 트위터 이메일 13가지 일반적인 Netflix 오류 코드 및 해결 방법다음은 가장 일반적인 Netflix 오류 코드, 각 오류 코드의 의미 및 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업입니다.
다음 읽기 관련 항목 저자 소개 퀴나 바테르나(100편 게재)Quina는 기술이 정치, 보안 및 엔터테인먼트에 미치는 영향에 대해 글을 쓰면서 대부분의 하루를 해변에서 술을 마시며 보냅니다. 그녀는 주로 동남아시아에 기반을 두고 있으며 정보 디자인 학위를 취득했습니다.
퀴나 바테르나가 참여한 작품 더보기뉴스레터 구독
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