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iPhone에서 메시지를 보낼 때 일부는 파란색으로 표시되고 일부는 녹색으로 표시됩니다. 파란색 메시지는 Apple의 독점 메시징 서비스인 iMessage를 사용하는 반면 녹색 메시지는 표준 SMS/MMS 메시지입니다. iMessage를 끄면 모든 메시지가 표준 메시지로 전송되고 녹색으로 표시됩니다.
iMessage를 끄지 않았지만 메시지가 모두 녹색으로 표시된다면 어떻게 될까요? 이것은 문제이며, iMessage는 무엇이 잘못되었는지 정확히 파악하는 것을 쉽게 만들지 않습니다.
iMessage가 작동하지 않습니까? 실제로 문제가 있는지 확인
최악의 상황을 가정하기 전에 문제를 검토하는 것이 나쁘지 않습니다. iMessage가 누구와도 작동하지 않는다고 확신합니까, 아니면 한 연락처에서만 작동하지 않습니까?
단일 연락처에 메시지를 보낼 때 iMessage에 문제가 있는 경우 문제가 상대방에게 있을 수 있습니다. 반면에 iMessage가 귀하의 연락처와 작동하지 않고 그들이 iMessage를 사용하고 있다는 것을 알고 있다면 아마도 귀하의 기기에 문제가 발생하고 있을 것입니다.
테스트 메시지 보내기(또는 2개)
아직 메시지를 보내지 않았다면 iMessage를 사용하는 친구나 가족에게 메시지를 보내보십시오. iMessage가 작동하지 않으면 iMessage를 사용하는 다른 사람에게 연락해 보십시오. 이렇게 하면 문제가 장치에 있는지 파악하는 데 도움이 됩니다.
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대부분의 친구가 Android를 사용하는 경우 확인할 수 있는 연락처가 여러 개일 수 있습니다. 이 경우 iMessage가 있는 여러 장치가 있는 경우 각각으로 메시지를 보내보십시오. 이렇게 하면 예를 들어 Mac에서는 작동하지만 iPhone에서는 작동하지 않는지 확인할 수 있습니다.
iMessage가 작동하지만 메시지가 전달되지 않는다면 이것은 완전히 다른 주제입니다. 대신, 우리의 iPhone에서 'iMessage가 배달되지 않음' 수정 가이드 .
iMessage가 올바르게 구성되었는지 확인
iMessage를 활성화했더라도 특정 번호에 대해 활성화하지 않았을 수 있습니다. 이것은 확인하기 쉽습니다. iPhone 또는 iPad에서 설정 아래로 스크롤하여 메시지 . 뻔한 얘기 같지만 확인하세요. 아이메시지 슬라이더는 여기에서 활성화됩니다. 그런 다음 찾아서 누릅니다. 보내기 및 받기 .
여기에 iMessage와 연결할 수 있는 전화번호와 이메일 주소가 표시됩니다. 사용하려는 모든 번호와 이메일 주소가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
이미지 갤러리 (2 이미지) 확장하다 확장하다 닫다
Mac에서 메시지 앱을 엽니다. 에서 메시지 화면의 왼쪽 상단 모서리에 있는 메뉴에서 기본 설정 , 다음으로 이동 아이메시지 탭. iMessage와 함께 사용하려는 번호 또는 이메일 주소가 여기에서 활성화되어 있는지 확인하십시오.
여러 기기에서 문제가 발생하는 경우 문제가 있는 모든 기기에서 이 단계를 반복하세요.
재부팅 시도
Mac에서는 적어도 일주일에 한 번 재부팅되지만 iPhone 또는 iPad에서는 덜 일반적입니다. 이것만으로도 도움이 될 수 있지만 iMessage 문제를 해결하기 위해 취해야 할 또 다른 단계가 있습니다. iMessage를 끄고 재부팅한 다음 다시 켜고 싶을 것입니다.
iPhone 또는 iPad에서 실행 설정 , 다음으로 스크롤하십시오. 메시지 . NS 아이메시지 토글은 화면 맨 위에 있습니다. 전원을 끄고 기기를 재부팅한 다음 같은 방법으로 다시 켭니다.
Mac에서 메시지 앱을 실행하고 기본 설정 화면 왼쪽 상단의 앱 메뉴에서 로 이동 아이메시지 탭을 클릭하고 Apple ID 아래에서 선택을 취소하십시오. 이 계정 활성화 . 재부팅한 다음 다시 켭니다.
더 철저하게 하려면 iMessage와 함께 사용하는 모든 장치에 대해 이 작업을 수행할 수 있습니다.
