컴퓨터에서 맬웨어를 발견했을 때 취해야 할 10단계

컴퓨터에서 맬웨어를 발견했을 때 취해야 할 10단계

바이러스는 어디에나 있다! 잘못된 링크를 클릭했거나 악성 이메일 첨부 파일을 열었습니까? PC를 맬웨어로 감염시키는 데는 많은 시간이 걸리지 않습니다.



컴퓨터 바이러스를 제거하는 것은 어려울 수 있지만 무료로 할 수 있습니다. 악성코드 탐지 및 제거 프로세스를 안내해 드립니다.





단순한 바이러스가 아닙니다: 알아야 할 다른 종류의 맬웨어

우리는 종종 컴퓨터를 감염시킬 수 있는 모든 불쾌한 것들을 설명하기 위해 '바이러스'라는 용어를 사용합니다. 그러나 정확한 용어는 실제로 '맬웨어 , ' 그리고 많이 있습니다. 맬웨어의 주요 유형은 바이러스, 트로이 목마 및 웜입니다. 루트킷, 봇넷, 스파이웨어, 애드웨어, 랜섬웨어 또는 스케어웨어도 발견할 수 있습니다.





Windows 바이러스 또는 맬웨어 감염의 증상

바이러스 백신 프로그램은 증상이 나타나기 전에 맬웨어를 감지해야 합니다. 그러나 제로 데이 공격이 컴퓨터에 영향을 미치거나 바이러스 백신 서명 파일이 최신 상태가 아닌 경우 감염이 감지되지 않을 수 있습니다. 잠재적인 맬웨어 증상을 알고 있으면 심각한 피해를 입히기 전에 침입자를 잡는 데 도움이 될 수 있습니다.

컴퓨터가 손상된 가장 일반적인 징후는 다음과 같습니다.



  • 컴퓨터 문제: Windows가 느리고 인터넷이 느리지만 PC에서만 발생하거나 소프트웨어 또는 시스템 충돌이 자주 발생합니다. 이러한 증상이 항상 맬웨어 감염과 관련이 있는 것은 아니지만 여기에 언급된 다른 문제 중 일부와 함께 이러한 현상이 발생한다면 문제가 발생했을 가능성이 큽니다.
  • 브라우저 문제: 홈페이지 또는 기본 검색 엔진이 변경되었거나, 갑자기 설치하지 않은 도구 모음이 표시되거나, 링크를 클릭하면 임의의(악의적일 가능성이 있는) 웹 사이트로 리디렉션되거나, 모든 사이트에서 동일한 이상한 팝업이 나타납니다. 방문. 이것은 컴퓨터의 악의적인 활동의 명백한 징후입니다.
  • 바이러스 백신 소프트웨어 문제: 바이러스 백신이 비활성화되었거나 더 이상 업데이트되지 않습니다.
  • 나타나는 원치 않는 프로그램: 물론 Microsoft가 최근 업데이트로 앱을 출시하기로 결정했거나 사용자가 설치한 다른 앱과 번들로 제공되었을 수 있습니다. 그러나 더 심각한 일이 일어나고 있다는 신호일 수도 있습니다.
  • 파일 사라짐: 랜섬웨어가 인질로 잡기 시작했을 가능성이 있습니다.

컴퓨터가 감염된 경우 취해야 할 조치

맬웨어 제거를 시작하기 전에 필요한 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

  • 컴퓨터 감염 증상을 조사하고, 감염을 제거하기 위한 프로그램을 다운로드하고, 복구 또는 복구 미디어를 만들기 위해 인터넷에 액세스할 수 있는 깨끗한(맬웨어가 없는) 컴퓨터입니다.
  • 복구 소프트웨어를 전송하거나 실행하기 위한 포맷된 USB 플래시 드라이브, SD 카드 또는 외장 드라이브.

이 두 가지가 모두 있으면 다음 아이디어를 시도할 수 있습니다.





강조 표시된 댓글의 의미는 무엇입니까?

