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eBay는 좋은 아이디어이며 많은 사람들이 사이트를 사용하여 좋은 경험을 하고 있습니다. 그러나 사용하는 동안 조심해야 하는 eBay 사기꾼이 많이 있습니다.
사이트에서 구매하거나 판매할 때 주요 eBay 사기에 대해 알아야 안전을 지킬 수 있습니다. 알아야 할 가장 일반적인 eBay 사기는 eBay 구매자에게 영향을 미치는 사기, 판매자를 위협하는 사기, 모든 eBay 사용자에게 적용되는 사기입니다.
구매자가 피해야 할 eBay 사기
일반적으로 eBay 구매자는 분쟁에서 구매자 편을 드는 경향이 있기 때문에 걱정할 필요가 없습니다. 구매자는 반칙을 주장하기 위해 많은 증거가 필요하지 않습니다. 대부분의 경우 eBay는 귀하의 말에 동의합니다.
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그러나 eBay 구매자로서 사기에 빠질 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 다음은 주의해야 할 몇 가지 사항입니다.
1. 판매자가 당신의 돈으로 도망친다
이 사기는 간단합니다. 결제만 하면 아무 일도 일어나지 않습니다.
대부분의 목록에서 이베이 환불 보증 판매자가 실제로 항목을 배송하지 않는 경우 귀하를 보호합니다. 그러나 eBay 환불 보증이 적용되지 않는 여러 범주의 품목이 있습니다.
- 차량
- 부동산
- Sotheby's에서 판매하는 품목
- 판매용 웹사이트 및 비즈니스
- 광고
- 서비스
- 일부 비즈니스 장비
여기에는 eBay에서 가장 많이 팔린 상품 . 오히려 이러한 거래는 일반적으로 수천 달러 범위의 고가치 거래인 경향이 있습니다. eBay가 이러한 종류의 항목에 대해 예외를 만드는 것은 합리적입니다.
이 사기를 피하는 방법
이것은 피하는 방법을 배울 수 있는 고전적인 우편 사기입니다.
판매자의 피드백을 확인하고 압도적으로 긍정적인 것처럼 보여도 그런 상품이 사기가 아니라는 것을 절대 확신할 수 없습니다. 그들은 긴 사기를 치고 있을지도 모릅니다. 수많은 작은 거래에 대해 굉장한 평가를 받은 다음 이 하나의 거대한 거래에서 당신을 속이는 것입니다.
당신이 할 수 있는 일은 eBay의 환불 보증이 적용되지 않는 카테고리의 쇼핑을 피하는 것뿐입니다.
2. 판매자가 잘못된 이름으로 배송
이 시나리오에서 판매자는 일반적으로 지금 구매 옵션이지만 항상 그런 것은 아닙니다. 구매 시 판매자가 고객님의 주소로 정상적으로 배송을 해주지만 의도적으로 잘못된 이름을 사용하여 다른 사람의 패키지를 받은 것처럼 착각하게 만듭니다.
좋은 시민이 되면 우체국이나 배송 회사에 소포를 반품합니다. 유감스럽게도 이렇게 하면 패키지가 '거부됨' 또는 '반품됨'으로 표시되어 이베이 환불 보증 , 이 진술에 따라:
일반적으로 구매자는 물품이 도착할 때 물품을 수락할 책임이 있습니다. 구매자가 배송을 거부하는 경우 해당 청구는 eBay 환불 보증 대상이 아닙니다.
당신이 판매자에게 보낸 돈은 이제 그들의 것이고 당신은 그것을 위해 보여줄 것이 없습니다. 최악의 부분은? 이것은 해결된 분쟁으로 간주되며 분쟁 해결 후에는 피드백을 남길 수 없습니다.
그것을 피하는 방법
여기에는 좋은 옵션이 없습니다. 윤리적으로 회색일 수 있는 가장 좋은 방법은 다음이 모두 사실인 한 집으로 오는 모든 패키지를 여는 것입니다.
- 당신은 패키지를 기대하고 있습니다
- 주소 일치
- 추적 번호는 항목이 배달되었음을 나타냅니다.
