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인터넷 액세스를 방해하는 Windows 오류를 수신하는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. 'Windows는 장치 또는 리소스와 통신할 수 없습니다.'라는 오류 메시지가 표시되는 것은 드문 일이 아니며 하루 중 빠르게 렌치를 던질 수 있습니다.
이 메시지를 받았다면 당황할 필요가 없습니다. 이 오류의 의미와 해결 방법을 정확히 설명하겠습니다.
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'Windows가 장치 또는 리소스와 통신할 수 없음' 오류란 무엇입니까?
일반적으로 인터넷에 연결할 수 없고 네트워크 진단을 실행할 수 없을 때 'Windows가 장치 또는 리소스와 통신할 수 없습니다' 오류가 표시됩니다.
이 오류가 발생하면 컴퓨터가 인터넷 전화번호부, 즉 DNS(Domain Name System)에 연결할 수 없음을 의미합니다. 이 시스템은 웹사이트 이름을 자동으로 IP 주소로 변환하므로 쉽게 웹을 탐색할 수 있습니다.
컴퓨터의 기본 DNS 서버는 일반적으로 인터넷 서비스 공급자가 제공합니다. 기본 서버가 다운되는 경우를 대비하여 보조 DNS 서버도 설치됩니다. 그럼에도 불구하고 때때로 컴퓨터 설정이 제대로 작동하지 않아 인터넷 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
'Windows 10이 장치 또는 리소스와 통신할 수 없습니다' 오류가 사라지지 않는 경우 도움이 될 수 있는 몇 가지 수정 사항이 있습니다.
1. DNS 및 DHCP 클라이언트가 실행 중인지 확인
다음 수정 사항을 시도하기 전에 DNS 및 DHCP 클라이언트가 실행 중인지 확인해야 합니다. 이렇게 하려면 시작 메뉴 검색 표시줄로 이동하여 '서비스'를 입력합니다.
선택 서비스 앱을 실행하면 기기에서 실행 중인 모든 서비스 목록이 표시됩니다. DNS 및 DHCP라는 레이블이 지정된 서비스를 확인하십시오. 서비스 중 하나의 '상태' 열 아래에 '실행 중'이 나열되지 않으면 이를 수정해야 합니다.
각 서비스를 두 번 클릭하여 DNS 및 DHCP를 활성화합니다. 서비스가 중지된 경우 시작 . 당신은 또한 당신이 선택했는지 확인해야합니다 자동적 인 '시작 유형' 드롭다운 메뉴에서
완료되면 클릭 적용 > 확인 .
2. 네트워크 장치 제거 및 재설치
오래되거나 잘못된 드라이버로 인해 'Windows가 장치 또는 리소스와 통신할 수 없음' 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 슬레이트를 깨끗이 지우고 네트워크 장치를 제거하는 것이 가장 좋습니다.
네트워크 장치에 액세스하려면 윈도우 + X 빠른 링크 메뉴를 엽니다. 선택하다 기기 관리자 목록에서 N 네트워크 어댑터 .
네트워크 장치를 선택하고 기기 제거 . 완료되면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 네트워크 어댑터 그리고 때리다 하드웨어 변경 사항 검색 .
Windows는 '새' 네트워크 장치를 자동으로 감지해야 합니다. 그런 다음 장치와 함께 제공되는 기본 드라이버 설치를 진행합니다. 이제 컴퓨터를 재부팅하고 연결을 확인할 수 있습니다.
3. 네트워크 드라이버 수동 업데이트
네트워크 드라이버는 일반적으로 Windows 10에서 자동으로 업데이트되지만 네트워크 드라이버를 수동으로 업데이트하는 것은 문제가 되지 않습니다. 이렇게 하려면 Windows + X > 장치 관리자 > 네트워크 어댑터 .
드롭다운 메뉴에서 네트워크 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 .
Windows는 이제 두 가지 방법을 제공합니다. 새로운 드라이버 찾기 . 다음과 같은 옵션을 선택하십시오. 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 .
여기에서 Windows는 컴퓨터와 인터넷에서 업데이트를 검색합니다. 새 드라이버가 있으면 반드시 설치하십시오.