1. 개인 파일 백업

이미 파일을 백업하고 있기를 바랍니다. 하지만 안전을 위해 개인 파일을 다른 곳에 복사하는 것이 좋습니다. 일부 감염된 파일을 함께 저장할 수 있는 위험이 있으므로 컴퓨터의 모든 것을 백업하고 싶지는 않습니다.

여기 Windows 파일 및 폴더 목록 백업하는 것이 좋습니다. 당신은 또한 수 클라우드 백업 설정 ; 이들 대부분은 ~하지 않다 맬웨어 검사를 포함합니다.

2. Microsoft Defender 오프라인 검사 실행

Windows 10에는 Microsoft Defender 오프라인 검사 옵션을 포함하여 맬웨어 방지 기능이 내장되어 있습니다. 다음을 검색할 수 있습니다. 윈도우 보안 시작 메뉴에서 실행하거나 설정 앱에서 실행: 윈도우 + 나 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안 > Windows 보안 > 바이러스 및 위협 방지 .

Windows 보안 앱 내에서 S를 클릭합니다. 캔 옵션 , 선택 Microsoft Defender 오프라인 검사, 그리고 치다 지금 검색 .

해당 검사가 정상으로 돌아오거나 여전히 의심스러운 증상이 나타나면 추가 검사를 진행하는 것이 좋습니다.

3. 인터넷 연결 끊기

바이러스는 집에 전화를 걸기 때문에 모든 형태의 맬웨어와 싸우기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 인터넷 연결을 끊는 것입니다. 모든 Windows 컴퓨터에서 인터넷 연결을 빠르게 끊는 방법은 다음과 같습니다.

  • 데스크탑을 사용하는 경우 이더넷 케이블을 뽑습니다.
  • 컴퓨터에 Wi-Fi 연결이 있는 경우 Windows를 비행기 모드로 전환합니다. 윈도우 + 에이 Action Center를 시작한 다음 비행기 모드 버튼은 하단에 있습니다.
  • 랩톱이 있는 경우 키보드에 비행기 모드 또는 Wi-Fi 버튼이 있을 수도 있습니다.

4. 안전 모드로 부팅

안전 모드로 부팅하면 비핵심 구성 요소가 실행되는 것을 방지할 수 있으므로 문제를 더 쉽게 격리할 수 있습니다. Windows 10에서 안전 모드로 부팅하는 가장 쉬운 방법은 고급 시작 옵션입니다. 윈도우 + 나 설정 앱을 실행한 다음 업데이트 및 보안 > 복구 클릭 지금 다시 시작 고급 시작에서.

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컴퓨터가 복구 모드로 재부팅되면 선택할 수 있는 몇 가지 옵션이 있는 블루 스크린이 표시됩니다. 선택하다 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작/시작 설정 > 다시 시작 . 드라이브를 암호화한 경우 BitLocker 복구 코드 Microsoft 계정에서 찾을 수 있습니다. PC가 다시 재부팅되어 안전 모드를 선택할 수 있는 시작 설정 화면이 시작됩니다. 안전 모드에 있으면 맬웨어 제거 프로세스를 계속할 수 있습니다.

Windows가 전혀 시작되지 않으면 다음을 수행할 수 있습니다. 부팅 가능한 바이러스 백신 디스크 사용 . 이들은 Kaspersky, AVG 등과 같은 많은 바이러스 백신 회사에서 무료로 사용할 수 있습니다.

5. 의심스러운 애플리케이션 닫기

최근에 업데이트하거나 설치한 응용 프로그램을 찾습니다. 눌러 윈도우 키 , 유형 ' 리소스 모니터 ,'를 클릭하고 해당 앱을 엽니다. 리소스 모니터 내에서 실행 중인 작업을 검토하여 컴퓨터에 미치는 영향을 확인합니다. 응용 프로그램을 닫으려면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 프로세스 종료 .

