Windows 10 터치스크린이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

Windows 10은 특히 Windows Ink Workspace용으로 특별히 터치로 설계된 앱 덕분에 터치 스크린에 적합합니다. 하지만 터치스크린이 작동을 멈췄습니까? 때로는 아무 이유 없이 고장날 수 있으므로 Windows 10에서 터치스크린을 수정하는 방법을 알려 드리겠습니다.

대부분의 문제는 드라이버 비호환성으로 인해 발생합니다. Windows 10을 업데이트한 후 터치 스크린이 작동을 멈춘 경우에는 더욱 그럴 것입니다. 터치 스크린이 다시 작동하도록 하는 다른 많은 문제 해결 팁과 함께 이 문제를 다룰 것입니다.

1. 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행

Windows 10에는 문제를 감지하고 자동 수정을 적용할 수 있는 다양한 문제 해결 도구가 있습니다.

이러한 문제 해결사 중 하나는 하드웨어 및 장치를 검색하고 터치스크린 문제를 해결하는 데 사용할 수 있습니다.

이 문제 해결사는 설정을 통해 쉽게 액세스할 수 있었지만 이제는 명령 프롬프트를 통해 시작해야 합니다.

시작 메뉴를 열고 검색 명령 프롬프트 , 선택합니다.
다음 명령을 입력합니다. msdt.exe -id 장치 진단
누르다 입력하다 . 그러면 하드웨어 및 장치 문제 해결사가 시작됩니다.
딸깍 하는 소리 다음 마법사를 실행합니다. 이 도구는 자동으로 문제를 감지한 다음 문제를 해결합니다.

이 도구가 터치스크린 문제를 찾아 해결하기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 계속 읽으십시오.

2. 터치스크린 보정

터치스크린이 응답하는 속도가 느리거나 터치 제스처를 부정확하게 기록하는 경우 재보정만으로도 속도를 높일 수 있습니다. 터치스크린 보정을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

시작 메뉴를 열고 검색 교정하다 , 선택 펜 또는 터치용 화면 보정 . 태블릿 PC 설정이 포함된 창이 열립니다.
에 표시하다 탭, 클릭 설정 그리고 지시를 따르십시오.
완료되면 클릭 보정 그리고 지시를 따르십시오.

3. 터치스크린 비활성화 및 다시 활성화

이미 컴퓨터를 다시 시작하려고 시도했다고 가정합니다. 이는 많은 기술 문제에 대한 사실상의 수정입니다. 그렇지 않은 경우 지금 진행하십시오.

USB 장치 설명자에 대한 요청이 Windows 10에 실패했습니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계는 터치스크린을 껐다가 켜는 것입니다.

누르다 윈도우 키 + X 클릭 기기 관리자 .
더블 클릭 ~에 휴먼 인터페이스 장치 카테고리를 확장합니다.
마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 NS HID 호환 터치 스크린 그리고 선택 장치 비활성화 .
이를 확인하라는 메시지가 표시되므로 클릭하십시오. 예 .
마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 목록을 다시 표시하지만 이번에는 기기 활성화 .

4. 전원 관리 설정 변경

Windows 10은 전력을 절약하기 위해 최선을 다하지만 때때로 설정이 너무 과도할 수 있으며 일정 시간 활동 후에 터치스크린이 꺼질 수 있습니다.

터치스크린은 입력을 감지하면 자동으로 다시 활성화되지만 항상 그런 것은 아닙니다. 따라서 터치스크린의 절전 기능을 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

누르다 윈도우 키 + X 클릭 기기 관리자 .
더블 클릭 ~에 휴먼 인터페이스 장치 카테고리를 확장합니다.
더블 클릭 NS HID 호환 터치 스크린 .
로 전환 전원 관리 탭.
체크 해제 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끄도록 허용 .
딸깍 하는 소리 좋아요 , 그런 다음 시스템을 다시 시작하십시오.

5. 터치스크린 드라이버 업데이트

터치 스크린 오작동은 잘못된 드라이버로 인해 발생할 수 있습니다. 드라이버가 손상되었거나 업데이트가 필요할 수 있습니다.

이전에는 장치 관리자를 사용하여 업데이트된 드라이버를 온라인으로 검색할 수 있었습니다. 그러나 2020년 8월, Microsoft는 Windows 10에서 자동 드라이버 업데이트를 제거했습니다. .