3. 빈 상자에 대한 잘못된 목록
이것은 판매자가 일반적으로 많은 소문(예: 새 게임 콘솔)과 함께 인기 있는 새 항목에 대해 목록을 올리는 일반적인 시나리오입니다. 그 가격은 시장 가치보다 훨씬 낮습니다. 목록을 보고 가격에 너무 흥분하여 다른 사람보다 먼저 구매하기를 바랍니다.
불행히도 목록에는 판매자가 해당 항목의 상자만 판매한다고 명시되어 있습니다. 도착했을 때, 당신은 흥분한 마음으로 패키지를 열었습니다. 단지 당신이 방금 한 상자를 받았고 당신이 찢어졌다는 것을 깨닫습니다. 이것은 사람들이 목록이 설명서 또는 상자에만 해당한다고 말하는 중고 비디오 게임에서도 흔히 볼 수 있습니다.
이에 빠지지 않는 방법
오픈 마켓플레이스에서 물건을 사려고 서두르지 마십시오. 어리석은 실수를 하지 않도록 커밋하기 전에 항상 목록을 철저히 읽으십시오.
판매자가 의도적으로 상자라는 사실을 숨긴 경우 구매에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 그러나 항목 설명의 첫 번째 줄에 목록이 '박스 전용'이거나 '게임 없음'이 포함되어 있다고 명시적으로 명시되어 있으면 분쟁에서 이길 수 없습니다.
판매자가 피해야 할 eBay 사기
판매자는 eBay에서 대부분의 문제를 확실히 처리합니다. 사기꾼이 반향에 대한 두려움 없이 판매자를 공격하는 것은 너무 쉽습니다. eBay에서 판매할 때 안전을 유지하려면 이러한 문제가 발생하기 전에 이러한 문제를 발견할 수 있어야 합니다.
1. 구매자가 초과 지불을 제안합니다.
이 시나리오에서 구매자는 귀하에게 연락하여 귀하가 항목에 대해 요구하는 것보다 더 많은 금액을 지불하겠다고 제안합니다. 그들은 빈 출납원 수표 또는 가짜 개인 수표를 보낼 것입니다. 둘 다 지워지지 않을 것입니다. 그때까지는 이미 항목을 보냈고 너무 늦었습니다.
추가 금액에 대한 약속은 거부하기가 너무 어렵기 때문에 이것은 속기 쉽습니다. 300달러에 나열된 노트북에 500달러를 제안하면 누가 유혹하지 않겠습니까?
그것을 피하는 방법
수중에 돈이 있거나 은행에 있을 때까지 물건을 보내지 마십시오. 수표를 입금하면 은행 계좌에 즉시 표시될 수 있지만 '반환'으로 표시되기까지 최대 2주가 소요될 수 있습니다. 안전을 위해 수표가 유효하다고 확신할 때까지 기다리십시오. 최대한의 안전을 위해 eBay에서 어떤 종류의 수표도 수락해서는 안됩니다.
유사한 사기가 eBay 외부에서도 발생하므로 눈을 떼지 마십시오. 누군가가 필요한 것보다 더 많은 돈을 보내고 싶어하고 그 중 일부를 (또는 다른 사람에게) 되돌려달라고 요청할 때마다 수표가 가짜이고 지워지지 않을 것임을 확신할 수 있습니다. 그들은 당신이 보낸 실제 돈을 받기를 원할 뿐입니다.
관련된: eBay 가격을 추정하고 가치가 있는 항목을 찾는 방법
2. 구매자가 eBay 외부에서 정착하기를 원함
목록이 경매인 경우 목록을 닫고 eBay 외부에서 결제하는 한 즉시 금액을 지불하겠다고 제안하는 구매자를 얻을 수 있습니다. 당신은 의무. 모든 것이 잘 된 것처럼 보이지만 곧 그들은 eBay에 귀하의 품목에 결함이 있거나 가짜이거나 존재하지 않는다고 불평할 것입니다.
당신은 그것에 대해 이의를 제기할 수 있지만 eBay는 당신을 돕지 않을 것입니다. eBay는 플랫폼 외부에서 발생한 일에 대해 알 수 없으므로 이베이의 정책 플랫폼 외부에서 판매하는 경우 회사는 모든 통신 및 거래가 서비스를 통해 이루어진 경우에만 귀하를 도울 것입니다.
