'PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 함' 오류 수정

Windows 컴퓨터가 갑자기 충돌하거나 작동이 중지되었거나 부팅을 거부합니까? 그렇다면 'PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다' 오류가 발생할 수 있습니다.

이것은 흔히 '죽음의 블루 스크린'이라고 불리는 일반적이고 일반적인 PC 오류입니다. 이 오류의 모든 단계, 즉 의미, 특정 PC 문제가 무엇인지 확인하는 방법 및 해당 문제를 해결하는 방법에 대해 설명하겠습니다.

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'PC에 문제가 있어 다시 시작해야 합니다' 오류란 무엇입니까?

위는 'PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다' 오류 화면의 그림입니다. 종종 '죽음의 블루 스크린'(또는 BSOD) 오류라고 합니다. 이유를 알 수 있습니다!

이 예는 '다시 시작하겠습니다'라고 말합니다. 화면에 '오류 정보를 수집하는 중이며 다시 시작하겠습니다'라고 표시될 수도 있습니다.

이 오류 화면은 일반적으로 컴퓨터가 예기치 않게 종료되거나 다시 시작될 때 또는 무언가가 부팅을 중지하는 경우에 발생합니다.

화면 상단에는 슬픈 얼굴이 있고 그 뒤에 문제 메시지가 표시됩니다. 다음 행은 다음과 같습니다.

이 문제 및 가능한 수정 사항에 대한 자세한 내용은 다음을 방문하십시오. https://www.windows.com/stopcode

이 URL을 인터넷 브라우저에 입력하면 Microsoft 지원 페이지로 이동합니다. 이러한 오류는 다양한 문제에 대해 발생할 수 있으므로 이 페이지의 지원은 특정 문제가 아니라 일반적인 것입니다. 휴대폰에서 QR 코드(왼쪽 하단에 있는 섹션)를 스캔하여 같은 페이지로 이동할 수도 있습니다.

이 화면에서 가장 적절한 부분은 하단에 '정지 코드'가 나열되어 있습니다. 이 예에서 중지 코드는 'BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO'입니다. 당신은 뭔가 다를 수 있습니다. 중지 코드는 처음에 이 오류가 발생한 이유를 이해하는 데 도움이 되는 식별자이기 때문입니다.

나중에 참조할 수 있도록 이 중지 코드를 기록해 두어야 합니다. 조직에 있는 경우 이 중지 코드를 로컬 관리자에게 전달하여 문제 진단에 도움을 받을 수 있도록 하십시오.

가정용 사용자라면 Microsoft 지원에 문의 , 자동 도움말에 따라 상담원에게 연락하면 중지 코드를 줄 수 있습니다.

수백 가지의 중지 코드 오류가 발생할 수 있습니다. 다른 예는 다음과 같습니다.

CRITICAL_PROCESS_DIED
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
DPC_WATCHDOG_VIOLATION

특정 정지 코드 오류를 수정하는 방법

특정 중지 코드 오류를 수정하는 방법에 대한 기사를 작성했습니다. 아래 나열된 오류가 표시되면 클릭하여 해당 문서를 방문하십시오. 목록에 없으면 일반적인 문제 해결 조언을 계속 읽으십시오.

'PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 함' 오류를 수정하는 방법

논의한 바와 같이 'PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다' 오류가 표시되는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 이는 보장된 솔루션을 제공할 수 없음을 의미합니다. 그러나 이러한 오류를 일으킬 가능성이 더 높은 항목이 있습니다. 따라서 다음 문제 해결 단계를 수행하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 외부 하드웨어 분리

최근에 새 외장 드라이브, 마우스, 키보드 또는 이와 유사한 컴퓨터를 연결한 적이 있습니까? 그렇다면 문제가 발생할 수 있습니다.

윈도우가 외장하드를 인식하지 못함

필요하지 않은 모든 플러그를 뽑고 문제가 사라지는지 확인하십시오. 그렇다면 장치 하나를 연결하고 다시 시작한 다음 모든 것이 안정적인지 확인하십시오. 결함이 있는 하드웨어를 식별할 때까지 이 프로세스를 반복한 다음 제조업체에 문의하십시오.