6. 실제 맬웨어 식별 및 수정 사항 검색

맬웨어가 컴퓨터를 감염시키는 경우 일반적으로 일반적인 바이러스가 아니라 특정 절차를 통해 제거해야 하는 특정 종류의 바이러스입니다. 모든 종류의 맬웨어 감염을 다루는 기사와 포럼을 웹에서 찾을 수 있습니다.

외장 하드 드라이브에서 타임머신 백업을 삭제하는 방법

감염에 대해 알고 있는 약간의 정보를 기반으로 기본 검색을 시작합니다. 예를 들어, 가짜 바이러스 백신 프로그램의 형태라면 그 이름은 무엇입니까? 시작할 곳이 있으면 계속 검색하고 수행할 작업에 대한 추가 정보를 수집할 수 있습니다. 이상적으로는 처음부터 끝까지 전체 프로세스를 안내하는 지침을 찾을 수 있습니다.

7. 감염이 발견되지 않을 때까지 여러 프로그램으로 스캔

감염에 대한 구체적인 정보를 찾을 수 없더라도 걱정하지 마십시오. 다양한 도구를 사용하여 감염을 제거할 수 있습니다. 이러한 도구는 바이러스 백신에서 루트킷 제거 프로그램, 애드웨어 및 스파이웨어 방지, 일반 맬웨어 방지 프로그램에 이르기까지 다양합니다.

권장하는 타사 도구는 다음과 같습니다.

이러한 도구는 모두 무료이거나 무료 평가판이 있으며 서로 함께 사용할 수 있습니다. 인터넷에 연결된 깨끗한 컴퓨터에서 다운로드하고 실행 파일을 감염된 컴퓨터로 전송해야 합니다. Malwarebytes Premium과 같은 프로그램은 최신 정의를 얻으려면 인터넷 액세스가 필요합니다. 가능하면 먼저 정의를 업데이트한 다음 안전 모드로 부팅하여 검사를 실행하십시오.

메모: 여러 맬웨어 제거 프로그램을 사용할 수 있지만 여러 바이러스 백신 프로그램을 사용할 수 없습니다 동시에 충돌할 수 있기 때문입니다.

8. 임시 파일 및 브라우저 캐시 지우기

악성 감염을 제거했다면 이제 남은 파일을 정리할 차례입니다. 당신은 할 수 있습니다 CCleaner 사용 또는 컴퓨터를 수동으로 청소 . 완료되면 브라우저의 홈페이지와 검색 엔진을 다시 확인하고 기본 설정이나 기본 설정으로 복원하십시오. 이것은 또한 프로그램 목록을 살펴보고 불필요하거나 잠재적으로 위험한 소프트웨어 제거 그것은 당신의 컴퓨터에 몰래 들어갔다.

아마존에서 누군가의 목록을 찾는 방법

8. 시스템 복원 지점 제거

시스템 복원은 잘못된 Windows 설정을 복구하는 데 유용할 수 있지만 시스템 복원 지점에는 맬웨어가 포함될 가능성이 있습니다. 모든 시스템 복원 지점을 삭제하는 것이 좋습니다. 언제 멀웨어에 감염되었는지 확실히 안다면 그 시점까지의 복원 지점을 제거할 수 있습니다.

우리의 시스템 복원 가이드 이전 시스템 복원 지점을 삭제하는 방법에 대한 단계별 지침.

9. 맬웨어 제거 후 문제 수정

컴퓨터에서 감염을 제거한 후 발생할 수 있는 몇 가지 문제가 있을 수 있습니다. 시도할 수 있는 빠른 옵션은 Microsoft의 Fix It 도구입니다.

다음은 몇 가지 일반적인 문제와 해결 방법입니다.