이 사기를 피하는 방법
인쇄 화면 없이 스크린샷을 찍는 방법
빠른 돈을 벌더라도 eBay 외부에서 일하는 데 동의하지 마십시오. 구매자와 의사 소통할 때 항상 eBay의 채널을 통해 그렇게 하십시오. 그렇게 하면 어떤 일이 발생하면 eBay에서 사기 의도와 같은 범죄에 대해 구매자의 메시지를 쉽게 확인할 수 있습니다.
3. 구매자가 빈 상자를 배송했다고 주장합니다.
이 사기는 정상적으로 시작됩니다. 구매자가 귀하의 목록 중 하나를 구매한 다음 평소와 같이 항목을 배송합니다. 그가 품목을 받으면 eBay 분쟁을 열고 당신이 그에게 빈 상자를 보냈다고 주장합니다. eBay는 강제로 반품을 하고 구매자는 빈 상자를 다시 배송하여 안에 있던 항목을 그대로 유지합니다.
그것을 피하는 방법
잠재적인 문제를 나타낼 수 있는 구매자의 피드백 기록을 확인하십시오. eBay에 연락하면 회사에서 분쟁에 대해 항소하라고 말할 것입니다. 수집할 수 있는 모든 증거(예: 실제로 품목을 배송했다는 사진 증거)가 필요합니다. 포괄적 증거가 아니면 구매자에게 유리한 규칙이 될 가능성이 높습니다.
안전을 위해 eBay를 통해 판매하는 모든 품목을 포장하고 배송하는 전체 과정을 항상 사진으로 찍으십시오. 더 많은 증거를 보관할수록 사기의 경우 더 많은 증거를 확보할 수 있습니다.
4. 구매자가 손상된 복제본으로 환불하겠다고 위협
iPhone과 같이 비교적 수요가 많은 중고 품목을 판매하고 있습니다. 구매자가 귀하로부터 구매합니다. 그러나 당신도 모르는 사이에 실제로는 동일한 항목을 가지고 있습니다. 단, 파손되거나 손상된 것입니다.
당신은 당신의 작업 항목을 배송하고, 그들은 그것을 받고, 당신이 결함이 있는 항목을 보냈다고 eBay에 불평합니다. 작업 항목을 보냈다는 것을 증명할 수 없는 경우, 그들은 돈을 돌려받을 것이고 당신은 당신이 선적한 것을 꺼낼 것입니다.
이것을 피하는 방법
일련 번호, IMEI 번호 , 및 기타. 이것이 항상 가능한 것은 아니지만 가능하다면 이러한 고유 식별자가 가짜 파손 품목과 일치하지 않기 때문에 분쟁에서 승리하는 데 도움이 될 수 있습니다.
5. 구매자가 PayPal에 '상품을 받지 못함'을 주장함
PayPal로 판매하는 경우 PayPal 판매자 보호가 적용됩니다. 그러나 자격을 얻으려면 모든 품목에 대한 배송 증명서가 있어야 합니다. 0 미만 거래의 경우 배송 확인으로 충분합니다. 0 이상인 경우 배송 확인서에 서명해야 합니다.
사기꾼은 eBay의 대부분의 비 비즈니스 판매자가 이 전제 조건을 인식하지 못한다는 것을 알고 있습니다. 사기꾼은 PayPal을 통해 750달러가 넘는 상품을 구매한 후 상품을 받지 못했다고 주장합니다. 배달 확인 서명을 제공할 수 없으면 보호가 없습니다.
이 문제를 피하는 방법
항상 배송을 추적하고 0 이상 판매하는 경우 항상 배송 확인 서명을 받으십시오. 사기꾼으로부터 마음의 평화와 보호를 위해 지불하는 작은 비용입니다.
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6. 구매자가 지불 거절을 하는 경우
신용 카드를 사용하든 PayPal을 사용하든 구매자는 지불 거절을 사용하여 언제든지 거래를 취소할 수 있습니다. 지불 거절은 본질적으로 강제 환불입니다. 은행(또는 PayPal)이 거래를 취소하고 귀하에게서 돈을 회수하여 구매자에게 반환합니다.