즉, 시스템 제조업체의 웹사이트(예: HP, Dell 또는 Acer)로 이동하여 해당 웹사이트에서 직접 드라이버를 다운로드해야 합니다. 지원 섹션에서 찾을 수 있습니다.

드라이버를 다운로드한 후:

누르다 윈도우 키 + X 클릭 기기 관리자 .
더블 클릭 ~에 휴먼 인터페이스 장치 카테고리를 확장합니다.
마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 NS HID 호환 터치 스크린 .
딸깍 하는 소리 자동으로 드라이버 검색 . Windows는 다운로드한 드라이버를 찾아서 설치해야 합니다. 그렇지 않은 경우 이 화면으로 돌아가서 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기 수동으로 찾습니다.
다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

6. 터치스크린 드라이버 롤백

모든 것이 제대로 작동하는 경우 항상 드라이버를 업데이트할 필요는 없습니다. 최근에 터치스크린 드라이버를 업데이트한 경우 이전 버전으로 롤백을 시도해야 합니다.

누르다 윈도우 키 + X 클릭 기기 관리자 .
더블 클릭 ~에 휴먼 인터페이스 장치 카테고리를 확장합니다.
마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 NS HID 호환 터치 스크린 .
딸깍 하는 소리 속성 .
로 전환 운전사 탭.
딸깍 하는 소리 롤백 드라이버 .

또는 작동하지만 롤백을 통해 얻을 수 없는 특정 이전 드라이버 버전이 있다는 것을 알고 계십니까? 그렇다면 이내 운전사 탭, 선택 제거 대신 위에 설명한 방법에 따라 드라이버를 업데이트하십시오.

7. 최근 프로그램 제거

어떤 이유로든 일부 프로그램은 터치스크린 문제를 일으킵니다. 터치스크린이 최근에 고장난 경우 최근에 추가한 프로그램을 모두 제거해야 합니다.

Spotify 재생 목록을 공유하는 방법

누르다 윈도우 키 + 나 설정을 엽니다.
딸깍 하는 소리 앱 .
사용 정렬 기준 드롭다운 및 선택 설치 날짜 .
터치스크린 문제가 시작된 날짜를 찾으십시오. 작업하고 각 앱을 차례로 클릭하고 제거 그것.
매번 컴퓨터를 다시 시작하고 터치스크린이 수정되는지 확인합니다.

8. 다른 방으로 이동

이것은 이상하게 들리지만 한 번 시도해 보십시오. 근처에 있는 다른 전자 장치가 터치스크린을 방해할 수 있습니다. 동일한 전원 은행에 연결되어 있거나 근처에 많은 컴퓨터가 있기 때문에 발생할 수 있습니다.

이것을 진단하는 것은 간단합니다. 터치스크린 장치를 다른 곳으로 가져가 사용해 보십시오. 작동하면 전자기 간섭이 원인입니다.

이 문제를 해결하려면 원래 방으로 돌아가서 다른 모든 것을 끄십시오. 그런 다음 하나씩 다시 켜서 문제의 원인을 확인하십시오. 그 중 아무 것도 결함이 없는 것 같으면 주변 지역에서 원인이 될 수 있는 강력한 장비를 확인하십시오.

9. 제조사에 문의

이 팁을 모두 시도했지만 터치스크린이 여전히 손상되었습니까? 그렇다면 시스템 제조업체에 문의하여 조사를 받아야 합니다.

Windows 10 덮개를 닫으면 노트북이 잠자기 상태가 되지 않습니다.

문제는 시스템 오류가 아니라 하드웨어 오류일 가능성이 높으며 전문 지식을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 손상의 원인에 따라 보증이 계속 적용되는 것을 확인할 수 있습니다.

수리한 터치스크린 청소

위의 조언으로 Windows 10 터치스크린에 발생한 모든 문제가 해결되었기를 바랍니다.

계속 사용하면 터치스크린이 지저분해지기 마련입니다. 터치스크린을 수년간 멋지게 유지하려면 청소 스프레이와 극세사 천을 사용하십시오.

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저자 소개 조 킬리(652건의 기사 게재)

Joe는 손에 키보드를 들고 태어나 즉시 기술에 대한 글을 쓰기 시작했습니다. 그는 비즈니스에서 학사(우등) 학위를 받았고 현재는 모두를 위해 기술을 간단하게 만드는 것을 즐기는 전업 프리랜서 작가입니다.

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