  • 인터넷에 연결할 수 없음: 맬웨어는 제거 후에도 지속되는 시스템 변경을 수행했습니다. 여기에는 DNS 설정 변경, 프록시 서버 수정 또는 새 호스트 파일이 포함될 수 있습니다. 이 Ugetfix 기사 이 모든 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 멀웨어 제거 가이드 이러한 문제의 많은 부분을 다루고 있습니다.
  • 프로그램 및 파일이 열리지 않음: 맬웨어를 제거해도 변경된 실행 파일 연결이 포함될 수 있는 손상이 취소되지 않습니다. 모든 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 새 Windwos 사용자 프로필이나 새 계정을 만드는 것입니다.
  • 임의의 웹사이트로 리디렉션되는 검색 엔진: Java가 있는 경우(필요하지 않을 수 있음) 이에 대한 주요 이유 중 하나는 여전히 Java 캐시를 지워야 하기 때문입니다. 기본 검색 표시줄이 여전히 다른 곳으로 이동하는 경우 브라우저 설정에서 변경할 수 있습니다.
  • 홈페이지는 여전히 다릅니다: 검색 엔진과 같은 홈페이지가 변경된 경우 브라우저 설정에서도 변경됩니다.
  • 바탕 화면 아이콘 누락: 더 이상 바탕 화면에 아이콘이 없으면 다음과 같은 소프트웨어를 다운로드해 보십시오. 숨기기 해제 .
  • Windows 업데이트 및 방화벽이 작동하지 않음: Windows 업데이트 및/또는 방화벽이 제대로 작동하지 않는 경우 Tweaking.com의 Windows 복구 . 많은 작업을 수행할 수 있으므로 사용할 때 다음 5가지를 제외한 모든 옵션의 선택을 취소합니다.
    • WMI 복구
    • Windows 업데이트 복구
    • Windows 방화벽 복구
    • 레지스트리 권한 재설정
    • 파일 권한 재설정
  • 컴퓨터가 느린 상태로 유지됨: 컴퓨터가 여전히 느린 경우 몇 가지 작업을 수행할 수 있습니다.
    • 더 많은 임시 파일을 제거하십시오.
    • 입력하여 Windows 시스템 파일 수정 sfc /scannow 에서 실행 창 ( 시작 키 + NS ) 컴퓨터를 다시 시작합니다.
    • 당신이 가지고 있는지 확인 오직 하나의 바이러스 백신 프로그램 컴퓨터에 설치되어 실행 중입니다.
    • 다음 팁을 따르십시오. Windows 10을 더 빠르게 만들고 성능을 개선하는 방법 .

여전히 문제가 있습니까? Windows 도움말 포럼에 문제를 게시하고 사용자 지정 답변을 얻으십시오.

10. 비밀번호 변경

마지막으로, 컴퓨터가 감염된 동안 잠재적으로 획득한 정보가 계속해서 사용자에게 사용되어 더 큰 피해를 입힐 수 없도록 암호를 변경해야 합니다.

강력하지만 기억하기 쉬운 암호를 만들려면 암호 관리 전략을 사용하는 것이 좋습니다.

추가 컴퓨터 맬웨어 감염 방지

맬웨어를 제거하고 컴퓨터를 복원했으므로 이제 맬웨어를 다시는 잡지 않도록 하는 방법을 설정해야 합니다. 여기에는 바이러스 백신, 맬웨어 방지 및 랜섬웨어 방지 소프트웨어가 포함되어야 합니다. 항상 브라우저를 업데이트하고 설정을 엄격하게 유지하십시오.

공유하다 공유하다 트위터 이메일 바이러스에 감염되지 않는 10가지 쉬운 방법

약간의 기본 교육을 통해 컴퓨터와 모바일 장치의 바이러스 및 맬웨어 문제를 완전히 피할 수 있습니다. 이제 진정하고 인터넷을 즐길 수 있습니다!

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저자 소개 티나 시버(831건의 기사 게재)

박사 과정을 마치는 동안 Tina는 2006년에 소비자 기술에 대한 글을 쓰기 시작했으며 결코 멈추지 않았습니다. 이제 편집자이자 SEO이기도 합니다. 트위터 또는 근처 트레일을 하이킹.

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