4. DNS 캐시 지우기
손상된 DNS 캐시로 인해 오류 메시지가 발생할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 DNS 캐시를 비워야 합니다.
시작하려면 Windows 10 검색 창에 '명령 프롬프트'를 입력하세요. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 명령 프롬프트 검색 결과에서 선택하고 관리자 권한으로 실행 .
프로그램이 나타나면 다음 코드 줄을 차례로 입력합니다.
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew이렇게 하면 DNS 캐시가 지워질 뿐만 아니라 컴퓨터에서 오류 메시지를 유발할 수 있는 손상된 구성이 재설정됩니다. 그 후, 히트 입력하다 , 명령 프롬프트를 닫을 수 있습니다.
5. 어댑터 설정 구성
위의 수정 사항이 여전히 작동하지 않으면 네트워크 어댑터의 설정이 연결을 방해할 수 있습니다. 설정 구성을 시작하려면 제어판으로 이동하여 네트워크 상태 및 작업 보기 네트워크 및 인터넷 제목 아래에 있습니다.
그 후, 선택 어댑터 설정 변경 화면 왼쪽의 메뉴에서
연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 .
옆에 있는 상자가 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 체크가 해제되어 있습니다. 여기에서 IPv4 옵션.
옆에 있는 거품을 채워주세요. 자동으로 IP 주소 받기 그리고 자동으로 DNS 서버 주소 얻기 유리 . 완료되면 누르세요. 좋아요 .
이 수정 사항을 더 효과적으로 만들기 위해 다음과 같은 항목에 대해 동일한 단계를 반복할 수도 있습니다. 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6) .
6. 공개 DNS로 전환
여전히 인터넷에 연결할 수 없다면 DNS에 문제가 있을 수 있습니다. Google의 DNS와 같은 공용 DNS로 전환하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 실제로 다른 DNS는 인터넷 속도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다 .
시작하려면 이전 단계에서 설명한 것과 동일한 방법을 사용하여 네트워크 설정에 액세스해야 합니다. 제어판을 열고 다음으로 이동하십시오. 네트워크 상태 및 작업 보기 > 어댑터 설정 변경 . 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 .
두 번 클릭 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 다시 한번. 이번에는 옆에 있는 거품을 채우고 싶을 것입니다. 다음 DNS 서버 주소 사용 .
이제 Google의 DNS 주소를 입력합니다. 아래 필드에 다음 숫자를 입력합니다.
우리에서 넷플릭스 영국을 보는 방법
- 선호하는 DNS 서버: 8.8.8.8
- 대체 DNS 서버: 8.8.4.4
누른 후 좋아요 , 컴퓨터를 다시 시작하여 인터넷 연결이 복구되는지 확인합니다.
Windows 10 오류 해결 및 온라인 복귀
Windows 10 오류를 수정하는 것이 항상 가장 즐거운 작업은 아닙니다. 급하게 인터넷을 사용해야 하고 컴퓨터가 갑자기 오작동하기 시작할 때 특히 짜증이 납니다. 즉, 이러한 해결 방법은 문제 해결 프로세스를 훨씬 덜 스트레스로 만듭니다.
PC와 기본 DNS 서버 간에 통신 문제가 발생하는 것은 그리 어려운 문제가 아닙니다. 이 문제를 최종적으로 해결한 후에는 악명 높은 Windows 블루 스크린 오류와 같은 향후 더 골치 아픈 문제에 대비하는 것이 중요합니다.
공유하다 공유하다 트위터 이메일 Windows 10 블루 스크린 오류를 수정하는 데 도움이 되는 11가지 팁Windows에서 블루 스크린이란 무엇입니까? 블루 스크린 오류를 어떻게 수정합니까? 다음은 이 일반적인 Windows 문제에 대한 몇 가지 수정 사항입니다.
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- 컴퓨터 유지 관리
- 윈도우 10
- 문제 해결
Emma는 크리에이티브 섹션의 선임 작가이자 주니어 편집자입니다. 그녀는 영어 학사 학위로 졸업했으며 기술에 대한 사랑과 글쓰기를 결합했습니다.
엠마 로스가 참여한 작품 더보기뉴스레터 구독
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