뿐만 아니라 일반적으로 지불 거절 수수료가 부과됩니다. 미국에서 PayPal의 지불 거절 수수료는 거래당 입니다. 은행은 일반적으로 거래당 에서 사이의 지불 거절 수수료를 받습니다.
불행히도 지불 거절은 시작하기 쉬운 것으로 악명이 높습니다. 구매자는 당신이 뭔가 잘못했다고 의심하기만 하면 되며, 대부분의 은행(및 PayPal)은 묻지도 따지지도 않고 처리하는 경향이 있습니다.
지불 거절 사기를 피하는 방법
PayPal 판매자 보호 은(는) 경솔한 지불 거절로부터 사용자를 보호하므로 보호 상태를 유지하기 위해 모든 규칙을 준수해야 합니다.
은행의 경우 모든 지불 거절에 대해 조사가 뒤따릅니다. 거래가 유효했다는 문서화된 증거를 제시할 수 있다면 지불 거절을 번복할 수 있습니다.
구매자가 정중하게 환불을 요청했지만 귀하가 구매자를 설득할 수 없는 경우 환불을 처리하는 것이 항상 귀하에게 가장 좋습니다. 그들이 필사적이라면 지불 거절에 의지할 것이고 당신은 수수료를 먹어야 할 것입니다.
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모두가 피해야 하는 eBay 사기
eBay에서 보낸 공식 통지처럼 보이는 이메일을 받습니다. 보안 세부 정보 검토, 비밀번호 업데이트, 최근 구매 또는 판매 확인 등 여러 작업 중 하나를 수행하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 중요한 것은 이메일에 계정에 로그인할 수 있는 링크가 포함되어 있다는 것입니다.
이 사기성 링크는 실제 eBay 웹사이트처럼 보이는 모방 웹사이트로 연결됩니다. 로그인을 시도하지만 작동하지 않습니다. 너무 늦었어! 웹 사이트는 이제 방금 입력한 로그인 자격 증명을 알고 있으며 사기꾼은 이를 사용하여 실제 eBay 계정에 액세스합니다.
그것을 피하는 방법
웹사이트를 가장하여 로그인 자격 증명을 포기하도록 하는 이 기술을 피싱이라고 합니다. 다시는 이러한 이메일에 속지 않도록 피싱 이메일을 탐지하는 방법을 알아보세요.
안전을 위한 일반적인 지침으로 이메일의 링크를 클릭하지 마십시오. 이렇게 해야 할 이유가 없습니다. 링크가 합법적인 것처럼 보이더라도 가짜일 수 있습니다. 가짜 링크는 삽입하기가 매우 쉽고 이메일 헤더가 스푸핑될 수 있기 때문에 이메일이 진짜인지 알 수 없습니다.
안전을 위해 항상 URL을 손으로 직접 입력하거나 책갈피를 사용하거나 Google(잘 알려진 웹사이트의 경우)을 검색하십시오.
eBay에서 안전하게 지내기
우리는 가장 일반적인 eBay 사기 중 일부를 살펴보았습니다. 아이템을 사든 팔려고 하든 이러한 트릭을 발견할 수 있어야 합니다. eBay와 같은 시장에서 물건을 살 때는 항상 약간의 위험이 따르지만 사람들이 다른 사람들을 이용하기 위해 가장 자주 하는 일을 아는 것은 한 발 앞서 나갈 수 있습니다.
이미지 크레디트: IB 사진/Shutterstock
공유하다 공유하다 트위터 이메일 eBay에서 좋은 거래를 찾기 위한 6가지 입증된 팁eBay에서 돈을 절약하고 싶습니까? 이 시도되고 테스트된 방법을 사용하여 eBay에서 큰 거래를 검색하십시오.
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Ben은 MakeUseOf의 부편집장이자 온보딩 관리자입니다. 그는 2016년 풀타임으로 글을 쓰기 위해 IT 일을 그만두고 한 번도 뒤돌아보지 않았습니다. 그는 7년 넘게 전문 작가로서 기술 튜토리얼, 비디오 게임 추천 등을 다루고 있습니다.
벤 슈테그너가 참여한 작품 더보기뉴스레터 구독
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