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로그아웃했다가 iMessage에 다시 로그인
이것은 매우 간단하여 시도해도 문제가 없는 또 다른 방법입니다. iMessage에서 로그아웃했다가 다시 로그인합니다.
iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 누르고 아래로 스크롤하여 메시지 . 여기에서 아래로 스크롤하여 보내기 및 받기 . 이 메뉴에서 화면 상단의 Apple ID를 탭합니다. 팝업 대화 상자에서 로그아웃 .
로그아웃 후 iMessage에 Apple ID 사용 . 팝업 대화 상자에서 Apple ID가 표시되고 해당 ID로 로그인할지 묻는 메시지가 표시됩니다. 수도꼭지 로그인 그 아이디로 로그인을 하려면
이미지 갤러리 (2 이미지) 확장하다 확장하다 닫다Mac에서 메시지 앱을 엽니다. 화면 왼쪽 상단의 앱 메뉴를 선택하고 기본 설정 을 선택한 다음 아이메시지 탭.
이 화면의 오른쪽 상단에서 로그아웃 , 다음으로 표시된 버튼을 클릭하십시오. 로그아웃 . Apple ID 이메일 주소가 이미 입력된 로그인 화면이 즉시 표시됩니다. 비밀번호를 입력한 다음 다음 .
네트워크 설정 재설정
이것은 iOS 전용 옵션이며 위의 수정 사항을 시도한 후에도 iMessage가 여전히 작동하지 않는 경우 시도해 볼 가치가 있습니다. 네트워크 설정 재설정은 여러 iPhone 및 iPad 문제에 대한 수정 사항이며 종종 iMessage 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
시작하다 설정 , 아래로 스크롤하여 선택 일반 . 여기에서 다시 스크롤하여 선택하십시오. 초기화 화면 하단에 있습니다. 마지막으로 네트워크 설정 재설정 .
이미지 갤러리 (2 이미지) 확장하다 확장하다 닫다데이터 손실에 대해 걱정하지 마십시오. 이렇게 하면 네트워크 설정만 재설정됩니다. iPhone 또는 iPad의 모든 앱과 파일은 그대로 유지됩니다. 그러나 휴대전화는 저장된 Wi-Fi 네트워크를 잊어버리므로 비밀번호를 다시 입력해야 합니다.
시도해 볼 만한 다른 가능한 iMessage 수정 사항
iMessage가 작동하지 않을 때 시도할 수 있는 몇 가지 다른 가능한 수정 사항이 있습니다. 특정 장치에서 iMessage를 수신하지 못하는 경우 한 가지 간단한 팁은 해당 장치에서 메시지를 보내보는 것입니다. 이것은 인터넷의 여러 Mac 및 iOS 사용자가 작동한다고 보고한 것입니다. 이상하게 들릴지 모르지만 시도해 볼 가치가 있습니다.
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또 다른 가능한 수정 사항은 macOS 또는 iOS 업데이트를 사용할 수 있는지 확인하는 것입니다. 최근에 업데이트한 경우 특히 그렇습니다. Apple은 기기를 개선하고 버그를 수정하기 위해 업데이트를 발행하지만 때때로 새로운 버그가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Apple은 이미 수정 사항이 포함된 새 업데이트를 발행했을 수 있습니다.
마지막으로, 아무 것도 작동하지 않으면 Apple 지원에 문의할 수 있습니다. 그들은 우리가 여기에서 컴파일한 것 이상의 옵션을 가질 수 있습니다.
일반 문자 메시지에도 문제가 있습니까?
위의 수정 사항 중 하나로 iMessage가 다시 작동하기를 바랍니다. 여러 장치에서 문제가 발생하는 경우 해당 장치에서 효과가 있었던 단계를 반복해야 합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다른 단계 중 하나로 해결되기를 바랍니다.
표준 SMS 또는 MMS 메시지가 작동하지 않으면 어떻게 합니까? 다행히도 이에 대한 몇 가지 수정 사항이 있습니다. 우리의 목록을 살펴보십시오 iPhone에서 문자 메시지를 보내지 않는 경우 시도할 팁 .
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Kris Wouk은 음악가이자 작가이며 누군가가 웹용 비디오를 만들 때 이름이 무엇이든 가리지 않습니다. 그가 기억할 수 있는 한 기술 매니아인 그는 확실히 좋아하는 운영 체제와 장치를 가지고 있지만 따라잡기 위해 어쨌든 가능한 한 많은 다른 장치를 사용합니다.
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