2. 최근 추가된 소프트웨어 제거

다운로드하여 설치하는 소프트웨어는 예기치 않은 문제를 일으킬 수 있습니다. 최근에 무언가를 설치한 후 블루 스크린 오류가 표시되면 제거해야 합니다. 이것은 종종 바이러스 백신 소프트웨어에서 발생할 수 있습니다.

프로그램을 제거하려면 윈도우 키 + 나 설정을 엽니다. 딸깍 하는 소리 앱 . 그러면 설치된 모든 프로그램 목록이 나타납니다. 에 정렬 기준 드롭다운에서 이것을 클릭하고 다음으로 변경합니다. 설치 날짜 .

이제 가장 최근에 설치된 프로그램이 맨 위에 나타납니다. 하나를 제거하려면 목록에서 선택하고 제거 .

3. 롤백 드라이버

드라이버는 Windows 10이 하드웨어를 제어하는 데 도움이 되는 소프트웨어입니다. 예를 들어 그래픽 카드, 프린터 및 네트워크 어댑터는 모두 드라이버를 사용합니다.

드라이버는 최신 버전의 Windows 10과의 호환성을 보장하기 위해 주기적으로 업데이트됩니다. 그러나 때때로 드라이버 업데이트로 인해 시스템이 손상될 수 있습니다. 따라서 드라이버 업데이트를 롤백해야 할 수도 있습니다. 즉, 이전 버전으로 돌아가야 합니다.

이렇게 하려면 윈도우 키 + X 클릭 기기 관리자 . 이 도구는 다음과 같은 카테고리를 보여줍니다. 디스플레이 어댑터 그리고 모니터 , 당신이 할 수 있는 더블 클릭 확장하고 내부 장치를 확인합니다.

외장 하드 드라이브가 Windows 10을 표시하지 않습니다

마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 장치를 클릭하고 속성 > 드라이버 . 을보세요 드라이버 날짜 , 드라이버가 마지막으로 업데이트된 시간을 알려줍니다. 문제가 발생한 날짜와 날짜가 일치하면 드라이버 롤백 (가능한 경우) 또는 장치 제거 (다시 시작하면 장치가 다시 설치됩니다).

4. 윈도우 10 업데이트

Windows 10은 자동으로 업데이트된 상태를 유지해야 하지만 처리되지 않은 업데이트가 다운로드 대기열에 있을 수 있습니다.

Windows 10을 최신 상태로 유지하는 것은 최신 기능과 버그 수정의 이점을 누릴 수 있기 때문에 중요합니다. 블루 스크린 오류는 최근 업데이트에서 해결된 소프트웨어 또는 하드웨어 비호환성으로 인해 발생할 수 있습니다.

확인하려면 윈도우 키 + 나 설정을 열고 업데이트 및 보안 > 업데이트 확인 . 업데이트가 있는 경우 프롬프트에 따라 즉시 다운로드하여 설치하십시오.

추가 도움말 및 문제 해결 팁

위의 조언이 'PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다' 오류를 제거하는 데 도움이 되지 않더라도 걱정하지 마십시오. 우리는 더 많은 지원으로 가득 찬 완전히 다른 가이드를 가지고 있습니다. 죽음의 블루 스크린을 해결하는 방법 .

고급 도구로 블루 스크린 오류 분석

이것이 'PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다' 오류의 의미를 이해하고 관련 지원을 받는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

여전히 도움이 필요하고 고급 사용자인 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 타사 프로그램을 사용하여 블루 스크린 오류 해결 .

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저자 소개 조 킬리(652건의 기사 게재)

Joe는 키보드를 손에 들고 태어나 즉시 기술에 대한 글을 쓰기 시작했습니다. 그는 경영학 학사(우등)를 받았으며 현재는 모두를 위해 기술을 간단하게 만드는 것을 즐기는 전업 프리랜서 작가입니다.

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